英特尔案例

学习张潇雨老师的案例公开课，总结一下

开启新的时代

       英特尔可以说是现代科技公司的一个奠基者，是现代科技的开端。不管我们觉得苹果、Googl、Facebook、亚马逊、特斯拉多么的厉害，但是如果没有因特尔，也许这些公司都不会存在。而且，英特尔的影响不仅仅是从半导体到个人电脑智能手机等这个层面，还包括了企业的管理思想、团队的组织架构以及公司文化影响等等。

       对于英特尔的影响力我们可以通过一个小故事来简单了解一下：英特尔刚刚诞生的时候，是在一个车库里办公的（好像大多数的美国公司刚成立都是在从车库出来的），有一天他们想要一个办公台，但是都不知道这个办公台需要多高，于是有一个家伙就拿电话薄开始一本一本的往上摞，等到摞到肚子高度的时候，其他人说，“嗯，就是这个高度”。后来这个滑稽的工作台就成了今天的行业标准。可见英特尔对整个行业的影响力是方方面面的，当然这也与首先进入这个行业关系是不可分割的。

       诞生

       对于英特尔的诞生我们可以通过三个关键词与三个任务将其串起来。三个关键词是八叛逆、仙童公司和硅谷，三个人物则是威廉肖克利、鲍勃诺伊斯和戈登摩尔。

       威廉肖克利这个人可能普通大众不太熟悉，但是他的发明却引领了整个科技行业，他被称为晶体管之父。在贝尔实验室工作的他看到了硅的广阔前景，于是回到了自己的家乡圣克拉拉也就现在的硅谷所在地，成立了自己的半导体公司。大牌的物理学家以及诺贝尔奖获得者的光环，让他的公司吸引了很多年轻有能力又有志向的员工，这其中就包括后来集体出走的八叛逆。一个好的研究者并不一定是一个好的管理者，最终员工中的八个人忍受不了肖克利的坏脾气对这家公司失望之后离开了。他们找到了后来被称为投资之父的阿瑟洛克，通过介绍找到了当时做航空摄影器材的仙童公司。当时的八叛逆之一鲍勃诺伊斯发挥了他的独特人格魅力与演讲能力，成功说服了仙童公司投资建立仙童半导体公司，这位八叛逆找到了下家同时也开始开创一个硅谷的时代。虽然最后仙童还是因为各种原因解散了，但是仙童出来的人创办的公司据估计达到了上万亿的资产。仙童算得上是半导体产业的孵化器了，功不可没。最终，诺伊斯和摩尔出走，重新找投资机构成立以及自己的公司，也就是后来大名鼎鼎的英特尔。英特尔的创立还标志着另外一个里程碑，就是硅谷这个词的由来。

       开创性与奠基者

       以英特尔为代表的科技公司的创建为硅谷带了了繁荣，引领了近50多年的传奇。其中英特尔是最有成就并且对硅谷影响最大的公司。不管是后来的苹果、Google、微软还是Facebook都或多或少的留有英特尔的影子。

       关于英特尔给硅谷定下的基调，最重要的有三个方面：一是技术至上与人才至上的企业文化；二是摩尔定律对整个行业的推动；三是英特尔对整个硅谷的投资和融资行业的影响。这三个影响无论哪一个都是革命性的。

       首先是技术至上与人才至上的企业文化。现在如果提到硅谷精神首先想到的可能是这么一些描述，比如崇尚科学与技术、最总最优秀的人才、和最优秀的人才一起工作、总会有各种创意以及相信小公司也能够改变世界。实际上这些精神也是英特尔发扬光大的。比如，诺伊斯在仙童的时候就提出首先搞定像IBM这样的大客户，于是所有的技术人员疯狂的加班加点，研究出一种全新的技术，一下把晶体管的成本降低几倍，英特尔一下称为行业的领军企业。之后这种基因也就深深的落在了因特尔的公司里。他们相信，只要我们有全世界最后的科技与技术，就没有什么做不到的事情。

       正因为有这样的信念，英特尔的招聘也是特别苛刻，他们要求招聘全行业最后优秀的人才，并且招进来的人每周工作80小时以上，最大限度的压榨员工们的能力。比如诺伊斯在招聘的时候经常吓唬候选人，说英特尔的工作非常的辛苦，老板可能随时会骂人，干不好就得走，而且工资也不是全行业最高的，然后问候选人要不要来，这样招进来的人都是愿意跟英特尔一起奋斗的人，同时他们也一起创造了历史。

       另外英特尔还反复给员工灌输一个概念，就是：因为你是英特尔的员工，所以你是最优秀和最聪明的，在这里你可以发挥自己最大的潜质。可以说因为英特尔的巨大成功，硅谷公司基本把这种企业文化奉为金科玉律，包括乔布斯的管理风格以及谷歌对人才的重视，都是都是收到了英特尔的影响。

