2017年上半年软考真题 系统集成项目管理工程师 下午试卷 案例【含答案和解析】

【说明】
A公司想要升级其数据中心的安防系统，经过详细的可行性分析及项目评估后，决定通过公开招投标方式进行采购。某系统集成商B公司要求在技标前按照项目实际情况进行综合评估后才能做出投标决策。B公司规定:评估分数(按满分为100分进行归一化后的得分)必须在70 分以上的投标项目才具有投标资格。于是B公司项目负责人张工在采购标书后，综合考虑竞争对手、项目业务与技术等因素，编制了如下评估表：

问题：1.1   （6 分）
结合上述案例，请帮助项目经理张工计算该项目的评估结果(包括合计得分和归一化分评估结果）。

问题：1.2   （4分）
基于以上案例，如果你是B公司管理层领导，对于该项目，是决定投标还是放弃投标？为什么？

问题：1.3   （8分）
请指出项目论证应包括哪几个方面?

【说明】
某项目细分为A、B、C、D、E、F、G、H共八分模块，而且各模块之间的依赖关系和持续时间如下表所示:

问题：2.1   （4分）
计算该活动的关键路径和项目的总工期。

问题：2.2   （8分）
（1）计算活动B、C、D的总体时差。
（2）计算活动B、C、D的自由时差。
（3）计算活动D、G的最迟开始时间。

问题：2.3   （5分）
如果活动G尽早开始，但工期拖延了5天，则该项目的工期会拖延多少天？请说明理由。

问题：2.4   （5分）
请简要说明什么是接驳缓冲和项目缓冲。如果采取关键链法对该项目进行进度管，则接驳缓冲应该设置在哪里?

【说明】
某政府部门为了强化文档管理，实现文档管理全部电子化，并达到文挡的实时生成和同步流转的目标，使文档管理有一次突破性升级，拟建设一个新的文档管理系统。项目主要负责人希望该系统与该政府部门正在建设的新办公大楼能够同期投入使用，因此该部门将原来预计的文档管理系统的开发时间压缩了3个月，然后据此制定了招标文件并进行了招标。
某公司长期从事系统集成项目，但是并不具备文档管理系统的开发经验。在参与此项目的招投标时，虽然认为项目风险较大，但为了企业的业务发展，还是决定投标，并最终中标。
张某被任命为该项目的项目经理。考虑到该公司对此类项目尚无成熟案例，他认为做好项目风险管理很重要，就参照以前的项目模板，编制了一个项目风险管理计划，经公司领导签字后就下发各小组实施。但随着项目的进行，各成员发现项目中面临的问题与风险管理计划缺乏相关性 ，就按照各自理解对实际风险控制和应对措施进行安排，致使验收一拖再拖，项目款项也迟迟不能收回。

问题：3.1   (10 分)
请指出该项目经理在项目风险管理方面存在哪些问题?

问题：3.2   (4 分)
针对该项目的情况，请指出项目中存在的具体风险项，并简要说明

问题：3.3   (5 分)
在(1)-(5)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内)
项目经理在编制风险管理计划时，参考了以前的计划模板，该计划模板属于（1）按照项目的目标把风险进行结构化分解，得到的是（2）；在风险识别时，要考虑（3）中所定义的各项假设条件的不确定性；在风险识别时，可参考（4）库中的历史项目风险数据:在进行风险分析时，需要进行风险数据的（5）评估，以确定这些风险数据对风险管理的有用程度。
候选答案:
A.组织过程资产 B.资产 C.风险 D.质量
E.项目范围说明书 F.评审 G.工具 H.RBS

【说明】
某大型国企A公司近几年业务发展迅速，陆续上线了很多信息系统，致使公司IT部门的运维工作压力日益增大。A公司决定采用公开招标的方式选择IT运维服务供应商。
A公司选择了一家长期合作的、资质良好的招标代理机构，并协助其编写了详细的招标文件。6月1日，招标代理机构在其官网发布了招标公告。招标公告规定，投标人必须在6月25日10:00 前提交投标文件，开标时间定为6月25日14:00。
6月25日14:00，,开标工作准时开始，由招标代理机构主持，并邀请了所有投标方参加。开标时，招标代理机构工作人员检查了投标文件的密封情况。经确认无误后，当众拆封，宣读投标人名称、技标价格和技标文件的其他内容。
为保证投标工作的公平、公正，A公司邀请了7名来自本公司内部各部门(法律、财务、市场、IT、商务等）的专家或领导组成了评标委员会。评标委员会按照招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行了评审和比较。

问题：4.1   (6 分)
结合以上案例，请指出以上招标过程中的问题

问题：4.2   (6 分)
假设你是A公司负责本次招标的人员，在招标过程中，假如发生以下情况，应该如何处理？
（1）开标前，某技标方人员向你打听其它投标单位的名称、报价等情况。
（2）某投标方 B 公司提交了技标文件之后，在开标前发现投标文件报价有错误，电话联系你希望在评标时进行调整。

问题：4.3   (4分)
结合本案例判断下列选项的正误{填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）；
（1）招标方具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜，而不用委托招标代理机构。 （）
（2）依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至提交投标文件截止之日止，最短不得少于15日。 （）
（3）招标方和投标方应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标方的投标文件订立书面合同。 （）
（4）在要求提交投标文件截止时间 10 日前，招标方可以以书面形式对己发出的招标文件进行必要的澄清或修改。 （）

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