医盟 —— 临床医生科研充电第一站
1. 市场现状
2. PC 端
2.1 产品介绍
2.1.1 产品简介
2.1.2 产品 Slogan
2.1.3 产品 Logo
2.1.4 商业模式
2.2 产品分析
2.2.1 发展历程
2.2.2 网站架构
2.2.3 SEO 分析
2.2.4 产品定位
2.1.5 定位原因
3. 微信端
3.1 产品介绍
3.1.1 产品布局
3.1.2 产品 Slogan
3.1.3 商业模式
3.2 产品分析
3.2.1 产品结构
3.2.2 微信趋势
3.3 内容分析
3.4 用户分析
3.5 涨粉策略
4. 总结
4.1 优势
4.2 劣势
1. 市场现状
2012-2016 年间,中国在线教育用户规模快速发展,从 2012 年 5957 万人增长至 2016 年的 1.12 亿人,年均复合增长率达到 17.18% 。2016 年在线教育用户规模为 1.12 亿人,同比增长 19.8% 。预计到 2018 年中国在线教育用户规模规模将超 1.6 亿人。
根据数据,截止 2017 年底中国在线教育市场规模已经达到 2002.6 亿元,用户规模超过 1.55 亿。根据预测,未来中国在线教育的市场规模同比增长幅度降低但增长势头保持稳健,预计在 2022 年其市场规模将达 5433.5 亿元。
用户对在线教育的接受度不断提升、付费意识的觉醒以及线上学习丰富度的完善等是在线教育市场规模继续增长的主要原因。行业体量颇为可观,但增速开始放缓,行业进入由野蛮增长向精细化竞争的收割转型期。
根据数据,到 2017 年底中国移动网民数量已经几乎与网民总数一致,可以认为移动互联网已经基本普及。但就目前中国互联网络信息中心的数据来看,截止 2017 年底,中国在线教育用户规模依然是手机在线教育用户的 1.3 倍,其中差值存在较大用户市场空间,而移动在线教育也将会成为整个行业最大的内生增长点。
根据全球著名市场调查机构 Technavio 发布的预测报告,全球医学教育市场在 2017-2021 年间将以 17% 的复合增长率持续增长。据不完全统计,自 2010 年起,至少有 13 家主要经营医疗教育的非公众企业获得融资,融资时间集中在 15、16 两年,金额也以千万级别为主。在这些企业之中,几乎清一色以在线业务为主:
以 2016 年初获得千万美元融资的唯医网为例,他们是为骨科专业人士开设的继续教育与专业社交平台,注册会员已达 80000 余名,覆盖国内约 2/3 的骨科医师,手术及课程视频已增长至 7000 余个。在资本市场上,“互联网+医疗+教育”已成了公众公司新的发力点。
2. PC 端
2.1 产品介绍
2.1.1 产品简介
医盟 V 课堂:医盟旗下医学科研教学平台,临床医生科研充电第一站。与千万临床医生及科研工作者享受成长的快乐,通过不断的学习成为更好的自己,实现职业成长路上的不断升级。
医盟科研汇:医盟旗下一线临床医生专属科研顾问,提供 365 天在线咨询,15min 有问必答。服务涵盖课题、实验、统计、论文四个方面,科研关键节点全打通。
2.1.2 产品 Slogan
医盟 V 课堂 —— 临床医生科研充电第一站
2.1.3 产品 Logo
2.1.4 商业模式
以医学科研教学为核心的线上课程、线下培训、内容付费、会员收费等面向 C 端的盈利模式。
2.2 产品分析
2.2.1 发展历程
从医盟的发展历程看,医盟在医学在线教育方向起步较早,在 2016 年同时上线了订阅号及音频课程,并借助腾讯课堂的影响范围打造医盟在线教育品牌;同时医盟也在积极落实线下培训班教育,采用线上教育为主+线下培训班为辅的一体化医学教育,2018 年医盟在微信端上线了小狗文献工具,并借助小狗文献打开了移动端的市场,在移动医疗教育领域上完善了其商业模式。
2.2.2 网站架构
从网站架构可知,医盟的网站为层级结构,其中主要有「医盟 V 课堂」及「医盟科研汇」两大付费会员模式。医盟的网站并没有适配手机端,说明该网站主要面向 PC 端用户。同时在网站的首页,右侧悬浮框会将个人中心里的订单、课程、服务等深层按钮展示出来,便于用户快速跳转。
