职业蛙经常会在知乎热门问答上看到有人问为什么有的人在工作上总是犯错，比如有一个知乎问题里写道，她们部门新来的一位小朋友态度很好，平时工作也能按时完成，但是一到一些细节问题上就会犯错误，比如写工作邮件的时候，各种问题都会出现，工作成果做好了但是没有放在邮件附件里，邮件标题格式错误，邮件内容文不对题，邮件最后没有署名等等。这位朋友也很困惑，为什么这么简单又基础的事情，她就是会犯错呢？而且还一错再错？
其实，不是这位小朋友智商不在线，而是因为这件事情她以前从来没做过，她不知道原来工作邮件要这样写，不清楚工作邮件有一定的基本规则。虽然这是件小事，这位小朋友多被纠错几次就学会了，但是职业蛙认为这其实反映出了当下大学生在学习里的学习和职场知识断层的问题，很多职场生活很重要的事，在校生却从没有接触过，也没有人告诉他们应该怎么做，这就导致学生从学校跨入职场之后变“傻”了。
所以，职业蛙今天想提醒一下大家，以下这些事虽然大学里没人告诉你，但是对你以后会很重要，还是提前会比较好吧。
一、基本技能
1.更注重OFFICE软件技能而并非PS、AE、LR软件技能
如果你不做设计类工作的话。可能你会觉得后者来得更牛逼啊，但即使你熟练操作着抠图、去噪点、修光影、调整明暗，对你的工作报告、文件处理、数据分析也没有任何的帮助。
2.写邮件是一门普罗大众的艺术
首先，你得按照“金字塔原则”来布局邮件的内容，简单来说即“以结果为导向之论述过程”，将最核心的结论性内容放在最前面，随后分层次阐释背景、问题、原因等要点。
然后，请记牢：
- 基础的邮件内容尽可能控制在12句之内
- 超过20个字就换行
- 超过3行应空行
- 使用描述性的标题和开场白，忌文不对题和胡乱描述
- 设置并使用统一规范的签名档
3.求你了，请学会整理文件夹
“大学没能教会你整理东西吗？我让你找个前两天刚传送给你的文件，你找了10分钟？”来自领导的日常吐槽。工作之后，经常整理自己的文件是能为自身工作带来极大便利的方法，可以意想不到地提高你的工作效率，比如：
- 把文件按照项目类别、处理日期或者任何你习惯的方式进行有逻辑的分类整理；
- 将常用的文件夹发送到桌面快捷方式；
- 对于正在处理或待处理的文件也可以创建桌面快捷方式，时刻提醒自己；
- 不必将文件夹的层级分的过于细致，三级最合适，过细反而会降低阅读效率；
- 定期整理文件。
4.大学你懒得做笔记，现在却必须会做会议记录
曾经你觉得课堂知识不用做笔记，只要听一听就懂了，但事实往往是你记不住，只不过这些知识之后还可以补。但工作之后，会议记录一旦不记，你就没地方再补了，而且当你的领导想问你一些细节的时候，你也无迹可寻，到时候被骂一定是家常便饭了，所以一定要养成做会议记录的习惯，有几点注意点告诉大家：
- 重要会议一定要录音！即使会上记录有遗漏，后期还可以根据录音来进行补充和梳理
- 开会除了带上电脑，最好也能带上纸笔，很多时候会议上大家思维跳跃，用纸笔可以快速且随意地记录一些重点和关键点
- 会议记录整理好之后，将其（特别是结论、附件和计划等内容）用邮件发送给出席会议的人
5.学一点基本法律和政策，保护自己。职场可能会有的厚黑，你懂得，要学会保护自己。
二、工作态度
1.任何事都提前做安排，多想一步，千万不要事事赶着deadline了。学校里任务和期限老师都明明白白告诉你了，但工作中任务却是接踵而来的，总是打你个措手不及。
2.给出多项可供选择的方案，是为了让客户在“有限的选择”中选择出“最佳的方案”。到了职场，你的很多作业很可能就变成项目方案了，在职场上提报idea的时候，通常会展示两种以上的方案，其实有时候这么做往往不是因为每个方案都很好，你想传达给老板的只有方案A，其他方案可能只是为了衬托，没有比较就没有伤害嘛~
3. 学会有效平衡重要的事和紧急的事。在学校里你总是处理紧急的事，却忘了重要的事才是对你影响最大的，在职场中更是如此，有时候重要的事情做好了，就少有紧急的事了。
4. 尊重游戏规则。学生从学校跨入职场，职业蛙认为最缺乏的理念之一是懂得尊重游戏规则，要注重跟队友的写作和沟通，要预判、应变、承担责任、承受压力、在规则允许的范围内为自己争取合理的利益。
5. 遵守企业文化。学校里强调个性，但在职场上，老板希望雇员能够遵守公司的文化，这对他来说很重要。
5. 过程不重要，结果决定一切。这一点不用多说了吧，已经是老生常谈了。
6.无论高潮低潮都不要迷失自我。你要学会如何度过低潮期，更要学会如何应对鲜花掌声之类的东西。
三、生活态度
1.学会自我安慰
大部分人的职场生活，是充满小挫折的，事情不大，伤害却很大，常常会让人感到泄气。这种时刻千万不要觉得自己没用或者比不上别人，而是学会自我安慰，让自己从不好的氛围中跳出来即可。
2.聪明的善良
在大学里，你经常能听到“善良比聪明更重要”，进入职场，你却常常听到“聪明比善良更重要”，其实，职业蛙认为在职场中，拥有善良真的挺珍贵的，但是需要“聪明的善良”， 善良没有长出牙齿来，那就是软弱；善良没有长出耳朵来，那就是蒙蔽；善良没有长出大脑来，那就是愚昧。
3.永远不要给自己设限
初入职场，一定会面临永远做不完的工作、巨大的压力和同事的闲言碎语，很多时候这些压迫会让人觉得已经达到了自己的极限。但是你自以为的极限，可能只是别人努力的起点，如果你就此停步，那么你的职场未来可能也将就此停步。千万不要给自己的职场设限，也不要对自己失去信心，我们本身所具有的强大潜能，还远没有发挥出来。
4.和生活和解
这一点职业蛙记得是知乎上某位朋友说的，印象很深，TA说和生活和解，或者说苦中作乐。我们普通人的生活，常有因来不及买早饭饿一上午，下班突然来了个紧急事情导致加班至深夜，在职场上有人给你捅娄子、穿小鞋，生病了还得拖着病体来上班不然就会扣钱，但这些就是你的生活，你得认识到你的人生就是有目前的现状的，对于客观事实，就予以客观的认识，去尊重它的存在。
我们要在现实规则当中寻求更好地结果，而不浪费精力在无意义的宣泄，要在生活合理范围内去追求正面的情绪，去认可任何事情都有两面性，这就是所谓的和生活和解。
好了，就这样吧，希望职业蛙今天所说的这些能引起各位知乎朋友的思考和共鸣，也希望这些内容能够帮助更多即将进入职场的大学生，祝你们成为真正的职场勇士。