       第二个方面是技术方面，也就是众所周知的摩尔定律。摩尔定律从被提出的时刻直到今天一致指引着半导体产生甚至整个科技产业的发展。虽然最近很多人开始提出随着物理属性的限制，在不久摩尔定律将不再适用，但是我们无法摩尔定律的对人类科技进步的伟大贡献。摩尔定律一开始只是戈登摩尔对半导体产业发展速度的一种观察和预测，但是提出来之后影响力越来越大，最后成了整个行业的规范和目标了。所有的半导体公司都为达成摩尔定律所预测的速度而拼命的努力，这也直接影响了我们每一个人的生活。以前听过一个段子说，我们现在手里拿的手机的运算能力，相当于NASA在阿波罗登月时使用的所有计算机运算能力的总和。换种说法就是，你现在用的手机如果全速运行，可以让超过1000个当时的太空舱同时登月。

       摩尔定律对英特尔来说具有非常重要的意义，英特尔后来成了摩尔定律的捍卫者。何为捍卫者？就是在英特尔五十年的发展历史中，曾无数次站上失败的边缘，或者面临马上破产的危机。每次英特尔面临生死抉择的时候，如果他面临两个选择，一个是收紧投资，先度过科技寒冬；一个是继续加大投资，保证摩尔定律依然成立，推出新的技术。他最终都会选择捍卫摩尔定律本身。而且神奇的是，这样的赌注恰恰让英特尔在每一次危机绝处逢生，再一次创造辉煌。后来人们说，不仅英特尔成就了摩尔定律，同时摩尔定律也像神灵一样庇护着英特尔这家公司。

       第三个方面是风险投资。英特尔对整个硅谷的风投影响也是深远的。当年诺伊斯和摩尔出走仙童，准备成立自己的公司时做的第一件事就是融资。在英特尔成立的1968年，还没有成熟的风险投资机构。不像现在，如果你去硅谷，离斯坦福大学不远处有一条沙丘路，只有两三公里长，但是聚集着世界上最有影响力的几十家风险投资机构，他们管理着几千亿的风投资金。但是在上世纪六七十年代，一般的公司如果想融资，都要跑遍整个美国，时间非常的长，过程也非常麻烦。

       但是英特尔的融资却创造了历史。当时融资开放仅仅48小时，各种狂热的投资人就趋之若鹜的打爆了电话，悉数认够所有份额。而且没有抢到份额的投资人的确应该很失望，因为那时候如果你投资了一万美金，而且持有到现在的话，现在的回报已经是3亿美金了。

       这其实是硅谷历史上一个重要的转折点，因为英特尔成功融资的的消息，迅速传遍了整个电子产业，给很多潜在的创业者和工程师打了一剂强心针，很多人纷纷开始离职创建自己的公司，开启了一次创业的高潮。现在最早、最著名可能也是最重要的风险投资机构红红杉资本的创始人，也是诺伊斯和摩尔的同事。可以说，英特尔的诞生，也间接促成了现在风险投资业，从而让高科技公司正式登上了引领整个行业的舞台。

       三巨头

       说到英特尔就不得不说英特尔的三个最重要的人物：戈登摩尔、鲍勃诺伊斯和安迪格鲁夫。毫不夸张的说，想理解英特尔这家公司就需要理解这三个人物之间错综复杂的关系。其中戈登摩尔和鲍勃诺伊斯一路同行来自八叛逆，出走仙童创建了英特尔，而安迪格鲁夫并不算是创始人，而只是英特尔的四号员工，只不过是因为一致崇敬戈登摩尔所以一致追随着他，但这丝毫不影响他称为“硅谷最伟大的管理者”。

       可以说这三个人的关系定义了英特尔这家公司，而更加具有历史意义的是，他们的合作方式，给硅谷的所有创业者设立了一个典型模板。这可能是他们除了创立英特尔这家公司之外留给我们最大的贡献。

       他们所创立的典型模板至少有三层含义：功能方面、性格方面和精神方面。

       首先是功能方面。用一本书来概括可能更为合适，被称为现代管理学之父的管理学泰斗彼得德鲁克曾经写过一个书，叫《管理的实践》，里面提出了一个问题：一个完美的CEO应该具有什么样的品质？彼得德鲁克说，完美的CEO应该集三种人的性格于一身：一个对外的人，一个思考的人，一个行动的人。安迪德鲁克读到这一章的时候非常兴奋还把这一章复印版发给了摩尔和诺伊斯。

       如这本书里写的，从功能上来降，英特尔的三个核心人物里，诺伊斯是对外的人，摩尔是思考的人，德鲁克则是行动的人。而在英特尔大获成功之后，现在企业的核心团队都或多或少的按照这种模式来进行组建。

