AI编程时代,程序员不得不懂的产品设计思维!!用户故事是什么?该如何写用户故事?

0. AI编程时代,你会被淘汰吗?

亲爱的码农朋友们,听到AI工具写代码越来越强的消息,是不是有点慌了? ChatGPT、Copilot、AutoML,Cursor一个个名字看起来像是在“抢饭碗”的大佬。AI编程时代已经来临,单纯写代码的技能,可能会被逐渐边缘化!

未来,你不仅是码农,更要成为产品经理式的码农!

因为在未来,会写代码只是“入场券”,而能解决问题才是“通行证”。不会思考产品、不会理解用户、不会创新解决方案的程序员,很可能被工具取代。别再只埋头写代码,你需要的是更高维的竞争力!

为什么未来“不会产品经理的码农”会被淘汰?

  1. AI会写代码:AI可以帮你完成基础的逻辑实现,代码质量甚至比你还好。
  2. 企业更看重价值:企业需要解决问题的人,而不是只会执行指令的技术工人。
  3. 需求与技术的桥梁:未来的程序员,必须懂得产品设计、用户体验和商业逻辑,这才是不可替代的核心能力!

那么,程序员如何不被淘汰?

  1. 学会思考产品:懂得用户需求、会设计解决方案,成为技术与产品的桥梁。
  2. 掌握协作能力:和产品经理、设计师、运营人员高效配合,不再是一个“只听命令”的人。
  3. 拥抱工具,提升效率:善用AI工具提升开发效率,把精力放在更有价值的地方。
  4. 跨界学习,拓宽技能:学习产品经理思维,从技术向产品技术专家迈进。

焦虑一下,但更要行动!

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未来已来,掌握“产品经理思维”的你,才是不可替代的存在!

1. 用户故事是什么?

用户故事是一种以用户视角描述产品需求的方法,用简洁的语言说明用户在特定场景下希望实现的目标。它是敏捷开发中的一种需求表达方式,通常包括以下结构:

  • 模板格式

    作为 [用户类型],我希望 [实现的目标],以便 [实现的价值]。
    示例:
    作为一名普通用户,我希望能够通过邮箱找回密码,以便在忘记密码时可以重新登录。

  • 特征

    • 简单、易理解的语言描述;
    • 聚焦用户需求和目标,而非技术实现;
    • 易于拆分和迭代。

用户故事强调 “为什么做”“用户需要什么”,帮助团队明确需求价值,而非具体解决方案。


2. 用户故事的科学性在哪?

用户故事的科学性体现在以下几个方面:

2.1 聚焦用户价值
  • 用户故事以用户为中心,清晰传递用户需求,确保开发的功能具有明确的价值。
  • 避免了传统需求文档中可能出现的过度技术化或脱离用户场景的问题。
2.2 促进团队协作
  • 简单易懂的语言描述方便团队成员(产品经理、开发、测试、设计)快速理解需求。
  • 用户故事鼓励团队在讨论中明确细节,避免信息不对称。
2.3 支持敏捷迭代
  • 用户故事可以被拆解成小的开发单元,适合敏捷开发的小步快跑模式。
  • 通过用户故事的迭代完善,逐步推进产品开发,减少开发风险。
2.4 便于验收
  • 每个用户故事都有清晰的验收标准(Acceptance Criteria),确保交付的功能满足需求。
  • 这种明确性避免了传统开发中对需求理解不一致的问题。
2.5 用户反馈驱动
  • 用户故事易于与用户沟通并获取反馈,从而快速调整产品方向。
  • 通过用户场景描述,真实反映用户的痛点和需求。

3. 为什么敏捷开发以用户故事来描述需求?