2.2.3 SEO 分析
从医盟网站( http://www.ymvkt.com )的 SEO 分析可知,医盟的 PC 网站权重较低,在百度及 360 搜索、搜狗搜索中有部分反链及收录,各大搜索引擎的权重也非常低,亦没有 ALEXA 网站排名,故可以看出,医盟 PC 网站并非医盟的主要业务之一,就目前的情况,大多只起到展示课程及为其他平台引流的作用。
2.2.4 产品定位
医盟 V 课堂:医学科研教学平台,通过 30 余位知名医学院校的科研先锋设计制作的 100+ 系列课,致力于成为临床医生职业成长充电站。
网页关键词:医学直播、科研培训、科研课程
医盟科研汇:提供 365 天在线咨询,15min 有问必答。服务涵盖课题、实验、统计、论文四个方面,100% 提供真实实验数据,高级科助 1V1 顾问式咨询服务,全程参与项目设计与执行。
网页关键词:SCI、课题、实验、科研服务
2.2.5 定位原因
医盟 V 课堂:主要通过让用户购买录制课程、直播课程以及线下培训班来完成盈利。其中包括医盟V课堂推出的 365 天科研课程学习计划(即 V1 会员,999 元/年),购买后可在一年内可免费观看网站内的所有录制课程、直播课程等,以及获得 1000G 的科研资料、金牌导师 1V1 的课程答疑权益等。
医盟科研汇:主要对购买一线临床医生专属科研顾问的付费会员提供专属的科研服务(即 V2 会员,2999 元/年)。医盟科研汇为会员提供全时段的在线 VIP 科研服务,包括 1V1 科研顾问、免费文献下载、线下培训班 8 折报名权益、科研专栏、名师答疑以及 V1 会员所有权益。
3. 微信端
3.1 产品介绍
3.1.1 产品布局
下图涵盖了医盟微信矩阵中的主要公众号,后续的文字中将着重分析「小狗文献」服务号及「小狗阅读」服务号。
3.1.2 产品 Slogan
医学干货联盟:原创医学自媒体圈内有深度、有价值、有影响力的公益学术平台。
医者医界:关注医疗圈的人与事,发掘最新鲜的医疗圈热点话题,紧抓最新专业医学信息。
医盟 V 课堂:中国临床医生科研充电站!
小狗文献:下文献,上小狗!一款省心的中英文文献检索工具,医学科研从业优选~
小狗阅读:每天翻译一篇前沿医学文献。
3.1.3 商业模式
以医学科研教学为核心的线上课程、线下培训、内容付费、会员收费等面向 C 端的盈利模式。
3.2 产品分析
3.2.1 产品结构
医盟目前的微信发力点主要在小狗系列,如「小狗文献」科研服务型及「小狗阅读」科研学习型公众号。其中订阅号的功能基本是发文章,再通过文章内的推广及订阅号的自定义菜单,将用户导流到小狗文献的小程序上,从而提高小程序的使用量。此外,医盟还开通了大量的服务号,并在服务号里开发了大量的功能与网页,意在通过服务号来增加用户留存度以及与用户之间的互动程度。比较有趣的是,服务号中的文献检索功能均跳转到 WAP 端,而订阅号中的文献检索功能均住跳转至小程序端,且不同用户端之间用户数据不通。
3.2.2 微信趋势
通过近 90 日的微信指数可知,其指数波动具有非常强的相关性,且受节日及活动等关键节点影响较大。如上图中 1 处,因受到国庆节假期的影响,「小狗文献」与「小狗阅读」的微信指数下跌严重,因为国庆假期大多数的用户娱乐活动增加,学习行为相应减少;2 处的微信指数急剧下降,因为届时为「双十一」活动当天,故用户的学习行为也大幅减少;3 处小狗阅读的微信指数突破近 90 日的新高,因为当天「小狗阅读」推出了第四期文献打卡训练营活动,故用户搜索及互动行为激增,但随着时间的增加,用户行为在微信指数上的呈现也迅速下降。
3.3 内容分析
小狗文献「服务号」
推送时间
每周六 20:00
内容来源
首图文转载其他公众号科普文章,其他图文多为原创文章并附课程推荐
栏目设置
科研论文:统计/ SCI /论文/写作/meta/医生/ SPSS /课题/文献/前沿...
知识技能:干货/福利/惊喜/大神/套路/训练/秘诀/技巧/技能/投稿...
