读书笔记丨怪诞行为学

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书是这本

生活中我们常有莫名其妙的举动。你真的会失控?一时冲动就是没道理可言?本书作者丹·艾瑞里告诉你:错!所有的现象,背后都有经济的力量!社会当实验室,真人做小白鼠,丹·艾瑞里的这本《怪诞行为学》一语道破,用轻松幽默的方式告诉我们这是为什么,又该如何改变。他比别的所有经济学家都更好地揭示、解释了我们不可思议的行为背后的原因。这本书就是这样,列举了几个经济学在我们日常中的例子,我猜好多人都会中招,值得一读。

1    相对论的真相 

我们关注的是物品与其他物品的相对优劣,以次来估算其价值。”书中举了《经济学人》订阅价格的例子:电子版每年59美元,印刷版每年125美元,电子版家印刷版套餐每年125美元。相信绝大多数的人会选择第三种订阅方式。而第二种实际上就是书中说的“诱饵”,诱使大家去选择第三种,而这正好是《经济学人》公司所希望的。

“相对论帮助在生活中作出各种决定,但是它又能让我们痛苦无比。为什么呢?当我们把生活中的运气跟别人相比时,就产生了嫉妒和羡慕。”就比如生活中,我们如果涨了工资会很开心,但是你发现跟你一样的人居然比你涨的多,哪怕区区几块钱,你立马就会十分沮丧。

那么如何解决相对论引起的问题呢?作者给出的答案是控制我们自己的比较范围,我们可以转向能提高我们“相对幸福度”的圈子。还有一个答案就是扩大我们的视野,不要局限于当下的事情,比如你25000美元的轿车,让你花3000美元买个真皮座椅很容易,但是让你花同样的钱买真皮沙发就很难了。只有我们拓宽自己的视野,从更宽的角度来考虑这件事情,相信我们可以把这3000美元花在更合适的地方。

2  供求关系的谬误

“要让人们渴望做一件事情,只需使做这件事的机会难以获得即可。”我们接触到产品的第一个价格,行为经济学中称之为“锚”,它将会对我们以后购买这一产品的出价意愿产生长期的影响。第一个锚不仅影响我们当时的购买决定,而且影响后来的许多决定。

这个理论可以解释我们如何把我们最初的决定转化为长期的习惯。首先介绍下“羊群效应”,比如你去吃饭,路过一家餐馆,看到有两个人居然在排队,你想这家餐馆一定不错,于是你也去排队,后来的三个人看到你们三个在排队,他们也同样这样想然后过来排队。这种行为就是“羊群效应”的一种。“基于其他人的行为来推断某事物的好坏,以决定我们是否效仿,这就是“羊群效应”。”

我们这次要说的是另外一种羊群效应,叫做“自我羊群效应”。比如你经常去便宜的咖啡馆和咖啡,这是以前的“锚”,一次你来到星巴克,这里的咖啡价格吓了你一跳,但是你最终还是决定品尝下这里的咖啡到底为什么这么贵,好在了哪里。喝完后你觉得的确很不错,于是第二次你想我喜欢星巴克的咖啡,哪里的咖啡我喝着最舒服,于是你第二次又去了星巴克。这样其实你已经排在了你自己后面,长此以往,你就习惯了去星巴克了。这就是“自我羊群效应”,也是长期习惯形成的原因。星巴克的咖啡价格也就形成了第二个“锚”,它已经替代了你的第一个“锚”——便宜的咖啡。

这也是为什么星巴克要不遗余力的打造一种与众不同的体验,就是为了让我们自己欣然接受他们为我们准备的心锚。星巴克很大程度上也是由此成功。

3   为什么免费的东西让我们花更多的钱?

相信大家都有过这样的经历,为了得到免费的东西,实际花了我们跟多的钱。“免费的最大问题在于,他引诱在它和另一件商品之间挣扎——并引导我们做出不明智的决定。”

“多数交易都有有利的一面和不利的一面,但是免费使我们忘记了不利的一面。免费给我们造成了一种情绪冲动,让我们误认为免费的物品大大高于它的真正的价值。为什么?我认为是由于人类本能的惧怕损失!”

“免费不仅仅是一种折扣,免费是另一种不同的价格。2美分与1美分之间的区别微不足道,但是1美分与零美分之间却是如隔霄壤!”

4   为什么我们白干活高兴,干活赚钱反而不高兴?

书中讲到我们同时生活在两个不同的世界里,一个世界由社会规范主导,另一个世界由市场规范主导。就像我们给长辈送礼物,本来是社会规范的事情,是为了表达我们的尊敬和孝心,但是如果我们把礼物的价格告诉长辈,说这个多贵多好之类的话,则是把这一事情拉入了市场规范的范畴,这样就显得愚蠢了。只要市场规范以来,社会规范就被挤跑了。而且,我们也可以看到,把市场规范拉入社会规范,就违反了社会规范并且同时伤害了社会关系,所以这是我们千万不可以做的事情。

礼物有其本身的价值,尽管有时候礼物的真实价值被错估低估,但是它却能在雇主和雇员之间的社会性关系上起推动作用。”就像给别人送礼物一样,本来就是为了增进我们之间的社会关系,所以没有必要非得去提价格,也千万提不得,因为社会规范一旦被打破,就很难再建立起来。

公司的激励制度也一样,社会规范之内的激励方法往往是成本最低也最有效的,金钱,到头来只是最贵的,也是不长久的。

金钱的作用是有限的,从长远看只有只是社会规范能起决定性的作用。这也就是我们平时所说的有钱不能办的事有关系就能办。可见社会关系也就是社会规范的重要性。

5  性兴奋的影响

人在两种情绪状态下行为方式:冷静状态和激情状态。“我们所有人,不管有多善良,都会低估激情对我们行为的影响。”

“在一种情绪状态中去观察另一种状态是困难的。”

“为了做出明智的决定,我们需要对可能的经历亲身体验一下,对可能的某种情绪状态有所了解。学会如何弥合这一差距对做出生活中的重要决定是必不可少的。”

“我们需要探索自身的两个方面:我们需要了解冷静状态也需要了解激情状态;我们需要明白,冷静状态和激情状态之间的不同,他们怎样对我们的生活有益,又如何把我们引入歧途。”

6 为什么我们想做的事情却总是做不到?

拖沓的本质,其实就是为了眼前的满足而放弃长远的目标。因为受到短暂冲动的影响而偏离长远目标,我们因此失去了很多东西了。

解决拖沓最有效的方法,就是加强控制,包括外来的强制控制和自我控制。包括自我约束和自我暗示。

7  为什么我们会高估自己的一切?

一旦我们拥有某物,我们对它的估价就会比别人高。再交易中这一现象体现的最为明显,卖家的出价总是高于买家。

作者建议,要用“非拥有的心态”来看待每一桩交易,把自己和感兴趣的物件拉开适当的距离是很好的解决办法。就像我们看到很喜欢的房子,但是它很贵,如果买的话我们要承受很高的月供,这个时候我们就要防止被自己这种“虚拟所有权”说迷惑,要跟这个房子拉开一定的距离,综合考虑自己的财富等因素,做出最合适的决定。

作者在书里提到的这些,就是我们生活中经常遇到的一些选择,我们经常不自主地就掉进了坑里,有些道理我们虽然知道,但是在实际中,我们还是无法轻易控制自己的情绪,所以,很多事情,还得且行且珍惜。

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