为什么95%的中小民企都长不大, 原因简单,做到很难

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成功的企业个个相似,失败的企业各有各的“失败”——

很多中小企业主,其实内心里有一种无比强烈的欲望,那就是将企业做大做强,做成行业里的独角兽,甚至是巨无霸。但是往往事与愿违,理想很丰满,现实很骨感。他们努力到无能为力,拼搏到感动自己的程度,那么用力,却依然是“小企寡民”?可能很多人都会认为:答案其实很简单,他们没有可圈可点的地方。答案真的是这样吗?

前些天,身边的两个企业决定关门大吉。一个从事农业,一个从事人力资源。看着他们黯淡离场,不免令人唏嘘。

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在中国,中小企业的平均寿命只有3.9年。即便有很多企业活过了这个期限,但依然只是艰难地活着,尤其是在内地,这样的企业,一抓一大把。在中国,有4000万中小企业,他们贡献了50%以上的税收,提供了80%的就业,作为如此庞大的企业大军,他们是因为什么不能甩掉中小企业的帽子,而跻身于大企业行列?一定有很深刻的原因,有待人们去探索发现。

中小企业作为夹心层的市场主体,真正做大做强的却寥若晨星。有人分析,是融资难、融资贵、竞争激烈、政商关系复杂等等诸多原因导致的,运气、实力、思路、努力等各种因素交织,众说不一。在政府大力鼓励“双创”的时代背景下,创业,既是一个充满金色诱惑的芭比娃娃,但也是一条血雨腥风的坎坷之旅,没有人能随随便便成功。

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一个朋友——李总,作为一家农产品电商企业的创始人,曾经在某个地级市互联网领域叱咤风云。但随着PC互联网时代一去不返,他也一起成为昔日黄花,旧时恋曲了。他在创新中冉冉升起,也在被创新中徐徐落幕。创新是他身上的标签,固执守旧也是他甩不掉的标签一枚。这其中的缘由只能说五味杂陈,社会评论家去下定论。

今天我无意去谈创新和创业,我只想用这样的话题来开始我想和您聊的另一个话题,中小企业总是在百万级抑或千万级年营业额之间徘徊往复?那个千万甚或亿元大关,总感觉是一道金刚铁板,迈不过去?是企业的天花板还是老板的宿命?

先来看一个案例。一个我曾经担任过品牌顾问的农业食品企业,企业规模差不多在200人左右,年营业额几千万元,老板其实也不过五十岁左右。按理说老板年龄也不大,思想应该不会太过保守。但是这个企业只有两级人事制度,他们认为这就是扁平化的组织架构。一级是老板,另一极就是员工,连一个文员的日常工作都要跟老板汇报,可想而知,老板真正做到了“日理万机”,办公室一天到晚都有人敲门。这个企业很多部门都没有,全是老板一个人搞定,甚至包括品牌创意和产品文案,都由他一人决策。

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老板的精力决定了企业的生命力;老板的想象力决定了企业的创造力。

他一个人应付两百人的工作汇报和相应的日常工作安排。不敢想象,他的时间被绑架那种场景,一定目不暇接。这样的企业能做大,除非老天帮忙。

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除了拥有国家资源背景的中小企业,绝大多数民营企业只能通过自食其力,才能创造企业价值。然而,当市场日新月异不断被刷新的时候,很多中小企业依然在用传统商业模式持续经营。

传统模式、传统产品并不可怕,可怕的是传统的心态。

在新时代,民营企业一切周遭的环境都发生了翻天覆地的变化。当外部环境不断发生变化的时候,企业自身必须跟着变,才是正道。但是,时至今日,我们依然看到很多传统企业,仍然用传统的玩法来经营。他们依然在用传统的销售渠道,传统的品牌推广方式,发传单,做户外广告和报纸广告,甚至依然还是在用自己的货车送货,哪怕是两三件价值两三百元的货物。这样的企业,几乎是不可能上头条的。

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我们看到,在这样的企业内部,老板决策随意,企业增长速度缓慢,企业文化缺失,制度漏洞百出,流动资金紧缺,人员流动频繁,产品滞销严重等等,这样的现象在中小企业普遍存在。光是处理这些棘手的问题,就够一个企业主喝上一壶的,哪里有时间和精力来寻求发展之计?原地踏步自然也是必然的结果。

那么问题来了,到底是什么原因导致企业内部频生诸多问题而导致企业裹足不前的呢?

