高德再回应导航错误致景区严重拥堵 这次复盘了事件原因


昨日,四川省著名旅游景区青城山-都江堰景区官方发文表示:频繁接到游客反映,使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误,将前往青城前山游客导航至已封闭多年的区域,造成严重交通拥堵,给游客和景区管理造成了极大的困扰,今年的国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。


当天晚上,高德地图客户服务团队对此做出紧急回应,表示导航的到达点已经从原来的景区售票处优化至景区停车场处,目前数据已经调整完毕。


高德再回应导航错误致景区严重拥堵 这次复盘了事件原因_第1张图片


今日,高德官方对该地区导航问题做出了更为详细的情况说明,表示目前青城山景区的高德导航到达点已经从售票处优化到停车场,大家可以放心使用高德地图导航前往青城山。到达景区停车场后,游客可以选择步行或者乘坐景区游览车前往售票处。


同时,高德复盘了此次问题出现的原因:


1、2019 年 6 月接到景区反馈,立即将景区到达点坐标从售票处改为停车场;


2、2019 年 12 月基于用户反馈,通过影像资料反复核实,车辆确实可以行驶至售票处,遂将景区到达点坐标误改至售票处;


3、2020 年 10 月 4 日下午关注到景区反馈,当日修改线上数据,景区到达点坐标改回定位停车场。


你出门经常用什么导航软件呢?(本文来源于快科技)


【 THE END 】—


往期精彩文章回顾:

|特斯拉Model 3第七次调整价格,引发“韭菜”车主不满,副总裁回应调价…



|有钱鹅!腾讯奖励万名员工每人一台16999元华为手机,员工“十动然鱼”


|马云卸任阿里巴巴集团董事:传承计划执行完毕,换个江湖见!



你可能感兴趣的:(高德再回应导航错误致景区严重拥堵 这次复盘了事件原因)