计算机故障分析
1 CPU高温保护
I、故障现象
计算机运行一段时间后，出现性能下降的情况，还经常无故死机或自动重启。
II、故障分析
使用鲁大师对计算机硬件运行状况进行检测，发现在运行一段时间后，CPU温度超过90℃，并且性能参数指标下降。因此可以判断导致该故障的原因为：CPU温度过高触发温度保护机制而导致的故障。
III、故障排除
（1）使用清洁法对主机进行除灰，并更换导热硅脂。
（2）检查CPU散热器是否运行良好。如果CPU散热器损坏，则更换CPU散热器。
（3）检查CPU散热器散热量是否大于或等于TDP。如果CPU散热器功率较小，则更换为更大功率的散热器。
注意：导热硅脂涂抹过少或涂抹过多都可能会导致CPU散热不良。
2 CPU超频不当
I、故障现象
计算机开始运行正常，超频之后运行办公软件能够正常运行，但是使用大型游戏软件就经常死机或蓝屏。
II、故障分析
由于超频使用CPU，在运行大型游戏时CPU负载非常高，功耗大幅增加，导致计算机运行不稳定。
III、故障排除
（1）开机进入BIOS程序，选择“Load Fail-Safe Defaults”或“Load Optimized Defaults”加载默认设置。
说明：CPU超频之后，如果出现不稳定或死机表示CPU超频失败，这时应立即改回原理的设置。
3 CPU散热风扇噪音
I、故障现象
计算机能够正常使用，但在运行过程中机箱内发出很大噪音。
II、故障分析
根据故障现象，首先判断噪音的类型：
（1）如果是间断或持续的发出很大噪音，很可能是因为CPU散热风扇运行不正常而导致的故障。
（2）如果是持续发出“哒哒”的噪声，则是CPU风扇碰撞主机内部线路导致的故障。
III、故障排除
（1）重新整理和捆扎主机内部的线路。
（2）使用清洁法对CPU散热风扇进行除灰。
（3）重新正确地固定CPU散热风扇。
（4）检查CPU散热风扇是否正常运转。如果运转不能流畅，则在机芯内加入1-2滴机油。如果运转不稳定，则需要更换CPU散热风扇。
1 计算机故障的类型
计算机系统是由硬件和软件两个部分组成的，因此计算机故障总的来说也可以分为两类：
I、硬件故障：硬件故障是指由于计算机硬件发生接触不良、性能下降、电路元件损坏或机械问题而引发的故障。通常会导致无法开机、无法运行、死机和蓝屏等故障现象。
导致硬件故障的原因主要有两种：
（1）电路故障：电路故障是指由于计算机硬件的电路元器件失效而引发的故障。
电路故障通常是由于元器件老化、集成电路参数偏离、环境潮湿、灰尘过多、电压不稳和雷击等原因而导致的。
电路故障主要发生在主板、CPU、内存、扩展卡和电源等部件。
（2）机械故障：机械故障是指由于计算机硬件的机械器件故障而引发的故障。
机械故障通常是由于设备长期、连续工作导致机械劳损而引发的。
机械故障主要发生在硬盘、光驱和打印机等部件。
说明：通常机械故障比较直观，很容易从外观上发现和找到故障部件；而电路故障则不易从外观上发现，需要进行诊断测试。
II、软件故障：软件故障是指由于软件不兼容、软件本身问题、操作不当、感染病毒或系统配置不正确而引起的故障。通常会导致无法启动、无法运行、死机和蓝屏等故障现象。
导致软件故障的原因主要有四种：
（1）软件本身错误：没有任何一种软件是绝对完美的，任何一种软件中都或多或少、或大或小地存在一些BUG，而这些BUG就可能在使用过程中引发软件报错等故障。
（2）参数设置不当：许多应用软件都对操作系统环境由一定要求，并且可能还需要进行一定的配置之后才能正常使用，如果应用软件与操作系统之间不兼容、或者没有进行正确地配置，就可能引发蓝屏或软件报错等故障。
（3）人为过失：如果错误地删除了系统文件、应用程序文件，或者错误地修改了注册表，就可能引发系统或软件崩溃灯故障。
（4）计算机病毒：大多数软件故障都是由于计算机病毒而引发的，而计算机病毒导致的软件故障往往是灾难性的。
2 故障维修的基本原则
计算机系统是一个相当复杂的系统，其故障现象也是多种多样、千奇百怪的，而在对计算机故障进行维修时，采用合适的方法和步骤可以达到事半功倍的效果。
（1）先易后难：对计算机故障进行维修时，应该先从简单的因素开始考虑、分析和排查可能造成故障的原因，然后再逐步深入。
（2）先想后做：对计算机故障进行维修时，应该先根据故障现象，想好怎么做，并查阅相关质量，最后再实际动手。
（3）先软后硬：对计算机故障进行维修时，应该先从软件故障方面查找故障原因，然后再从硬件故障方面查找故障原因。