顺丰王卫:我管20万员工只用这一招!

作为快递行业的领头羊,顺丰,向来被赋予同行内工资福利待遇好,快递员配件少这样的正面评论,而顺丰总裁王卫,曾被马云称为“最佩服的人”。

2017年5月23日顺丰(控股)有限公司正式在深交所A股上市,此时的王卫身价超过1000亿。王卫曾经说过:不要和员工谈梦想,让员工挣到有面子的钱才实在,而就在这一天,他确实实践了这一句话。上市当天,王卫向在一线奋斗的40万名快递小哥总计发了14亿元的红包,人人有份,最低都是1888元起。

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顺丰王卫:我管20万员工只用这一“奇招”  (gdhc-007)

管理一家几十万员工的企业绝对不是一件容易的事情,尤其大部分都是基层员工。

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快递员的全面薪酬体系,包括直接薪酬和福利两方面,其中,直接薪酬又包括工资和奖金,福利又包括经济性福利和非经济性福利。在全面薪酬体系设计过程中顺丰做到了以下几点。

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王卫始终坚信,不管在哪个行业,固定工资永远是最落后的薪酬模式。

基层员工更需要多劳多得,如果我干的多,拿的还是跟别人一样多,那我完全可以减少自己的工作量。

经济方面,比如提供高温高寒补助,夜班人员提供夜班补助,饭补等。非经济型福利方面,充分尊重员工,提供弹性工作制、提供更多的内部晋升机会等。

让员工感觉到自己不仅仅是一个快递员,而是受到企业精神层面的重视,为企业愿景一起努力的必不可少的一员。

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顺丰的激励制度有一条准则:精神上重视,物质上不亏待!

90后,甚至未来00后,他们在一个物质基础相对比较好的环境中成长,到了社会中,除了能赚到钱之外,他们更关心我在这里是不是能干的开心。为什么有些企业即使给了员工高于市场价的薪资也还是没能留住人才?也侧面说明了现在的员工需求更加的多元化。

精神上重视每个员工,包括其价值观、成就导向和职业发展。同时也需在经济收入中体现待遇的优厚。这样就会形成一种良性循环,员工对企业产生归属感,企业的口碑也越来越好,吸引更多优秀的人才加入。

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我们所有的老板、高管都应该去思考:

我们在要求员工拼命干的同时,有没有让那些拼命干的员工吃亏?

我们要求员工对企业忠诚的同时,有没有给他们必须留在这里的理由?

我们在抱怨员工工作不积极,犯了错还推卸责任的同时,有没有想过他们是因为什么变成这样?

管理员工,一定不能只对他们提要求,要给足他们做好的理由:

一、在经济收入上不让员工吃亏;即做好薪酬激励!

二、在精神上重视每个员工,即建立积极向上正能量的企业文化,做好精神激励!

积分式是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工,让员工不仅明确工作的方向,还会主动承担更多的责任,不再为钱斤斤计较。举个栗子:当员工迟到了,不扣钱,扣分。做了好人好事,不奖钱,奖券。

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把员工日常的工作内容,写出来,并配上分值。比如:销售人员,每打一个电话得2分,进账得10分。

只要完成了工作就可以得分,只要做出了好的结果就可以奖分奖券!

部门积分和个人的PK,有压力有动力,让各个部门瞬间凝聚在一起,团队氛围更好,凝聚力更强,每个人都有责任为团队做出贡献,而不至于充当公司的看客。

当企业积分氛围已经建立,则可以考虑做负激励,对积分靠后的几名进行适当惩罚。

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通过奖励、宣布、抽奖,三个环节对奖券理由的宣读,这样员工做得优秀之事,好人好事,多次被强调,内心荣誉感满满。员工也因为得到某个工作得到一张券,抽到快乐大会大奖,内心会越发感激公司,更加努力工作,以获得更多奖券。


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购买此书后,可获得特别礼物:

1、朋友圈绩效干货知识分享 ;

2、KSF和合伙人学习视频;

3、线上辅导1小时。

4、免费解答绩效困惑。

快乐大会是类似于年会,是员工充分展示自我的平台,也是老板和员工之间建立深厚感情的桥梁。

总结工作、团队互动检阅,看看哪里做得好,哪里做得需要改善。

另外,最重要的就是消耗员工平时累积的积分,奖券,让员工在快乐大会上抽奖,颁奖。

让员工通过软件自助申请积分,并由管理员统一审核,并永久记录在系统,简单方便。

员工过去,现在和未来的表现,都可以有积分数据来量化。

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KSF针对管理层员工及一线业务员,通过给他们增加加薪渠道的方式,让员工可以从多个方面获得加薪,同时企业也可以从多个方面获得利润。

PPV是针对二线操作型岗位员工,简单来说,就是实现三个人干五个人的活,拿四个人的工资。

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例如,一个业务员,他除了可以通过业绩增长创造利润之外,难道就没有其他方式了么?显然不是,客户满意度、成本、费用、内部员工成长等等都是与企业利润有关的。KSF会通过提取多个加薪指标的方式,将员工的薪资和这些方面结合起来。

某种程度上说,老板之前在做的这些事情,现在是全公司员工都在做了。

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某门店店长KSF方案设计

传统薪酬模式更多的是老板在给员工加薪,员工干的再好,薪资还是由老板决定。

而KSF和PPV,则完全是员工自己决定自己的薪酬。

当员工自己为自己而干的时候,他的动力一定是最强的。

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传统薪酬模式,尤其是固定工资,员工干的好跟干的坏都一个样,很难保证薪酬的公平性,也往往导致了优秀人才的流失,而那些平庸的员工则安于现状留在公司。

KSF和PPV则是完全的数据说话、结果导向、效果付费。员工干的多或是少,干的好或是坏,全都一目了然。

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