敏捷开发以用户故事来描述需求的原因主要包括以下几点:

3.1 简单易懂,降低沟通成本
  • 用户故事采用用户视角的语言,能够快速被团队理解。
  • 这种简化的方式避免了传统需求文档的繁琐,提升了沟通效率。
3.2 以用户为中心,强调价值导向
  • 用户故事关注用户的真实需求和价值,而非功能本身。
  • 通过明确用户目标,确保开发的每个功能点都有意义。
3.3 支持灵活性与快速响应
  • 敏捷开发需要快速响应用户需求的变化,用户故事是短小、独立的需求单元,便于调整优先级或重新规划。
  • 与传统的“固定需求计划”不同,用户故事可以随着迭代周期动态更新。
3.4 驱动团队协作
  • 用户故事的开放性促使团队成员一起讨论技术实现和需求细节。
  • 它为团队提供了讨论的基础,鼓励每个人贡献自己的见解。
3.5 提供清晰的验收标准
  • 每个用户故事都有验收条件(Acceptance Criteria),确保开发和测试都能清楚地知道完成状态是什么。
  • 这种明确性降低了误解,提升了交付质量。
3.6 符合敏捷开发的迭代节奏
  • 用户故事拆分粒度适中,通常可以在一个迭代周期内完成。
  • 以用户故事为基础的开发,可以快速产出可用的功能,持续交付价值。

4. 如何写用户故事

4.1. 用户故事的最佳实践模版

用户故事(User Story)的最佳实践模板通常基于敏捷开发原则,简单明了地描述用户需求及其目标。以下是一个通用的模板和相关的最佳实践:


4.1.1. 用户故事模板

作为 [角色],
我希望 [目标/需求],
以便 [获得的业务价值或利益]。

4.1.2. 用户故事模板示例

  1. 描述功能需求

    • 作为 电商网站的注册用户,
    • 我希望 能够保存多个送货地址,
    • 以便 我可以在下次购物时快速选择送货地址。
  2. 描述非功能性需求

    • 作为 系统管理员,
    • 我希望 系统的响应时间小于1秒,
    • 以便 提高用户体验和客户满意度。

4.1.3. 用户故事的关键要素和最佳实践

  1. 明确角色

    • 明确谁是用户(例如,客户、管理员、访客)。
    • 使用真实、具体的角色,而非模糊的“用户”。
  2. 聚焦目标

    • 清晰说明用户的需求是什么,不要描述技术实现细节。
  3. 阐明价值

    • 说明用户从中获得的具体利益或业务价值,确保需求有意义。
  4. 保持简洁

    • 每个用户故事应只描述一个需求,避免过于复杂。
  5. 使用验收标准(Acceptance Criteria)

    • 每个用户故事都应包含验收标准,帮助团队明确完成需求的条件:

      验收标准:
      - 用户可以保存多个送货地址。
      - 地址可以编辑和删除。
      - 地址保存后可在结算页面选择。
      
  6. 与“三C”原则结合

    • Card(卡片):故事写在卡片上,简洁明了。
    • Conversation(对话):通过讨论明确需求细节。
    • Confirmation(确认):通过验收标准确认需求完成。
  7. 避免常见问题

    • 不要描述技术实现方式(如数据库字段、代码逻辑)。
    • 避免过大或过小的故事。保持合理粒度(可在一个迭代中完成)。

4.1.4.扩展示例:结合业务目标

作为 [财务部门的主管],
我希望 [能够生成每月的财务报告],
以便 [及时掌握公司的财务状况并优化预算管理]。

验收标准:
- 报告包含收入、支出和利润摘要。
- 支持按部门和时间范围筛选数据。
- 报告生成时间不超过30秒。

4.2. 如何评判一个用户故事的优与劣?

[[03-02-02- 敏捷开发中INVEST原则-评估用户故事的可执行性]]

4.3. 评估用户故事完整性SCQA框架

[[03-02-04-SCQA框架验证用户完整性]]

4.4. 从0开始写用户故事的思路,并保证不重复、不遗漏 —— 5步全面分析法

一个项目,从0开始写用户故事的思路,并保证不重复、不遗漏。 可以参考 [[03-02-05- 如何写不重复、不遗漏的用户故事?]]

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