产品项目感想--商业模式篇

产品项目背景

行业：智能硬件—微信打印机，公司处于生产型的公司，有一套能够提供打印的软件，市场上已经有领跑许多的竞争对手，如公司A，公司B，公司C，每个竞争对手的特点各不一样，公司A—软件简洁，以销售为主，公司B-硬件精美，以商家租赁为主，公司C-以打照片运营为主。（由于该行业已经洗牌，不方便透露真实的公司名称）。

而当时的本公司这个品牌还处于弱势，盈利方式仅仅是销售硬件和配件，过程中也在摸索产品之路，模式摸索如下：

1.0 照片运营，每天1000元的收入一个地区，但是入不敷出

2.0 借鸡生蛋（借自媒体，广告主这个黄金鸡，生多边互利这个蛋）

2.1 接广告，一部分利润分给设备主

2.2 一部分利润分给商家，跨过设备主，商家直接合作

商业画布V1.0如下：

商业画布分析

做传媒需要规模效应，即设备量、点位、效果等这几个方面去说服广告主，获得广告资源，但是微信打印机这商业智能硬件其实跟共享单车有很多共同管理问题，比如如何降低单个设备投入的成本，如何提高投放的速度，如何降低管理难度和成本，如何监控设备的情况，如何提高设备盈利能力等等，将成本支出和利益收入涉及的各个点领出来，发现商家这个点其实有很大的改革空间，传媒带动销售，互利带动管理。

在实际的日常运维工作中，很多设备问题都是可以通过简单的处理就可以解决掉，运维一人管理几十台设备，空间的限制就已经代表及时处理每一个设备问题是几乎不可能，那如何借助其他的力量，减少空间的距离？距离设备最近的就是商家，那如何让商家诚心诚意帮我们维护设备？两个字“利益”。商家由原来的租赁关系变成劳务提成奖励机制，也就是由原来的渠道变成合作伙伴，形成共赢互利的场面，不仅仅缩短处理问题的时间，同时商家也能积极引导用户进行打印。

调整后的商业画布V2.0如下：

产品上如何执行和落实？产品线包括：设备端、后台、运维管理平台、广告平台，以下是一些需要思考的问题。

当投放几十上百台设备出去的时候，需要考虑设备投放整体情况如何，如何评估哪些设备运营不合格，怎么让运维人员提高工作效率，怎么监控设备的情况，怎么流程化地广告投放，怎么提高广告的单价，怎么确保数据的准确性等？

管理可以概括为人，才，物

人：如何了解我运维的设备情况，如何将运维的效率提高，如何傻瓜式地安排工作

财：如何清晰了解成本和盈利，设备的效益等

物：如何管控耗材物资，如何评估设备的效益，如何及时提前告知和处理设备的故障及非正常工作状态等

广告需要思考的问题：

怎么减少业务员对系统的干预，如乱报价；

广告投放的流程是怎样，怎么流程化地投放广告？

怎么提高广告的单价效益？

怎么确保数据的准确性？

怎么避免广告超量投放？

怎么提高业务员的工作跟进效率等？

首先建立合适的数据体系指标，很大程度上能够认清脚下的路，以设备为中心进行推导，如图（由于版面问题，只能截取部分）：

成果：一个月的销售量相当于上年5个月的销售量总和，单机打印量增长500%，人均维护设备数增长300%，开机率提高30%，当然这也离不开品牌的建设和推广。

本文只是简要概括，不到之处请多多包涵，上文产品仅仅是一个起步，根据《必然》这本书中的几个趋势，比如屏读、共享、互动等，一个正在划时代的传媒终端是要与人进行交互，能够带给用户乐趣和价值，一个广告从认知到感知这样的过程进行过度，或许从电梯的广告，我们能知道这个品牌，但是否能让我们感知到？