视频直播推流时出现异常--阿里云帮助中心

一、问题描述
使用视频直播产品时，参见视频推流文档操作，但无法成功推流。

二、问题原因
无法成功推流的问题原因较多，下面列举常见的可能性：
1、客户端推流方式错误
2、音视频编码不合规
3、达到推流路数限制
4、推流地址被加入黑名单
5、鉴权失败
6、网络异常
7、解决方案

不同原因对应的解决方案不同，请根据实际情况进行选择。

三、客户端推流方式错误

1、可以使用其他推流工具进行对比测试，常见的推流工具如下：

OBS
说明：OBS的推流设置建议参见OBS 推流设置。
ffmpeg
如果其他推流工具正常，则说明是推流客户端设置问题，请对比检查不一致的设置项并尝试调整。

2、音视频编码不合规
请确保您的流编码格式满足下列要求，否则会在直播过程中不同的播流协议可能产生问题：

h264的视频流
aac的音频流
您可以参考以下命令，通过ffmpeg工具查看流编码格式。

ffmpeg -i rtmp://[$You{r}_{D}omain]/[$App_Name]/[$Stream_Name]
说明：

[$You{r}_{D}omain]：推流域名。[$App_Name]：推流地址中的AppName。
[$Stream_Name]：推流地址中的StreamName。
确认您的流编码格式符合上述要求。

3、达到推流路数限制
如果推流并发路数超过限制，就会导致推流失败。

4、推流地址被加入黑名单
视频直播支持禁止某个AppName和StreamName对应的推流地址。如果推流地址被加入黑名单，将导致无法推流成功。请检查无法推流的推流地址是否在黑名单中。关于如何查询黑名单中的推流地址，请参见管理直播流。

5、鉴权失败
当您开启鉴权功能后，推流和播流都需要加上鉴权参数auth_key。如果该鉴权参数过期或者鉴权参数值不正确，将导致推流失败。详情参见配置鉴权。

6、网络异常
推流端需要将直播流通过rtmp协议推送到视频中心，如果该过程中网络出现异常，有可能导致推流失败，建议您先通过以下两种方式自查：
1）在推流端ping推流地址，测试是否存在丢包。如果存在丢包，请联系网络运营商进行排查。
2）在推流端通过telnet命令测试推流域名的1935端口是否可以正常连接。如果无法连接，请尝试使用不同网络环境测试，确认是否本地网络存在异常。

如果您的问题仍未解决，
推流地址与播流地址。
推流方式，即使用什么工具推流，或如何推流。
推流异常时，推流端出现的异常提示。
ping推流域名的IP截图。

适用于
视频直播