Bit-Z（bitz）新版网站使用指南
1.现在可以访问哪些网址登录Bit-Z？
答：可以通过以下网址访问Bit-Z
www.bitz.com
www.bit-z.pro
www.bit-z.com
2.请问登录界面显示的登录网址https://u.bit-z.pro or https://u.bit-z.com or https://u.bitz.com 是什么情况？
答：这是Bit-Z官方登录网址，为了防止您登录假冒网站或者钓鱼网站，请您核对是否为以上地址再进行登录。
3.如何注册Bit-Z？
答：注册步骤如下
（1）在浏览器中输入：https://u.bit-z.pro，https://u.bit-z.com，https://u.bitz.com，点击登录界面的“注册”按钮。
（2）在页面输入手机号，点击发送获取验证码，设置密码，确认设置的密码，填写邀请码（没有可不填），查看“用户协议”并勾选，点击注册。
（3）在注册页输入邮箱、密码、邀请码（没有可不填）、验证码，查看“用户协议”并勾选，点击注册。
4.请问登录界面是否进行了调整，我可以用手机号码进行登录对吗？
答：是的，但若您选择手机号码登录，必须通过“用户中心——安全中心——手机验证”绑定手机号码。
5.请问登录界面增加的二次验证方式是什么？
答：二次验证方式可以任意选择。可以选择输入谷歌认证或者手机验证码验证进行登录。
6.我原来已经通过了三级认证，为何用户中心中显示是二级认证？
答：新版已经对KYC进行调整，即原有三级认证改为二级认证，同时若您需提升提币限额可申请现有三级认证
7.如何申请新版界面的三级认证？
答：您可在“用户中心”点击LEVEL 3中的“申请”，系统会对您的资产进行审核，若资产≥50BTC，则可提交申请，等待后续人工审核。
8.请问若已经开通手机验证方式，手机号码丢失了该如何处理？
答：您可以在登录页面填写手机号和密码，点击“提交”后，选择“短信验证”方式，然后点击左下角的“手机号码不可用”，上传所需的信息后，点击“提交审核”即可，我们收到信息后会尽快为您核实处理，请您先耐心等待。
9.请问我是否可以关闭手机号码验证方式？
答：您好，非常抱歉，为了您的资产安全，设置完成手机绑定后，会开启手机登录提醒，并且是无法关闭手机号码验证的。
10.请问若我手机丢失谷歌认证该如何处理？
答：请您先确认是否保存了16位秘钥。如保存可以手动添加获取谷歌验证码。如未保存：
您可以在输入谷歌验证码时，点击“谷歌验证码丢失”，按要求上传信息。审核无误后会为您清除谷歌。但需要提醒您的是，清除谷歌后，24小时内无法进行提币以及场外交易。
11.请问我若需要更换其他手机绑定谷歌认证，该如何解决？
答：您可以在登录您的账户后，找到：“用户中心——谷歌验证”，扫描屏幕中的二维码或手动输入16位密钥在新的谷歌验证器上添加您的账户，然后填写页面右侧的信息，点击“修改谷歌验证”即可。
12.什么是防钓鱼码？
答：为了防止钓鱼邮件和钓鱼网站，请设置您的防钓鱼码，当您登录网站或者收到邮件时，将会看到您的防钓鱼码，若未显示或者不正确，说明您登录了钓鱼网站或收到了钓鱼邮件。
13.防钓鱼码的格式该如何填写？
答：钓鱼码格式为字母或数字或其组合形式。
14.我的钓鱼码设置成功后，是否可以再次变更？
答：可以的，您可进入“用户中心——安全设置——防钓鱼码”，点击修改进行操作。
15.我是否可以关闭谷歌认证以及邮箱验证？
答：可以的，您可进入“用户中心——安全设置——邮箱”，点击“关闭验证”，按照提示操作即可。
16.我看财务管理中，新增加了充币记录、提币记录、划转记录、分发记录，请问这几项分别是什么用途？
答：用途分别如下
充币记录——您可以查看您近期所有的充币记录；
提币记录——您可以查询您近期所有的提币记录；
划转记录——您可以查询您近期所有通过场外划与币币之间的划转记录；
分发记录——你可以查询您近期所有奖励分发、空投的记录。
17.我今天在登录时候，收到了Bit-Z发送的短信提醒，请问这是正常的吗？
答：您好，新版上线后，凡是您进行手机号码认证后登陆Bit-Z，Bit-Z均会为您发送短信提醒。同时若您修改安全设置以及IP更换、场外交易等均会发送短信提醒。
18.请问在用户中心中是可以增加我自己的昵称设置了吗？
答：可以的，您可以在个人中心中点击“昵称”进行设置。
19.我是否可以在用户中心中，设置个人头像？
答：可以的，您可以在个人中心中-点击头像进行设置。
20.我如何查询我的历史登录记录？
答：您可以点击用户中心最下方的“登录记录”查询您近期的登录记录。
21.我如何查询我的历史安全设置记录？
答：您可以点击用户中心最下方的“安全设置记录”查询您近期安全设置记录。
22.若我通过了新版的三级认证，可以享受哪些权益？
答：若您通过了三级认证，不仅可以享受更高的24小时提币限额，还可以享受24小时1对1的服务，更有节日豪礼、更快的提币处理速度以及全球峰会的入场资格等。
23.我之前在旧版进行了二级认证，为何我现在登录时候提示我进行一级认证？
答：您好，新版网页KYC已经进行调整，需要您重新进行一级以及二级认证。
24.清除谷歌设置后提示我无法进行提币了？该如何处理？
答：清除谷歌设置后，24小时内无法进行提币操作，请您耐心等待。
25.请问我在哪可以查询我的资产？
答：您可以在“用户中心——资产管理”查询您的资产，同时用户中心中分别会显示您的币币账户资金以及场外账户资金。
26.请问PC端与APP客户端是否可以同时登录？
答：您好，可以同时登录。但APP只能登一个设备，PC只能登一个浏览器。