       例如有一个经典的案例是，Facebook的CEO马克扎克伯格，在2008年的时候觉得自己虽然懂技术和产品，但是在管理和行动上实在不擅长。于是他花了很大的力气游说前谷歌的女高管雪莉桑德伯格，担任Facebook的COO。而他自己则可以花更多的时间在战略思考和对外的部分，这也成了硅谷的佳华。

       这就是英特尔三个组功能层面的意义。他们定义了公司核心层一种最优的运作方式，而后来很多公司都深受这种模式的影响。

       第二层意义是性格层面的。《三位一体》这本传记里概括的很好，它说，坦率的讲，英特尔应该算是有史以来有一个关系不太融洽的团队创建的历史上最成功的科技公司。这个认知也许让很多人大跌眼镜，因为前面一直在讲摩尔、诺伊斯和格鲁夫三人分工多么明确、配合多么默契，但实际上他们三个人的关系并没有那么理想。比如，摩尔和诺伊斯关系非常亲密，从仙童公司就一路并肩作战，但实际上，摩尔的行事风格更像是一个隐世的高人，很早就不再管理公司的具体事物。《三位一体》中说，摩尔只要一下班，就几乎没和另外两个人待在一起过。安迪格鲁夫则是非常崇敬摩尔，但是一直看不起诺伊斯，因为他觉得诺伊斯优柔寡断、完全没有领导能力。

       说到这里，我们心里可能有一个疑问，为什么关系如此的不融洽，这三个人还能合作下去呢？要理解这一点，可能还是需要从他们各自的性格说起。

       首先是戈登摩尔。戈登摩尔是英特尔的思想者，他为人和蔼可亲，非常谦虚，可以说一直是美国非常有权利也很富有的人，但由特别与世无争。有这么一个小故事：又一次摩尔受邀去录制一个节目，整个摄制组一边在演播室吃饭一边等他的司机开着好车抵达时通知他们。结果大家等了大半天也没等到摩尔。后来大家才发现，摩尔正在演播室里闲逛，观察摄像机上的各种器件。原来他是自己从公司开车来的，停车之后发现门没有锁就自己进来了，没有高速任何人，一直在专注的观察那些设备。戈登摩尔就是这样一个低调而友善的人。

       鲍勃诺伊斯则是一个性格颇为不同的人。一个比喻特别恰当，他就是一个脾气特别好，待人友善版的乔布斯。两个人有很多相似的地方：都很有个人魅力、特备热衷于技术和产品，并且自己是公司最好的形象代言人。他们俩的关系也很亲密，可以说诺伊斯是乔布斯的人生导师。当然两个人最大的区别就是硅谷每个人都喜欢诺伊斯但是很多人不喜欢乔布斯。后来鲍勃诺伊斯被大家亲切的称为“硅谷市长”，就是他受到爱戴最好的证明。因为硅谷只是一个统称，并不是一个行政区，但是大家认为诺伊斯是最能代表硅谷的。当年面对日本半导体的政策市倾销，诺伊斯临危受命，团结了硅谷半导体公司最终战胜日本半导体行业。这就是诺伊斯的性格和在硅谷的地位。如果说摩尔是一个隐士，那么诺伊斯就是一个永远站在大家前面，非常自信，把大家团结起来的角色。

       最后说一下格鲁夫的性格，可以用简单的几个形容词来描述：强硬、凶悍、激进、果断、不近人情、蔑视人性，你可能不愿于这样的人交朋友，但是如果你有一家高速发展的公司，身处一个高速发展、及其动荡的行业，这样的CEO可能是你梦寐以求的。而格鲁夫也确实在很长一段时间里，担任了英特尔实际的掌舵人。

       现在我们可以回到刚开的问题，为什么关系如此不融洽，他们还是能合作下去？其实有两个原因。

       第一个原因是性格的原因。在这个三人组里，又温和又有魅力的诺伊斯，把温和的摩尔带上了创业这个凶险的旅程；而温和的摩尔，又充当了凶悍的格鲁夫和诺伊斯之间的润滑剂；而强悍的格鲁夫在两个人的庇护下，在竞争最激烈的半导体行业杀出了一条血路。可以说这三者，哪怕缺一个，英特尔都不会取得现在的成功。

       另外一个可能更重要的原因是，这三个人的构成方式，除了在功能和性格方面建立了一个经典的模板之外，还有一层含义就是精神。这三个关系并不完美的人之所以能够一直合作下去，正是因为他们都有一个共同的信念，就是把英特尔打造成世界上最好的科技公司，并且无论多艰难，都要捍卫摩尔定律的有效性。这种精神信念远远超越了个人恩怨，让他们在关键时刻总能以大局为重，带领英特尔不断前进。