习惯一：积极主动——个人愿景的原则
主动积极即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的禀赋——自觉、良知、想像力和自主意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切。他们选择创造自己的生命这也是每个人最基本的决定。
人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回应方式，更能主动创造有利的环境。
采取主动不等于胆大妄为，惹事生非或滋事挑衅，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。
付诸行动
生活是一本书，而你就是它的作者。你决定了它的情节和步调，而且你——只有你——在一页一页地翻着它。
——贝丝·蒙德·康尼
1）多培养积极主动性。积极的人使用积极的语言：“我能”、“我要”、“我宁愿”等等。消极的人使用消极的语言：“但愿”、“我办不到”、“我不得不”、“要是”。
2）写下你在本周内所面临的各种挑战和问题。它们分别归入哪个圈子？你的瞬间回应又是什么？你需要设法让自己的影响圈逐步扩大。
3）找出一个在工作或生活中令你备感挫折的问题，判断它属于直接控制、间接控制还是无法控制的问题，然后在影响圈内找出解决问题的第一个步骤，并付诸行动。
习惯二：以终为始——自我领导的原则
所有事物都经过两次的创造——先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言，使命宣言可说是愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了所有其他的决定。领导工作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。
太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。
付诸行动
把自己的愿望想像成现实，就开启了让它实现的大门。——莎克蒂·高文
1）检查你的愿景
现在是时候了，让我们对自己的愿景作一次检查。花一分钟思考下述问题，写下你的想法。
我现在的生活状况如何？它是否让我快乐？我是否有成就感？
2）制定一份个人使命宣言
为了帮你制定自己的使命宣言，下面列出制定过程的六个步骤。
步骤1：开动脑筋畅想
如果你想到了一个观点，别太在意用词和语法，只管不停地写下去。
步骤2：放松一下
现在深呼吸一下，然后放松下来。把你写的放在一边，走开几分钟。
步骤3：整理你的思绪
回顾你所写的，圈出你想列入自己使命宣言的关键想法、语句和词语。
步骤4：写出初稿
现在，花一点时间写出你的使命宣言初稿。
步骤5：完成你的使命宣言
周末写出你的使命宣言的定稿，放在一个便于随时翻阅的地方。
步骤6：定期检查并加以评估
3）你的角色
既然你已有了逐步进展中的个人使命宣言初稿，重要的是考虑你在生活中的角色和目标，以及它们与你的使命宣言有着怎样的关系。
4）你的生活中心
阅读本书附录一所列的各种生活中心，看看你的行为符合其中哪个类型？他们是否让你的日常行为有了一定依据？你是否满意？
5）告诉你自己怎么做
设想近期内可能会从事的某个项目，用智力创造的原则，写下你希望获得的结果与应采取的步骤。
习惯三：要事第一——自我管理的原则
要事第一即实质的创造，是梦想（你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序）的组织与实践。次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人与组织均针对要事而来，重点是，把要事放在第一位。
有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。
付诸行动
成功人士习惯去做失败者不爱做的事。他们当然也不喜欢干这些事，但他们让这种不喜欢服从于对自己目标的追求。——阿尔伯特·E·N·格雷
1）我的时间是怎样度过的
画一个时间管理的矩阵，按照百分比将你的时间分配给每一类事务。然后以十五分钟为计时单位连续记录三天自己的活动情况。对照一下自己的计划，看是否有很大的出入。你对自己这样使用时间感到满意吗？你认为需要做哪些改变呢？
2）我的周任务
回顾你的使命宣言、角色、目标以及目前的每周计划。本周最优先的三项事务是什么？它们是你的第二象限活动。把它们写在下面。
3）我的目标
你的生活把你引向何方？哪些小问题正影响着你力量的发挥？你的目标是什么？你对于自己在生活中的现状有何想法，请花几分钟把它写下来。
4）我的价值观
你在回答有关目标的问题的时候，你是否发现自己的价值观有时会突然冒出来？这并不奇怪，因为在某种意义上，目标是由价值观决定的。时间管理和生活管理承认，人比物更重要。它有助于确定你每天的方向和目的。你的生活是否符合你的信仰？
5）我的角色
列出关键角色的清单，记下你想在下周为每个角色安排的活动。
6）我的优先
围绕优先事务来安排自己的生活，这似乎是个令人畏缩和气馁的任务。
7）建立我的信任
通过提供成长的机会来培养相互信任。
习惯四：双赢思维——人际领导的原则
