信息系统项目管理师 第二章 信息系统项目管理基础 核心知识点总结

1. 目录

1. 项目管理基础
2. 项目管理知识体系构成
3. IPMP/PMP
4. PRINCE2
5. 组织结构对项目的影响
6. 信息系统项目的生命周期
7. 信息系统项目典型生命周期模型
8. 单个项目的管理过程

  本书书名为《信息系统项目管理师》，第一章主要讲的是信息系统，则第二章讲的是项目管理。

  项目管理本质上是知识，包括各种技术，例如工作分解结构(WBS)、关键路径分析和挣值管理，所以第二节是项目管理知识体系构成，如下图所示：

  IPMP/PMP和PRINCE2是知识认证。也就是第三节和第四节的内容。

  项目本质上是团队工作，所以涉及到了组织结构，所以第五节是组织结构对项目的影响。

  前一篇博客https://blog.csdn.net/herosunly/article/details/115588406提到了关键词生命周期，所以我们要时刻关注生命周期。与上一章信息系统生命周期不同的是，这一章讲的是信息系统项目生命周期(多了项目二字)和信息系统项目典型生命周期模型。

  最后一节是单个项目的管理过程。

2. 重要知识点

2.1 项目管理基础

  项目是为提供一项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。

• 临时性：每一个项目都有确定的开始和结束日期(临时性的英文单词是temporary，该单词强调的就是time)。
• 独特性：项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果。
• 逐步完善：项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一。逐步完善意味着分步连续的积累。
• 资源约束：每一个项目都需要具备各种资源来作为实施的保证，而资源是有限的。所以，资源成本是项目成功实施的一个约束条件。
• 目的性：项目工作的目的在于得到特定的结果，即项目是面向目标的。时间、成本和质量是项目工作的三个主要目标，为取得项目的成功，必须同时考虑时间、成本和质量三个因素，这三个目标经常存在冲突。
  
    战略管理包括战略制定、战略实施、战略评价三部分内容。要区分清楚企业战略和项目战略之间的区别。

 &emsp项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。

2.2 项目管理知识体系构成

  软技能包括人际关系管理。软技能包含以下内容。

• 有效的沟通：信息交流。
• 影响一个组织： “让事情办成”的能力。
• 领导能力：形成一个前景和战略并组织人员达到它。
• 激励：激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力。
• 谈判和冲突管理：与其他人谈判或达成协议。
• 问题解决：问题定义和做出决策的结合。

2.3 组织结构对项目的影响