微信客服消息开发问题总结

报错返回码:

40003 :是不合法的OpenID(看看推送的用户openid是不是出现了问题)

45047 :用户发送一条消息,公众号对该用户最大可以回复20条消息,超过20条就会出现45047的返回码(解决方法就是用模板消息唤醒用户再对公众号进行操作,譬如再发送一条消息)

43019 :用户处于黑名单当中

全局返回码说明如下:

返回码	说明
-1	系统繁忙,此时请开发者稍候再试
0	请求成功
40001	获取 access_token 时 AppSecret 错误,或者 access_token 无效。请开发者认真比对 AppSecret 的正确性,或查看是否正在为恰当的公众号调用接口
40002	不合法的凭证类型
40003	不合法的 OpenID ,请开发者确认 OpenID (该用户)是否已关注公众号,或是否是其他公众号的 OpenID
40004	不合法的媒体文件类型
40005	不合法的文件类型
40006	不合法的文件大小
40007	不合法的媒体文件 id
40008	不合法的消息类型
40009	不合法的图片文件大小
40010	不合法的语音文件大小
40011	不合法的视频文件大小
40012	不合法的缩略图文件大小
40013	不合法的 AppID ,请开发者检查 AppID 的正确性,避免异常字符,注意大小写
40014	不合法的 access_token ,请开发者认真比对 access_token 的有效性(如是否过期),或查看是否正在为恰当的公众号调用接口
40015	不合法的菜单类型
40016	不合法的按钮个数
40017	不合法的按钮类型
40018	不合法的按钮名字长度
40019	不合法的按钮 KEY 长度
40020	不合法的按钮 URL 长度
40021	不合法的菜单版本号
40022	不合法的子菜单级数
40023	不合法的子菜单按钮个数
40024	不合法的子菜单按钮类型
40025	不合法的子菜单按钮名字长度
40026	不合法的子菜单按钮 KEY 长度
40027	不合法的子菜单按钮 URL 长度
40028	不合法的自定义菜单使用用户
40029	无效的 oauth_code
40030	不合法的 refresh_token
40031	不合法的 openid 列表
40032	不合法的 openid 列表长度
40033	不合法的请求字符,不能包含 \uxxxx 格式的字符
40035	不合法的参数
40038	不合法的请求格式
40039	不合法的 URL 长度
40048	无效的url
40050	不合法的分组 id
40051	分组名字不合法
40060	删除单篇图文时,指定的 article_idx 不合法
40117	分组名字不合法
40118	media_id 大小不合法
40119	button 类型错误
40120	子 button 类型错误
40121	不合法的 media_id 类型
40125	无效的appsecret
40132	微信号不合法
40137	不支持的图片格式
40155	请勿添加其他公众号的主页链接
40163	oauth_code已使用
41001	缺少 access_token 参数
41002	缺少 appid 参数
41003	缺少 refresh_token 参数
41004	缺少 secret 参数
41005	缺少多媒体文件数据
41006	缺少 media_id 参数
41007	缺少子菜单数据
41008	缺少 oauth code
41009	缺少 openid
42001	access_token 超时,请检查 access_token 的有效期,请参考基础支持 - 获取 access_token 中,对 access_token 的详细机制说明
42002	refresh_token 超时
42003	oauth_code 超时
42007	用户修改微信密码, accesstoken 和 refreshtoken 失效,需要重新授权
43001	需要 GET 请求
43002	需要 POST 请求
43003	需要 HTTPS 请求
43004	需要接收者关注
43005	需要好友关系
43019	需要将接收者从黑名单中移除
44001	多媒体文件为空
44002	POST 的数据包为空
44003	图文消息内容为空
44004	文本消息内容为空
45001	多媒体文件大小超过限制
45002	消息内容超过限制
45003	标题字段超过限制
45004	描述字段超过限制
45005	链接字段超过限制
45006	图片链接字段超过限制
45007	语音播放时间超过限制
