【0707晨读感悟】关于这个问题,你怎么看?

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本人至今,共经历三份工作,对于诚挚分享,还是觉得第一任上司做的最好。那时我们每周有固定的周会,总结上周的工作,展开下周的计划,并探讨怎么样的工作方法会更有效率。而在这之中,很重要的,我们部门的主管会分享她自己一路成长的工作经验与心路历程。

而她说过的最让我印象深刻的一句话,和今天的晨读思想中心其实还是很契合的:“当我们在自己本职位向上一级汇报的时候,一定要在你汇报问题的同时,思考好解决方案。”

其实她的原话是大概这样的:“前几天,我向X总汇报我们这次活动经费的时候,你知道我想了多久要用什么切入点去跟我们的总经理汇报么?就是用了这笔钱是可以带给公司怎样的变化和收益的。有的时候这种东西可能不能体现在很快的经济效益回报中,因为它可能短期内看是留住人心,吸引人才的方式,但长期来说,对于公司的稳定发展还是很有助益的。我们在向总经理汇报问题的时候,一定会将问题的方案在脑海中有成型。因为X总常常会问:关于这个问题,你怎么看呢?”

上司在听问题汇报的时候,总喜欢问你的想法是什么呢?所以当我们在思考方案的时候一定是对症下药的。

这个问题肯定来源于公司的需求,无论是改善型、凝聚型、还是创新型,既然看到了问题,总归得是公司经营痛点的原因,和想要变得更好或者成长更快的目地。

而这些方面,综合起来其实是一个思考视角的问题。你汇报的问题,是从你的工作岗位的职责中找到的,但上司的需求总会比你要纵观很多不同的因素。所以当你还在自己的圈子里去考虑措施的时候,那么这个方案是有局限性的。至少于你的上司而言,这,还不够!

所以我们在向上汇报的时候,其实需要谨记这么几个关键点:

①、不要越级上报

你发现的问题,应该是你的工作范围当中的事情,而如果不是你的事情,你去侵权反映,很多时候上司反倒不会夸你,还会批评你,不懂程序。

有时候这在中低层来说后果还不算很严重,但是在高层当中,除非是很影响公司利益的事情,否则,这一定是错误的表现形式。

②、汇报问题的同时,带上解决方案。

一个反应你工作范围内的问题,但方案应该是一个从你的上级甚至是你上级的上级的管辖范围或者会考虑到的每一关注点,这些都是你要思考到的地方。从而让你的这个方案不止有针对性,还是很完善的针对性。

③、汇报的形式,简洁扼要。

上司的时间总是比你的显得要急迫,因为他们要处理的问题更多,当然还有,他们工作的方式更高明。所以我们在汇报的时候就该当即切入问题,直指核心,再娓娓道来可能的结果与实施措施。

在这样的程序下汇报,相信一定是更成熟的职业人的表现。我们能将工作做得更好,还可以锻炼自己管理者思维,助益自己思考角度的转变。何乐而不为!

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