#30天专注橙长计划.管理工具#DAY9做绩效评估之前,GET什么?

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一、         明白:绩效评估不是技术活,而是领导力!

      为什么这么讲,绩效评估不是技术活,而是领导力!用德鲁克的话来对照今天的现实,让人惊叹的是这么多年过去,有很多绩效评估工具,无论是KPI还是BASICI或是360度考核……,但无论是哪种方法,回到组织内部,几乎没有变化。很多时候,提到“人力资源部要求必须做评估、但最后是没有人,也不跟任何东西挂钩的绩效考评”,这就是很多组织的现实。

       通用电气前CEO杰克韦尔奇经常在演讲会上实地调查,问在座的经理人有多少人在过去一年中接受过坦诚的面对面的评估。他说,绝大多数时候,举手的人数不超过10%。包括很多领导自己,都是考核下属但自己的领导对自己考核非常少,几乎没有!

        此外,大多数时候,绩效评估很少真正进行的评估,都是以挑毛病为主。这样的评估,像是医生对病人的评估,看的都是缺点,而非长处。最终,这会破坏上级跟下属的关系,甚至破坏整个团队的战斗力和凝聚力!所以,真正的绩效评估不是方法和工具,而是一个领导的领导力!德鲁克认为:领导力是一项营销工作,必须先了解你的评估对象的情况,再思考怎样输入和怎样输出,以及最后得到的改善。

         二、做绩效评估之前,应该GET什么?

       德鲁克发现,日本没有绩效评估制度,因为日本不能因为一个人有缺点就把他开除或者降级,所以他们反过来注意一个人的优点,看他能做些什么。德鲁克建议,学习日本人看人之长和用人之长的优点。

       所以,做绩效评估之前,首先改变的是自己的思维模式,

       要列出对这个人(团队)在过去和现在的职位上应该做出的主要贡献的期望,以及与他实际的业绩的比较。然后问四个问题这样进行绩效评估:

        1、  他(团队)哪些工作完成得很好?

       2、  他(团队)能够做好的工作很可能有那些?

       3、  他(团队)要想充分发挥长处,还需要学习什么?

      4、  如果我有个儿子(女儿),我愿意让他(她)在这个人(团队)手下工作吗?为什么?

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