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面试的时候,面试官拷问问题是不可避免的,所以,回答问题是重要的一环。如果在网上搜集一下就会发现,面试官问的很多问题,有一些问题是具有共同性的。这些问题虽然没有标准答案,但是,还是会有一些应对的思路。
今天就一起了解一下,在职场中,面试官通常问的问题有哪些?面对这些问题,我们该以什么样的思路解决。了解问题背后的逻辑,你就能更容易抓住面试官的心理,从更加宽广的视角来回答问题。
关于面试中的问题,业务面试官(也就是你的上司)和HR(人力资源面试人)所问的问题通常不同。你的上司更加关心你的职业能力和思维、执行力,而HR更关心你的人际沟通能力、品德、诚信等方面的一些因素。
那么面试官常问的问题会有哪些呢?哪些问题是最重要的?哪些是次重要的?哪些问题是HR必定问到的问题,哪些是上司必定会问到的问题。
一、针对简历的提问准备
前面我们在《大学生初入职场如何写一份优秀的简历(简历系列1/3篇)》这篇文章中,介绍了一份简历需要具备的最基本的要素,比如基本信息、求职意向、工作经历、教育经历、项目经历、职业技能、自我评价。
大学生初入职场如何写一份优秀的简历(简历系列1/3篇)
简历是面试官面试时候主要的工具和参照,那么依托简历来获得对你的了解是大部分面试官的通行做法。尤其是一些经验并不丰富的HR面试的时候更是如此。所以,你要根据简历中那些要素对应的内容提一些问题,并自己提前作答。尤其是求职意向、工作经历、项目经历、自我评价这几个方面。
关于经历方面的问题准备是重中之重,比如工作经历、实习经历、大学社团经历。在这个部分,面试官和HR可能会问的问题比较多。主要的目的就是通过你对于自己的所做所为、所思所想的表述,来获得对你能力的判断。所以,你要针对自己的经历,自我设问一些问题,来提前准备如何应对面试。
对于工作经历部分的设问,往往比较难归纳出千篇一律的问题清单,因为每个人的情况和经历不同,所以,这就需要你根据自己的简历去提炼设问。不过,有一些方向可以作为参考。在这里可以使用“5W1H”提问法进行设问。
1. what——什么事情:
你做的那件事情是一件什么样的事情?有什么价值?你的目的和出发点是什么?
2. who——谁:
在这个事件(项目)中,除了你都有谁参与?你在其中承担什么角色?是次要角色还是主要角色?你在其中的作用是什么?
3. when——什么时候:(非主要问题)
什么时间发生的事情,时间你要记清楚,不要错乱。
4. how——怎么做的:
事情具体是怎么开展的?你是怎么想的?怎么做的?做的过程中有没有什么难题?你是如何思考,如何解决的?
5. why——为什么:
为什么那么做?你当时怎么想的?思路是什么?
6. whatresult——结果是什么:
你们在这件事上,最终取得的结果是什么?直接的成果是什么?对谁产生了价值?给团队带来了什么?给你自己带来了什么价值?
通过以上这样的密集设问,你基本上就把面试官可能问到的大部分都提前问出来了,在此基础上,你再充分准备作答一下,现场面试的时候就会比较有把握。
虽然通过提问-回答的方式,并不一定把人的能力评估出来,但是,在求职中,这还是了解一个人最主要的途径。有的人可能善于做不善于说,而有的人善于说而不善于做。前者就比较吃亏,后者可能会占一些便宜。如果你是一个不善于说的人,就更加需要提前设问、提前作答,做好相应的准备,临场面试发挥就可能更加游刃有余。
二、一些重要问题的准备:
简历上,除了对于工作经历部分,其他部分也会有一些关键环节会成为面试官发问的重点。比如自我评价、求职意向、职业技能等。下面帮大家列了一些常见的面试官可能会问到的问题。你在看的过程中,先考虑一下这个问题设置的背后目的是什么?如果是你该怎么回答?
1. 你了解过我们公司吗?为什么来我们公司面试,看重我们公司什么?
(1) HR:80%的概率会问;
(2)上司:提问的概率相对于HR较低
主要的目的是看你的面试态度,看你投简历是海投还是经过筛选,看你是否重视本次面试,做了相应的准备。
2. 你有什么优点,有什么缺点?
(1) HR:80%的概率会问;
(2)上司:50-60%的概率会问
这两个问题一般是分开问的,第一个问题往往是为了通过你自己的表述和证据来发现你的优点。但是,关于缺点,可是一个有坑的问题,这个问题的回答最需要技巧性。弄不好,你可能就给自己挖了一个坑,被HR连环发问。
3. 你的三年or五年的职业规划是什么?
