如何高效提问，才易被同事领导接受

文/吕小夏

      你一定也有这样的时候：刚走入职场，一切还不熟悉；部门调整进入新团队；部门又开发了新项目......都难免会遇到各类疑难杂症，大小不一，无法顺利解决，这时候就需要我们虚心向同事或领导及时请教了，但是往往会发现，好像有时候同事和领导没那么有耐心为我们解答。为什么呢？

       事实上，作为团队的工作伙伴，绝大多数人都是极其愿意倾囊相授，以便促进整个团队的工作效率，提升团队效益的。但是为啥还是经常会出现貌似不耐烦的情况呢？你是否反思过你问问题的方式了呢？你问对了么？你是否犯了以下禁忌呢？

提问一忌：你自己还没深刻了解的你的问题！

      这个项目，对于项目的内容和要求，你是否了解清楚了？对于一个新任务，任务是什么你是否拎得清？你自己连基本情况都没了解清楚，你如何明确向别人提问，只能是似而非，混淆不清，让别人难以理解你的意思。很多时候被提问者最怕的就是提问者对所有都一知半解，连提问都说的不清不楚，让人怎么给你指导？

提问二忌：你没有事先主动思考！

      这个任务，你之前没做过，但是你根据之前的经验和你在网络或者其他途径了解的情况是怎样的？据此你计划如何完成？你要先思考并提出你的解决方案，而后再去提问，这样对方知道你有在思考对策，对方会更乐意和你沟通，给你提出切合实际的方案。不要一股脑儿把问题都抛给别人了，别人帮你提供了解决方案，你做了什么呢？不要甩锅，这个锅只能你自己背。

提问三忌：反反复复，周而复始！

       同一个问题、同一个类型的问题，不要反反复复去问，不要反复问了，还是不记。记录是职场的必修课，无论是手写记录，还是文档记录，都一定要记录，并定期分类整理。反反复复，换成谁，也会没有耐心的。每个人时间都是一样的，他在你身上因为同一类事情，多次浪费时间，那他的事情就没法保证时效。搁你你愿意么，一个不记录不反思不总结的下属或同事，每次问你类似的问题，耽误你时间，你还得加班完成你的工作，你还耐心得起来么？

提问四忌：理所当然，不知感谢！

       从小老师和家长就教导，要有礼貌，要学会说谢谢！别人花时间指导你，把自己的经历教训后总结的干货分享给你，你要知道感谢，不要觉得理所当然，这世上除了你爸妈，真的没谁有义务教导你。你可以说领导有职责，但是他若存心不愿意，你也没招。所以，学会在每次向别人求助时，说声麻烦，说声感谢！相熟的同事经常聊天儿，虽然作为主管，该教的都要教，但是有礼貌的，尊重他人的，总是会让人教得更心甘情愿。不要自视过高，除非你无需他人。

      遇到问题是难免，但要时刻谨记，这是你自己的事儿，敲黑板，这是你自己的事儿！别人帮你是情分，不帮你是本分，要想少求人，就努力提高自身，想清楚了再问，问了就记，记了要总结，总结了要应用！