得力针式打印机常见问题及解决方法

问题1:打印文档,文字中间有白色横线,表格竖线有歪斜

答:自检(按联机键不松的同时开机),检测是否断针

竖线歪,小助手中将单项打印改为“有效”

 

问题2:电脑上安装有得力730K和EPSON LQ-590,用得力小助手连接时,一直显示读取数据中,后来直接就IE无响应?

答:把EPSON LQ-590的USB线拔掉,然后用小助手连接,看是否能连接上。

我估计是2个打印机的读取数据差不多造成读取数据错误

 

问题3:730K后进纸正常,前进纸能进纸退纸,但是电源灯一直在闪,联机灯常亮,而且也没有蜂鸣声?

答:电源灯闪,联机灯常亮,如果有蜂鸣声的话那么就是卡纸了。

进纸退纸正常,而且也没蜂鸣声,那么就不是卡纸问题了。有可能就是纸宽传感器的问题了。查看纸宽传感器处是否脏了,或者有东西挡住。

还有个办法是用小助手在测试项下查看各个感应原件是否正常

 

问题4:安装打印机驱动时,出现0X00000003,在设备和打印机中没有打印机的图标,在设备管理器中又能找到打印机对应的USB口?

答:出现0X00000003错误时,一般为操作系统和打印机驱动不匹配,操作系统安装的是ghost删减版

   可以尝试1、服务中将print spooler重启

           2、重启之后驱动重新安装

           3、系统修复之后重新安装

           4、还是失败的话,将操作系统重新安装,建议不装ghost版,安装无删减的安装版

 

问题5:XP系统驱动安装成功,但是打印测试页时会提示“测试页打印失败是否参阅打印疑难解答已或得帮助”?

解决办法:手动安装epson LQ-1600K的驱动,或者LQ Series 1(136)驱动去运行得力打印机

得力针式打印机常见问题及解决方法_第1张图片

如果用EPSON的驱动也不能驱动的话,那么只能:

1、  将打印机驱动都删除,然后重装驱动,然后安装打印机驱动试试行不行

2、  重装电脑操作系统

3、  换一台电脑安装

打印机驱动如何删除:

XP系统

设备和打印机---空白处右击---服务器属性---驱动程序

Win7系统

设备和打印机---选中图标---选择打印服务器属性---驱动程序

得力针式打印机常见问题及解决方法_第2张图片

 

问题6:690K打印机前进纸,放入纸张后,打印后纸从后面出来

答:690K它可以设置前出纸和后出纸

    在联机状态下,按住【进纸/退纸】键的同时按【页首】,【前出纸】灯灭表示后出纸;【前出纸】灯亮表示前出纸

630K如果出现前进纸,后面出纸,需要查看小助手中出纸方向是否设置成了前进后出。如果设置正常,那么有可能就是纸尽传感器错误,纸尽传感器抬起之后没有归位

 

问题7:打印发票时,后进纸,打印出来的单据左边少字,调整后左边正常,但是右边又少字?

得力针式打印机常见问题及解决方法_第3张图片

答:首先查看后进纸的链轮夹左边那个是否调在刻度0那里,如果是在0的左边,要把链轮夹调到0处,再在软件中调边距

位置调整正确之后,还是会出现这种问题,那么就是打印的数据超出了打印区域。

解决办法就是在小助手中,将超宽压缩改为“自动”

 

问题8:断针之后,做针补偿,速度会变慢,打印会变为单向打印?

答:是的,做了针补偿之后,打印速度会变慢,变为单向打印是因为断的那根针的出针需要其他针去补,但是那根针没在要补的位置,只能回到初始位置重新走到补针的位置

问题9:安装驱动时,出现“检测到您所使用的打印机驱动程序不在本安装程序内”

得力针式打印机常见问题及解决方法_第4张图片

解决办法:1、从官网上下载对应驱动,重新安装试试

2、官网下载的驱动,安装也会出现这个问题的话,那么就要试试手动安装驱动

3、手动安装驱动选择得力的驱动也不行的话,那么就选epson LQ系列

4、最后还是不行的话,只能换系统或者换电脑安装试试

设备管理器中查看是否有USB打印支持或者对应的英文,以及是否有新硬件等提示

 

