《如何做出正确决策》

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今天收听的一本书是《如何做出正确决策》。

一、什么是RPD决策模型

RPD决策模型是一种利用经验做决策的方法。它包括两个认知过程，第一个是决策者衡量当前的情境，识别出合理的行动方案；第二个是运用心理模拟，评价行动方案。

RPD决策模型适用于自然情境下的决策事件。

二、如何运用RPD决策模型作出高质量的决策？

RPD决策模型主张利用人类自身的能力推进决策，包括：直觉、心理模拟、杠杆点、洞察力、类比、讲故事和读心术这七种力量。

第一种力量是“直觉”，直觉能帮助决策利用经验迅速清理当前状况，找出关键线索，然后和之前的经验进行匹配，找出应对的行动方案。

第二种力量是心理模拟，通过预先模拟未雨绸缪做好不同情况下的应对准备。

第三种力量是“杠杆点”，就是解决问题的突破口。随着杠杆点的增多，问题渐渐明确，这时再把碎片化的行动方案连接在一起，就可以形成完整的行动方案。

第四种力量是洞察力，看到不易察觉的细节差异，更快地识别异常现象；建立全局观，抓住机遇并随机应变等等。学习专业知识本身是一方面，更重要的是学习专家的思考方式，尝试理解他们感知情境的策略。

第五种力量是类比，类比的作用在于将当前的情境和以前类似的情境做对比。

第六种力量是讲故事，讲故事可以用来理解眼前的事件，在讲述故事的过程中，经验就逐渐变为了专业知识。通过提问题的方式，带着问题听故事。

最后一种力量是“读心术”，通常用在团队决策的沟通上。准确领会他人的意识。不管是决策者还是执行者，都需要利用好“读心术”，增强团队的沟通增加随机应变的能力。