致良知四合院学习心得（第一期）

每周六，是创星者品牌策略团队学习的时间。2019年2月23日（周六），我们全体起立，在庄严的《祖国颂》歌曲中开启“致良知·四合院”的学习。

白老师从天道酬勤、厚德载物、奉道而行、心上用功，四个不同成功路径给我们讲解人生之路。

墨竹学习感悟：

1、团队的学习不仅是知识的积累，更是思想的同频，是建立共同价值观的过程。

2、心上用功，在心上直接攀登更能开启我们内在的宝藏和潜能。因为，起心动念就决定了我们的言语行为。正心立志，人生能受圣贤的指引，会有更大格局和作为。

3、利他就是利己，世界存在“作用力与反作用力”，我们一份耕耘一份收获，十份耕耘十份收获。这些收获有些是可见的，有些是不可见的，每一步都算数。

4、对待客户要真心实意，要有一颗“父母心”。要不断去“小我”，而成“大我”。

刘峰学习心得：

每一次学习，都有不同收获。主要分享以下3点：

1，成功的4条路径，心上用功涵盖了前3条路径。心是道之源泉，道是德之根本，厚德才能载物。立大志，发大愿，才能内心涌出无限力量。

2，厚德载物，就是把客户装在心里，真正的站在客户的角度，倾听客户声音，发现客户需求，积极的与内部团队、外部客户沟通，解决客户问题。利他就是利己。

3，不以盘根错节，何以辨利器。面对问题，是倒下还是站起来。没有遇到并解决问题，怎么知道自己的成长。

刘佳欣学习心得：

今天学习了致良知四合院，白老师告诉我们人生成功的四条路径:

第一条路径:天道酬勤

第二条路径:厚德载物

第三条路径:奉道而行

第四条路径:心上用功

感悟:

1、听完突然觉得自己就做到了那么一点点，看来离成功的步伐还差了好大一截，其实吧，每个人都有不同的感悟和感知。从此时此刻开始要立志，成为一个对自己负责，对社会有贡献的人！每天进步一小步，离成功就更近一步！

2、每个人的心灵都藏着无数的宝藏，每个人都是世间独一无二的，世间万物没有好坏也没有善恶，所以我们不能以自己的见解去评判世间万物的好与坏，善于恶！

3、把客户当回事，不要总是觉得这个客户咋这么难搞，这个客户就是一个“问题”客户，一旦有了这种潜意识，你就会把他当做是一个问题，我们应该从内心深处去认识客户，把客户当做上帝，就应该好好的服务于客户，这样才会让客户觉得你值得信赖！

郭晨学习感悟：

1、成功有一个前提是先要立志，要有远大的志向，在做事之前知道自己在做什么，做这件事的意义又是什么，志向不能只局限在小我，要有更大的格局，实现某种价值

2、心是事德道的根本，也是成功四条道路的核心，心上用功是自我的一种提升，其实做事或者待人，都要真正的放在心里

3、张老师所讲的山中花的故事也让我颇有感触，很多事情都取决于自己怎么看待，不断的提高自身的心境，那我所能看到的也都是正能量或者对自己有所帮助的事物

4、最后各位小伙伴的分享也让我受益匪浅，大家从不同的角度出发，提炼出了自己的理解，这种分享的方式也让我能够更好的理解。

于海成学习心得：

一、和客户面对面的沟通，感知客户的酸甜苦辣，爱我们的客户。多与客户交流沟通，用心倾听，了解客户的成长历程，了解客户需求，体会客户的内心世界。站在客户的立场上，感同身受把客户的事情当成自己事来做，把工作做扎实，实实在在帮助到客户。

二、去掉自己的小我，才能剩下大我。我对小我的理解是，自己的私欲，如贪婪，自私，傲慢等等贬义词，大我是顾大局、公平公正，尊重，包容等褒义词；不计较个人得失，换来更大的集体利益。