产品设计:APP手势密码登录

手势密码是手机端比较常用的一种身份验证方式,主要用来保护个人敏感数据,常应用在支付类、金融类、安全类等相关APP上。对于一个同时支持账户登录、手势登录以及密码登录的APP而言,何时使用手势登录,又如何设计手势登录模块呢?下面将分别进行分析。

| 使用场景分析

用户在使用一款APP时,常常有以下几种操作场景:

① 按home键回到手机桌面;

② 按手机唤醒/睡眠按钮息屏;

③ 连按两次home键,在应用切换器中关闭此应用;

在苹果iPhone操作手册中讲述了关于唤醒/解锁的功能,iPhone 会关闭显示屏以节省电量,锁定以进行安全保护,并在闲置时进入睡眠状态。再次使用 iPhone ,需要唤醒和解锁。当iPhone进入锁定和睡眠状态时,APP也如此。若每次唤醒/解锁APP,都输入账号和密码,非常的不便捷。而指纹登录受设备限制,并非所有的手机都支持指纹识别。在此情景下,手势密码作为一种基于路径密码解锁技术的便捷身份验证方式,而被需要。在支付类、金融类APP中常常将账户密码、手势密码和指纹密码组合使用。

| 功能架构分析

手势密码好比一把信息钥匙,用户需要先在APP上绘制密码图案,绘制成功后发送给服务端进行保存。当用户再次唤醒APP需要身份验证时可直接进行手势密码登录。除此,有可能用户长时间未用忘记了手势密码或者想修改一下手势密码,APP还需为用户提供操作入口。综合功能分析,手势密码登录功能架构如下:

产品设计:APP手势密码登录_第1张图片

| 业务流程及页面设计

场景1: 用户初次登录客户端


产品设计:APP手势密码登录_第2张图片

手势密码绘制规则:

【1】至少连接绘制四个点;

【2】若两次密码图案不一致的话,需要用户重新绘制密码图案;


场景2:用户唤醒APP使用手势密码登录

产品设计:APP手势密码登录_第3张图片
产品设计:APP手势密码登录_第4张图片

为了防止用户对设置的手势记忆模糊,此处给出用户5次尝试机会(其他APP也有设置10次的)。若用户连续5次输错,需要用户进行账户登录并重新绘制手势密码。

产品设计:APP手势密码登录_第5张图片

若用户忘记了手势密码,底部有处理此情景的操作入口;

若用想登录其他账户,底部可以切换到登录页进行手机号+密码登录。

场景3:修改手势密码

产品设计:APP手势密码登录_第6张图片

思考:在某些应用中提供手势密码开关,这一设计是否有必要呢?

分析:提供手势密码开关,即提供关闭手势密码登录功能。那关闭手势密码功能是否有必要呢?手势密码设计的初衷是为了让登录更简单、更快速、更安全。手势密码,相当于是在账户密码的措施下又增加的一道防护措施。从操作便捷性和安全性考虑,手势密码设计初期可不设计。若后期用户要求关闭手势密码的呼声比较多的情况,可以再做考虑。

(此分析仅代表个人观点,欢迎大家一起探讨。)


参考资料:

iPhone操作手册

苹果开发者网站

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