产品思维的思辨

1.换位思考能力：抛弃主观意识，站在用户、合作对象等角色的位置上思考

2.人性的洞察能力：包含人性的特点、弱点等

例如洞察小镇留守妇女内心的孤独寂寞，而产生的“夜听”，就是关于人性的洞察（别想歪了）。

3.优化能力：也可以理解为提升用户体验的一种方向，比如流程上的优化。

塞班系统经过每一版本的迭代，是优化的结果，是一种用户体验的提升；由诺基亚到ios、Android的颠覆式创新则是另一种用户体验的提升，但不是一种优化。

4.深究“为什么”：深挖需求产生的源头

福特汽车的例子大家都知道（就是不给你马）；用户需要钻枪——因为他需要在墙上打孔——为什么在墙上打孔——因为墙上要挂壁画——提供强力粘性挂钩如何？（仅仅举例，还是要考虑新思路的缺点，比如粘度不够怎么办）