这就像中医和西医的区别。大部分问题中小企业,患上的都是慢性病。

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首先我们来了解下,中医和西医的区别到底在哪里。中医和西医最大的区别就在思维方式上的不同。西医单纯地靠人类的医药技术来对抗疾病,而把人体的自我防御、自我修复的能力放到次要位置,甚至漠视它的存在。西医信奉的是科学,在对付疾病的过程中,用所谓的科技来唱戏,甚至是独角戏。简单地说,就是“头痛医头,脚痛医脚”。而中医更多的依靠增强人体自身的能力来对付疾病,在治和养之间,更偏重于“养”,“治”是靠外力,“养”是靠内功,也就是身体本身的自我修复能力。中医一定明白自己的定位,在对付疾病上,医生甘当配角,帮助身体打赢这场与疾病的斗争。所以,中医重视的就是精气神。

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那么中西医治疗慢性病方面有什么区别呢?比如说,高血压,西医治疗高血压,就是用降压药,你血压升高,就用简单粗暴的方式,用药物直接降压。这无异于“饮鸩止渴”,结果是对人体对降压药的抗药性增加,并且带来超乎想象的副作用。这完全忽略了人体的自愈作用。而中医则不同,中医讲究的则是“痛则不通,痛则不通”。把人体各循环系统和管道充分打通,就不会存在血管堵塞导致血压升高的问题,这是从根本上解决问题的一种系统思维方式,治疗根本。

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回过头来看,中小企业就喜欢用西医的单一思维,来解决这个企业的各种瓶颈和障碍。于是我们能够看到企业内部,存在诸多问题以后,老板就是一个消防员,各个部门去救火。产品问题、生产问题、资金问题、营销问题、人才问题、管理问题、品牌危机问题等等,每一个问题都会制约企业自身的往前发展。用头痛医头的思维去解决这些问题,老板不乱阵脚那才叫厉害。因为问题每天都在发生,按下葫芦浮起瓢,永远有处理不完的事情。

可以想见,面对诸多企业问题,身为一个企业主,有多艰难。但对于一个企业来说,肩负员工责任、社会责任、家庭责任等,企业主跪着都要做下去。

到底有没有什么办法,让中小企业可以轻装发展前行呢?

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很多人都认为,企业的问题一般都是以上原因导致中小企业无法发展壮大。而在笔者看来,以上的问题只能是一种表象,而企业主针对各个问题疲于应付,也只能是徒劳无功,无济于事。解决问题,仍需从源头上解决根本。所以,中小企业无法发展壮大的根本原因,就是企业缺乏**顶层设计,换言之,就是企业主需要站得更高,看得更远,即老板的格局,拿穆来纳森写的《稀缺》的话来说,即带宽。

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我们都应该接受了一个概念,即贫穷不仅仅只是金钱上的稀缺匮乏,还有时间稀缺,乃至健康稀缺。而这些资源获取难易程度跟人的思维方式息息相关。上文提到的我曾兼任品牌顾问的这家企业老板,他每天必须要呆在企业办公室,几乎不能出差,否则企业内部人员,一天到晚就没办法进行日常工作,这样的企业主,比比皆是。

随着互联网工具的不断发展,很多人在提企业扁平化组织这个概念,能够大大提高企业效率。但是,这样的模式真的有效吗?笔者要说的是,这是一个伪概念。它的核心技术就是去中心化,企业内部人人自管理,人人自进化,一切都能实现自动化协同办公。

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而事实上,当把企业中层架构完全打掉的时候,企业主一下子管理宽度就大幅度增加,企业主也是人,不可能三头六臂,即便现代化管理工具非常强大,但企业主的精力和能力还是非常有限的,专业的人做专业的事,加强纵向和横向沟通效率是必须的,但是,管理效率光靠这个去解决,是不可能实现的。所以,如果中小企业想要做大做强,顶层设计就是必修课。

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顶层设计,就是像人一样,做好强身固本的基础工作,让人的精气神,上升到一个新的高度,从而使企业更加健康地发展,立于不败之地。

企业主的格局,绝不是停留在挂在企业墙上的那几句心灵鸡汤式的空洞口号。

虽然企业做顶层设计,需要充分明确企业的长期使命和目标,乃至企业愿景,但更需要让员工和客户真正感到方向感的企业使命,并且能够融入到员工血液中,化为每天工作的精神动力,去真正为广大企业用户提供优质服务。否则,有不如没有的好。

其次,需要能够真正落地的阶段性规划和工作目标。人浮于事,就是企业病最大的症结所在。千里之行,始于足下。一切不落地的战略设计都是耍流氓。

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而最最核心的,要数企业文化了。这个就是老板的格局最直接的体现。举个例子,曾经有家企业每天早会集体喊口号,第一条就是热情主动。但凡到这个企业的新员工,没有一个能够感受到热情主动的企业文化氛围,相反,个个都是我行我素,人人都深信自己是老板的人,都持有尚方宝剑,热不热情,无关大碍。原来老板自己就是一个危襟正座的人,对于普通员工爱理不理的姿态。这就是典型的口是心非,没有格局的企业伪文化。挂在墙上的满是正能量,不是写给员工看的,而是写给外人看的,长此以往,员工都有一张伪善的面孔,而眼神骗不了人。

思维决定格局,格局决定结局。

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老板的格局应该怎样去培育呢?我总结了30个字,希望能够对中小企业主有所启发。

融入新时代,培养新格局,上升新高度,抢占新人群,爱上新媒体,塑造新形象。

那对于企业来说,顶层设计到底要怎样去做?从哪里开始切入?且请关注笔者下一篇深度长文《如果这个部门强大,老板的格局一定不会差》。

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