 

问题10:打印机安装驱动时,出现少文件“UNIDRV.HLP

得力针式打印机常见问题及解决方法_第5张图片

解决办法:这种问题一般是xp操作系统,需要从正常电脑处将这个文件拷贝过来,然后在出现报错的界面上,选择浏览,选中拷贝过去的这个文件,点击确定即可

 

问题11:730、690设置了“加强拷贝”后,打印还是不清晰

解决办法:间隙拨杆查看是否拨到5P档位,加强拷贝是在5P位置开始工作

 

问题12:打印机常说的80列、110列、136列是什么意思?

答:DL-630/730/590是80列/82列

DL-690是110列/106列

DL-2680、1600K是136列

这是对应24针所说的列数,列数代表了打印宽度

80列代表80个字符,每英寸10个CPI,即80/10=8英寸*2.54=20.32cm

其他列数以此类推

 

问题13:DL-220D和DL-220B所说的40列是什么意思?

答:这2款针式打印机是9针打印机

计算公式:

9针的字体是7点(宽)*9点(高),字间距是3点

42列*(7+3)=420半点

210全点(420半点)*0.302mm(1/84英寸)

等于实际打印宽度63.42MM

 

问题14:630K打印区域只有20.32cm,如果打印内容超出了这个范围,怎么解决?

解决办法:在小助手中,将超宽压缩改为自动,或者是13.6:8,或者10.6:8

13.6:8的意思是136列的宽度压缩到80列的打印宽度中

做了超宽压缩后,有可能会造成上半部分是没有超出打印区域,打印整成,下半部分右边有超出,它会压缩到打印区域内。

超宽压缩适合套打格式数据,而不是全部表格打印出来的数据

得力针式打印机常见问题及解决方法_第6张图片

 

问题15:打印效果,第1页的数据有的明显,有的不明显,第2页的数据显示正常

解决方法:1、先看下色带是否安装正确

          2、换其他纸张打印,看是否正常。如果正常的话,那就是纸张不对

 

问题16:安装驱动时出现windows安全阻止时,如下图:

得力针式打印机常见问题及解决方法_第7张图片

解决办法:需要选择“始终安装此驱动程序软件”

          如果选择不安装此驱动程序软件,就会安装不了

 

问题17:DL-590K前进纸打印A4纸时,一次性进纸好几张

解决办法:DL-590K的进纸口是斜着进纸的,滚筒转动,打开进纸口后,进纸口比较大,会将纸同时吸入。只能是1张张的放A4纸,或者是放连续链式纸

 

问题18:DL-630K,word中A4纸张设置横向,打印机纸张也是横向放入,打印的时候会侧着打印出来

答:打印机打印区域最大支持82列,也就是20.32cm,所以它是在它能打印的范围内打印

     只能是将纸张大小设置到打印区域内,这样才能和打印预览一样

 

问题19:如何进行纵向校正?

答:630K在小助手中有“高级设置”选项,在高级设置中有360DPI、180DPI、120DPI等,每个都要选择设置

730K、690K、590K在小助手中是没有“高级设置”,只能通过面板按键进入参数设置,按住装纸/退纸键开机,打印机停止后塞入纸张,打印参数设置

参数设置下:

“跳行”为下一项

“装纸/退纸”为确定

“联机”为返回大分类

在纵向校正下,按一下“跳行”’代表+1,按一下“跳行+装纸/退纸”代表-1,“装纸/退纸”代表确定,“联机”代表返回大类,“联机+装纸/退纸”代表保存并重启打印机

 

问题20:驱动安装成功,但是打印文档,打印机没反映?

答:首先查看设备管理器中是否识别到新硬件或者有USB打印支持(USB print support)

如果在设备管理器中识别不到新硬件或者USB打印支持,那么就要换电脑的其他USB口或者换台电脑,看是否识别打印机,如果还是不行的话,只能报修。

如果检测到有USB打印支持,那么双击它,查看总线关系下使用的端口号,之后在设备和打印机中选中打印机查看使用的端口号,将2个端口号对应起来即可

得力针式打印机常见问题及解决方法_第8张图片

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