呈现形式
科普(首图文)+科研论文( 2-3 篇)+知识技能(尾图文)
内容定位
知识科普+课程宣传/营销活动
功能定位
查文献工具、课程更新通知、积分变动通知、兑换通知等通知类消息
小狗阅读「服务号」
推送时间
每周六 20:15
内容来源
首图文转载其他公众号科普文章,其他图文多为原创文章并附课程推荐
栏目设置
干货/提升+免费/福利
呈现形式
科普(首图文)+干货(次条)+免费(尾图文)
内容定位
知识科普+优质课程/营销活动
功能定位
每日文献打卡、营销活动传播等
3.4 用户分析
小狗文献「服务号」
* 报告采样时间范围: 2018-12-13~2018-12-19
用户数据方面,小狗文献的预估活跃粉丝数为 62.9 万,头条平均阅读数 1.6 万,次条平均阅读数 1071,头条与其他条数图文阅读量相差较大。
近期热文方面,小狗文献的头条阅读量及评论数、点赞数远高于次条及以下,近期头条最高阅读量为 7 万,头条最低阅读量也达到 1.5 万,而头条以外最高阅读量也只有 2800,因为头条图文基本为学术界前沿资讯及科研知识,时效性较高且用户较关注,而次条及其他位置图文,大多以课程的宣传销售、营销活动的推送曝光为主,故浏览量及粉丝互动数明显下降。
发文热词方面,小狗文献所发布的文章大多与「科研」、「 SCI 」、「论文」相关,自身定位明确,专注医学科研领域;同时「甘露」、「限时」等关键词则显示小狗文献经常也会发布福利相关内容,符合前面所提到的日常推文的内容定位。
粉丝属性方面,作为工具类公众号,在小狗文献的用户人群中,男性占比 73.09 %,女性占比 26.91%,男性用户元高于女性用户(医学专业及科研人员的性别分布中男性较多);年龄范围 25~29 岁的用户占比最多,占总用户群体中的 35.27%,年龄分布呈正态分布趋势(刚进入医院的医生对晋升的期望较大,学习积极性较高);根据用户族群分布显示,大多数粉丝为宅男宅女属性,占总用户的 22.35%,其中较高的男性用户占比也和数码一族、运动一族占比较高(宅男宅女可能与医生的职业属性较相关)。
结合产品定位,可以归纳出以下主要的用户特征:
25~35 岁中青年群体,以男性用户居多
学习积极性较高
日常生活比较「宅」,较为时尚且熟悉互联网操作
小狗阅读「服务号」
* 报告采样时间范围: 2018-12-13~2018-12-19
用户数据方面,小狗阅读的预估活跃粉丝数为 71.3 万(该数据预估时间为 2018-10-26,最新预估数据为 713887 ),头条平均阅读数 2.3 万,次条平均阅读数 5039,头条与其他条数图文阅读量相差较大,对比小狗文献来说阅读量较高。
近期热文方面,小狗文献的头条阅读量及评论数、点赞数远高于次条及以下,近期头条最高阅读量为 9.5 万,头条最低阅读量也达到 2.9 万,而头条以外最高阅读量也只有 9000,因为头条图文基本为学术界前沿资讯及科研知识,时效性较高且用户较关注,而小狗阅读次条及三条的内容均为干货+福利的内容定位,从阅读量及点赞数可知,多数用户比较倾向于干货/提升相关的内容。
发文热词方面,小狗阅读发布的文章经常出现「雨露」、「系列」、「福利」等词语,说明其文章的定位主要是福利为主,以较为轻松的词语吸引用户浏览文章;同时其他专业类的词语出现频率较少,符合小狗阅读的内容定位。
粉丝属性方面,作为打卡为主的公众号,男性占比 39.77%,女性占比 60.23%,与小狗文献不同,小狗阅读的用户中女性用户远高于男性用户(对于每日一练打卡型公众号的使用,女性在打卡的保持天数及学习的规划程度上较优于男性);年龄范围 25~29 岁的用户占比最多,占总用户群体中的 29.68%,年龄分布呈正态分布趋势,24 岁以下用户较小狗文献的用户群来说也较高(文献打卡的阅读门槛低于文献检索工具的使用门槛,适用范围也更广泛);根据用户族群分布显示,大多数粉丝为宅男宅女属性,占总用户的 24.88%(由于女性用户在总体上多余男性用户,故家庭主妇标签的用户高于小狗文献的通标签用户)。
结合产品定位,可以归纳出以下主要的用户特征:
18~29 岁青年群体,以女性用户居多
学习比较有规划且更容易坚持
日常生活比较「宅」,熟悉互联网操作
3.5 涨粉策略
通过对公众号的分析可以得出,「小狗文献」或「小狗阅读」的主要玩法有以下图示的 5 种,其中效果最好的、传播范围最大的应属于营销传播的玩法,通过每日的文献打卡训练营的朋友圈推广,以及引流后训练营的营销手段,带来了越来越堵多的新用户关注。
通过上述五种的涨粉策略,小狗文献 & 小狗阅读从 2017 年 10 月起至今,在微信朋友圈疯狂传播,且带来了大量的付费用户。这为后期医盟探索更多业务模式以及「小狗科研」、「小狗文献 Pro」等一系列公众号的拉新营销创造了有利的条件。
4. 总结
根据以上的分析,对医盟做一个总结性的分析:
4.1 优势
团队:
医盟团队背靠一家专业的科研学术机构,具有较好的师资力量以及科研水平
产品:
产品类型多样,多端分布,如 PC +微信;线上课程+线下培训
创立之初即开始布局移动端,如公众号、小狗文献 WAP 等
品牌:
创建独立的科研服务品牌「小狗文献」、「小狗阅读」以及「小狗科研」等
小狗文献等产品的设计风格简约,用户定位与老款产品有所区别
4.2 劣势
产品:
网页更新较慢,整体营销气息浓厚,且无自适应手机版网页
医盟旗下多个产品的登录方式单一,不支持单点登录
多个平台多个网页,未进行网页间的整合,且部分功能无法使用
品牌:
网页设计样式老旧,同类型的产品风格不统一
运营:
文献检索的变现方式不明确,仍以推销科研会员为主要营收来源
文献打卡训练营的文章类型偏临床方向,理解难度较大
部分运营手段、获客方式较为陈旧