45008	图文消息超过限制
45009	接口调用超过限制
45010	创建菜单个数超过限制
45011	API 调用太频繁,请稍候再试
45015	回复时间超过限制
45016	系统分组,不允许修改
45017	分组名字过长
45018	分组数量超过上限
45047	客服接口下行条数超过上限
45064	创建菜单包含未关联的小程序
45065	相同 clientmsgid 已存在群发记录,返回数据中带有已存在的群发任务的 msgid
45066	相同 clientmsgid 重试速度过快,请间隔1分钟重试
45067	clientmsgid 长度超过限制
46001	不存在媒体数据
46002	不存在的菜单版本
46003	不存在的菜单数据
46004	不存在的用户
47001	解析 JSON/XML 内容错误
48001	api 功能未授权,请确认公众号已获得该接口,可以在公众平台官网 - 开发者中心页中查看接口权限
48002	粉丝拒收消息(粉丝在公众号选项中,关闭了 “ 接收消息 ” )
48004	api 接口被封禁,请登录 mp.weixin.qq.com 查看详情
48005	api 禁止删除被自动回复和自定义菜单引用的素材
48006	api 禁止清零调用次数,因为清零次数达到上限
48008	没有该类型消息的发送权限
50001	用户未授权该 api
50002	用户受限,可能是违规后接口被封禁
50005	用户未关注公众号
61451	参数错误 (invalid parameter)
61452	无效客服账号 (invalid kf_account)
61453	客服帐号已存在 (kf_account exsited)
61454	客服帐号名长度超过限制 ( 仅允许 10 个英文字符,不包括 @ 及 @ 后的公众号的微信号 )(invalid   kf_acount length)
61455	客服帐号名包含非法字符 ( 仅允许英文 + 数字 )(illegal character in     kf_account)
61456	客服帐号个数超过限制 (10 个客服账号 )(kf_account count exceeded)
61457	无效头像文件类型 (invalid   file type)
61450	系统错误 (system error)
61500	日期格式错误
63001	部分参数为空
63002	无效的签名
65301	不存在此 menuid 对应的个性化菜单
65302	没有相应的用户
65303	没有默认菜单,不能创建个性化菜单
65304	MatchRule 信息为空
65305	个性化菜单数量受限
65306	不支持个性化菜单的帐号
65307	个性化菜单信息为空
65308	包含没有响应类型的 button
65309	个性化菜单开关处于关闭状态
65310	填写了省份或城市信息,国家信息不能为空
65311	填写了城市信息,省份信息不能为空
65312	不合法的国家信息
65313	不合法的省份信息
65314	不合法的城市信息
65316	该公众号的菜单设置了过多的域名外跳(最多跳转到 3 个域名的链接)
65317	不合法的 URL
87009	无效的签名
9001001	POST 数据参数不合法
9001002	远端服务不可用
9001003	Ticket 不合法
9001004	获取摇周边用户信息失败
9001005	获取商户信息失败
9001006	获取 OpenID 失败
9001007	上传文件缺失
9001008	上传素材的文件类型不合法
9001009	上传素材的文件尺寸不合法
9001010	上传失败
9001020	帐号不合法
9001021	已有设备激活率低于 50% ,不能新增设备
9001022	设备申请数不合法,必须为大于 0 的数字
9001023	已存在审核中的设备 ID 申请
9001024	一次查询设备 ID 数量不能超过 50
9001025	设备 ID 不合法
9001026	页面 ID 不合法
9001027	页面参数不合法
9001028	一次删除页面 ID 数量不能超过 10
9001029	页面已应用在设备中,请先解除应用关系再删除
9001030	一次查询页面 ID 数量不能超过 50
9001031	时间区间不合法
9001032	保存设备与页面的绑定关系参数错误
9001033	门店 ID 不合法
9001034	设备备注信息过长
9001035	设备申请参数不合法
9001036	查询起始值 begin 不合法

 

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