20190211《高情商谈判》笔记2

表达赏识并不意味着屈服

很多人担心，表达对谈判对象某些观点的赏识就等同于完全同意对方，这是不对的。无论你是否同意对方的观点，你都能够从对方的论点当中找到可取之处并让他们知道。你并没有放弃自己的决定权；对于每个提案，你依然可以表达同意或者反对；你们双方精诚合作的可能性也会随之增加

时刻准备着欣赏他人

既然你已经明白如何欣赏他人，你就应该时刻准备着这么做。虽然你无法彻底读懂谈判对象的思想，你可以努力认知事物并从对方角度予以感知更深入理解事物的表象和内因。

明确你所希望欣赏的对象

你的第一步就是决定你所希望欣赏的对象。无论某人的年龄长幼、财富多寡或者职位高低，每个人都希望得到他人的肯定，这是所有人的核心需求。

尝试角色转换练习

尝试角色转换练习，为欣赏对方的观点做准备。与同事合作，让他们帮助你进入你希望欣赏的对象的角色，让你“变成”那个人。你的同事可以向你提问，帮助你了解谈判对象的情绪体验。

准备好“问题清单”，了解对方的观点

作为谈判者，完善属于自己的通用问题清单的做法是明智的，这样可以更为深入地了解对方的观点。这些问题可以是你为其他谈判所准备的问题——无论是否被用过——也可以是其他谈判者用来向你提问的优质问题。

如何让对方赏识自己

如果对方并不赏识你，你该如何是好？如果你试图找出对方观点的可取之处，但他们却未能看到你方所持观点的价值，整个谈判就会变得不平衡和不平等。

让对方了解你的观点

如果你觉得对方未能理解你所传达的信息，下面的做法能让事态有所改观。 约定具体时间，让对方听你讲。你可以让你的合作对象知道，你希望对方聆听你某个观点。

让对方在你的想法、感觉以及行为当中找到可取之处

你可以采取下列方式，帮助他人在你的观点和情绪当中找出可取之处。 请求对方从你的观点当中找出可取之处。不要为自己观点当中的可取之处争辩，通过向对方提问的方式让他们思考你的观点当中的可取之处。你可以说：“我不确定是否已经将自己的观点表达清楚，为什么你觉得我自认为对这些问题的看法很重要、很有说服力？”

让对方听到你的声音

你可以采取下列方式，激励他人听你发言。 控制重点话题的数量。在准备所要表达的信息时，请尽量简化内容。你要对以下几个重要问题了然于胸：

•信息传达的对象是谁？

•他们可能会有怎样的反应？

•他们能理解相关信息吗？

•在他们看来，上述选择的利弊何在？

•他们更可能出现何种反应，热烈欢迎还是有意忽视？

简要回答上述问题，你就能掌握强大且清晰的思路。