拆书训练营Day 2.剥洋葱--《丰田生产方式》

I:片段来自于《丰田生产方式》，内容通过了“机器停了”引发出5个“为什么”，追问出根本原因是“需要安装过滤器”的生产案例，说明了运用5个“为什么”追问的工作方式查明事情的因果关系或者隐藏在背后的“真正的原因”，避免以后再次发生过失，从而更好指导后续的工作、生产，甚至是一些创新性的生产方式。这个方法就好像剥洋葱，通过层层抽丝剥茧，最终找到核心的问题。

A1：丰田这个5个“为什么“追问法，让我想起一次失败的面试经历。当时面试官问我在上一份工作有什么项目或者工作成果是最自豪的，我的回答是所负责的营业区在半年内E化使用率从年初的40%提升至年中的90%。面试官很锐利，他马上抓住这一点连续问了几个为什么——为什么你觉得这个项目最自豪？为什么说你的推动工作在其中起到关键作用？为什么当初的使用率不高？为什么队伍后续又能接受？……一连串问题下来，由于没有事前准备好，回答招架不住，所以后面的面试也有点磕磕碰碰。虽然最后面试没有成功，但是这个面试官给我的印象非常深刻，非常佩服他的洞察力和锐利。后来我回想面试官问的这些问题，发现这件“自豪”的事的确不是像我当初想的那样：1、E化使用的提升，实质是公司的大势所趋，提升是必然的。2、我在其中推动并不如自己想象的那么重要，关键还是营业区一把手的关注。我觉得如果在准备面试时，多问自己为什么，可以准备得更充分，或者发现这个并非是适合的案例，我应该再找找其他的。

有时候，提问容易，回答很难，一是是否能回答清晰，二是是否有足够的勇气去回答。就像剥洋葱，一层一层剥下来，也伴随着眼泪流下来。我觉得当今无论是企业或是人，有时候并不是没有想到这样的自问自答的方法，而是缺少这样的直面的勇气，而这种勇气，恰恰是反映出丰田企业的伟大。

A2：我用5个“为什么”法来检视经常头痛的原因：

*为什么会经常头痛？——每次感冒的前兆都会有这个症状。

*为什么会容易感冒？——体质不够好，免疫力差，如果周围有人生病，或者是天气变化就容易感染。

*为什么体质不够好？——饮食不规律，缺乏体育锻炼。

*为什么饮食不规律？——缺乏健康的饮食观念以及科学的饮食知识。

*明明已经办了健身卡，为什么还缺乏锻炼？——每周去的的频次不够。

*为什么去的频次不够？——时间没有安排好，加班耽误了。

综合以上，制订如下行动计划：

1、通读范志红教授的原创营养信息，选择适合自己的知识，整理出来。1月10日前完成。

2、中午在公司饭堂，选择菜式时多考虑营养均衡。

3、前一天晚上安排好第二天的事情，确保每周有3次去健身房（含周日），每次锻炼时间≥1小时。做好锻炼的记录。