团队内训对新人的影响

新人快速融入陌生的团队，每一次团队活动的参与，其实都是一次丰富的与整体团队相互认知的机会。而“内训会”对于新人来说，更是一次全方位的“新人训”。

本篇写给团队中的老员工及中、高级管理者。

一、对人的认知

每一个希望自己所在团队能够持续良性发展的团队成员，都会渴望团队中有优秀伙伴的加入，同时又常常会忽略“人以类聚”的规律，不在意自己的一言一行给新人带来的影响，更想象不到自己的言行每时每刻都在为接下来的工作培养一个怎样的队友。
大多数时候在一些不良现象发生之后，再去思考“我曾经给新人留下了怎样的印象，他怎么会这样对待我......（说的话、发出的指令）”。

其实，我们都在用各自的每一次言行吸引一些和我们很类似的人来到并留在团队中。我们从内训会的表现中追溯一下渊源~

新人往往在刚入职时 ，就开始学习诸如：企业发展史、各项规章、标杆人物简介、重大事件发生极其意义......等内容，这些基本停留在“听”的频道上。而内训会时，则带着原本在大脑中构建的各种光辉形象和美妙画面，与“真人”接触，往往是充满——期待、忐忑与好奇的。

当一个新人看到老员工之间互相打招呼、交流的方式，比如：面带笑容的、严肃的、嬉笑打闹的、互相赞赏的...，在潜意识里，也就快速给自己确定了一种自己能够做到的和这些人相处的基本模式了。
一个见面后热情地相互赞赏的伙伴印象，让新人在日后遇到工作困难时，也许会多一份勇气大胆提问；一个默不作声各自思考的伙伴印象，让新人遇事更多时间会选择先不出声，看看再说。
一个台上有指令、台下有回应的伙伴印象，更有利于培养新人接收命令立即执行的好习惯。
课间休息，伙伴们给讲话的老师或领导倒杯水，或者伙伴之间互相的关心，让新人感知的团队温度决定了他们是否能敞开自己并吸收更多。

二、对制度的认知

内训中的考勤执行是对新人最直观的制度执行培训。
比如：迟到现象（无论是清晨还是课间），新人身临其境的体验后，基本确定日后自己对这个团队制度的态度。这里不仅可以看到这个团队的个体与制度之间的关系、还能明确感受到团队成员对待制度执行的态度。

团队成员对迟到现象不以为然或者管理者对迟到伙伴的熟视无睹，给新人留下的深刻印象就是——这个团队的制度通常也只是说说而已；
团队中有违规者，会得到严厉提醒甚至违规惩戒，对于新人来讲，也是最直观的现场制度执行培训。

不仅考勤制度如此，其他制度的执行也都是如出一辙。

三、对团队“性格”的认知

这里所说的团队“性格”，是指团队管理的行为习惯呈现，这里用团队的价值观、团队成员的逆境商来举例。

团队价值观

团队标杆人物的树立，最能体现的就是这个团队的价值观，在这里弘扬的是什么。
举例：一次内训业绩最佳者一定要得到奖赏，同时，如果获得赞赏的标杆只有业绩最佳者，而缺少积极奉献者的奖励或表扬，那就意味着这个团队注重什么，不看重什么，给新人接下来的努力也明确了方向。

团队逆境商

每一次内训都会对之前工作中需要提升的地方做提醒，或者对严重失误的地方作出严厉指正。此时的伙伴表现，比如：是“欣然接收”还是“带着情绪接受”，充分体现着团队成员面对“逆境”的态度。

同时，内训会中对下一阶段的工作任务给团队成员带来的压力是必然存在的，是否成熟的职业团队，在面对这些挑战时的表现也会是完全不同的。

成熟的团队表现：立即群策群力想出执行方案及预案；
不成熟的团队表现：抱怨、担心、推脱...

其实这些恰恰也都是影响新人和告知新人：这里是一个怎样的团队的最直接渠道。这些团队性格表现，对新人根本不用说，新人看到并亲身体验了，就会有后续的一系列连锁言行反馈。

还有一方面很重要

就是每次内训，对于中高层管理者也是一个绝好的验证自己管理成果的机会。

同时也能清晰的看到自己期待的团队表现和实际表现之间的差距，并以此来总结后继续完善和提升自己的管理水平。

举例：有时团队中高管会抱怨基层执行不力、配合不佳、效率低下...... 从内训会中应该可以找到答案。比如：自己的团队成员平日办事拖拉，怨气较重，在内训会上的表现完全不同，那么这就是一个非常值得思考的问题——是直接领导的管理方式有需要调整的地方，还是这个基层员工是一个会“包装”自己的人......，

每个永续发展的团队都需要不断的对团队成员进行优胜劣汰，新人是否够“优”，影响着团队前行的速度。而老员工和中高管对团队DNA的传承直接决定了新人的优秀程度。

丰富的内训是重要的新人训

“内训会”对每一个新人来讲，是最快速与团队历史与文化相融的机会，值得各位中高管好好思考并正视。