双赢思维是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非敌对式竞争。双赢即非损人利己（赢输），亦非损己利人（输赢）。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考（“我们”，而非“我”）。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。
双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。
付诸行动
当你培育自己的双赢心态的时候，你将发现一件美妙的事：人际系变得更容易了。
——乔治·埃里奥特
1）培养双赢思维
请你选择两个重要的关系以评估自己在双赢方面的能力。评估自己在每个关系中在敢作敢为和善解人意的平衡上做得怎样。
2）换位思考
把自己放在对方的位置，明确写下你认为对方对于目前情况是怎样理解的。
3）寻找双赢机会的问题
4）双赢协议
对自己承诺，在某个具体的生活领域实践双赢方法。
习惯五：知彼解己——移情沟通的原则
当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。对方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心；解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。
若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则，那就是：知彼解己——首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
付诸行动
如果你真正想寻求理解，就要丢掉诡计和伪善。
——史蒂芬·柯维
1）嘿，你在倾听吗
你什么时候最容易不专心听对方的讲话，为什么？
2）我是怎样倾听的
选择一个你认为构成挑战的人际关系。本周内，注意倾听并记下你在与他交谈中的回答。判断你的回应是哪一种，评价、探查、建议还是解释？
3）倾听练习
下次有机会观察别人交谈的时候，捂住耳朵几分钟，只观察身体语言。“倾听”他们的手势、姿态以及面部表情。哪些感情人们可以不仅仅通过语言来交流？
4）培养倾听意识
本周，选择你希望能够重新再来一次的谈话。
5）我的性格
我在私下场合的行为是否与我在公众场合的行为相符？如果不符，为什么？差别是什么？
6）评价我的交流
你是否清楚而具体地表达了自己的想法和逻辑？
习惯六：统合综效——创造性合作的原则
统合综效谈的是创造第三种选择——即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此，甚至是称许彼此的差异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。
统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。
付诸行动
统合综效的实质是尊重差异、建立优势并弥补弱点。
——阿尔伯特·E·N·格雷
1）你对差异有多尊重
在你能充分利用他人的优势之前，你首先要承认并尊重他们的差异。
2）职业练习
写下你的一个同事的名字。把他／她的品质写下来。
3）尊重差异带来的改进
当你拒绝那个想法的时候，是什么因素让你作出这个决定的？
4）头脑中想着生活中的某个具体场合，问自己一些相关的问题
5）你是否经常提拔统合综效的员工
6）选择某个你想达成协作增效的目的的问题或人际关系，开辟第三变通方案。
7）越过通往统合综效的障碍
你在生活中是否发现有些人总是激怒你、让你发狂？他们是谁？他们做了什么事让你如此愤怒？
每件激怒我们的事情都让我们能理解自己。让我们最烦恼的人也往往是我们最好的老师！维持团队是进步，共同合作是成功。
习惯七：不断更新——平衡的自我更新的原则
“不断更新”谈的是，如何在四个基本生活面向（身体、精神、智力、社会／情感）中，不断更新自己。这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对组织而言，习惯七提供了愿景、更新及不断的改善，使组织不至呈现老化及疲态，并迈向新的成长之径。对家庭而言，习惯七透过固定的个人及家庭活动，使家庭效能升级，就像建立传统，使家庭日新月异，即是一例。
人生最值得的投资就是磨炼自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。
工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。
付诸行动
这是我们能做的最有力的投资。——史蒂芬·柯维
1）自我检测
让你的良知做自己的指导。
2）关爱我的身体
为了达到身体上的更新，可能需要你超越关于适中身材和饮食的惯常概念。
3）爱护我的灵魂
记下你的想法并列出你所想到的精神更新活动。
4）丰富我的头脑
在当今多变的世界上，如果不能保持头脑敏锐，你将陷入大麻烦。智力的成长有各种各样的途径，并不一定都有证书，尽管证书也是重要的。小说、艺术、教育电视、智力测验以及游戏也都能培育你的智力。
5）保护我的情感
反思过去的某个时刻或经历，那时你感到自己被接受、被关爱，有人关怀我、有人需要我。你能想到你向别人提供类似服务的时刻吗？
6）维护更新我的人脉
为了改善自己的社会关系，你想采取什么行动？