(1) HR:70-80%的概率会问
(2)上司:30-50%概率会问
这个问题,更多的是考察你是不是一个目标明确的人,虽然我们知道职业生涯规划,刚刚毕业的时候是不太清楚的,因为我们对于社会、对于企业、对于工作还缺乏了解。但是,如果你大致知道自己的方向,那么说明你至少知道定目标。对错倒是在其次。
4. 你以前的薪水是多少?你的期望薪水是多少?
(1) HR:100%会问:
(2)上司:有可能会问,有可能不会问
取决于不同的公司的情况,也可能取决于面试的先后,如果是上司先面试了,那就会问,而如果是上司后面试,HR已经问过这个问题,上司一般就不会问。关于期望薪水,如果你要的高于市场水平,HR可能还会问为什么?质疑合理性。这就需要你再返回去说你的个人能力和优势。
5. 你为什么离开现在这家公司?
(1) HR:100%会问(如果已经有过一家公司的经历)
(2)上司:60%概率会问
对于离职原因,每个公司HR必定会问,主要通过这个问题对求职者进行一个主观判断,判定这个人的稳定性,和离职的原因是否有假。这个问题的回答,也是非常重要的一个问题,一定要合情合理,尤其是一些大公司,会进行背景调查。
6. 你为什么应聘这个岗位,你觉得优势在哪里?
(1) HR:50%会问;
(2)上司:50%会问;
对于这个问题,主要是想考察你对于应聘岗位的理解和你自身能力的理解来证明这种匹配性,看你自己能够自圆其说,这既要考察你对于自身工作能力的认知,也要考察你对于这个岗位的了解和认识。
以上这些问题是面试官或者HR会问到的概率比较大的一些问题。而且这些问题往往都是有坑的问题,回答不好就会面临新的诘难。所以,一定要做准备。上面的概率只是根据个人经验的一个大概判断。仅仅作为一个参考。
另外,上面假设了两个面试官,但是,实际上有些公司,尤其是大公司,至少有5个面试官,也就是说,会有5论面试。每一轮的面试官都不一样。比如,HR、上司、业务面试官、上司的上司,更高级别的上司。但是,一般的公司,为了效率的考虑,仅仅2-3人面试即可。
三、一些重要性较低的问题的准备:
除了上面的问题,有的面试还会问一些不痛不痒的问题,这个也是需要大概了解一下的。比如:
1. 在你的经历中,你记忆最深刻的一件事情是什么?
有的HR或面试官会问这样的问题,这个问题看似是一个平淡无奇的问题,但是,如果没有准备,你可能在临场的时候,就会走了弯路。实际上,这道题是有限定性的,限定的范围是隐形的,那就是最终你说的这件事情,要能够证明自己的能力、思维、思想等,而且证明的能力、思维对于工作有很大的帮助。这才是面试官问这道题的核心目的。所以,在你准备这个问题如何回答的时候,也是要本着这个范围去想。找到一件可以证明能力相关的事情即可,把这件事情的来龙去脉和所思所想写出来,自己尝试讲几遍。
2. 你如何看待加班这件事?
关于这个问题,也是一个有坑的问题,面试官问这个问题的本意,实际上是你能接受加班吗?而且隐含的一个意思是,加班是没有工资的,但是,这后面两点,面试官都不会说出来。
一般对于这个问题,不要追问加班的细节,比如一周加几天,加到几点,有没有工资,类似这样的问题会被认为你对于加班可能是有拒斥心理的。
当然有的时候,面试官也会直接问你能否接受加班。所以,对于这个问题,也要适当的准备。
3. 你有什么爱好之类的吗?
这是一个闲谈的问题,面试官一般可能就是随便了解一下,看看是否在你的身上找到别的亮点。如果有爱好,则如实回答,没有也不要瞎编。
四、经典之问的准备:你有什么要问我的吗?
一般情况下,在面试的最终环节,不管成功与否,面试官都会问一个问题:你有要问我的吗?
如果是面试官问这两个问题,有两种情况:一种情况是录用你了,问你是否真的有什么疑问;另一种情况是并不会录用你,只是象征性的问一下。
1.如果是HR,你应该问哪些问题:
在这个环节,要根据面试官是HR还是你的上司这两种情况做一下区分:
如果是HR,已经明确表明要录用你了,那你就可以问一下薪资福利待遇方面的问题。尽量把你关心但是HR没有告诉你的问题都问清楚,提前可以列一个清单。
如果没有明确表示录用你,或者你感觉没戏,那么这个时候,问问题的意义已经不大了。尤其是HR会说,你先回去,我们再通知的情况。
2.如果是上司,你应该问哪些问题:
如果是你的上司,明确表示录用你了,那你就可以问一些部门组织架构设置、部门人员设置方面的问题,尤其是,如果提前准备了公司业务方面或产品方面的问题,以一种请教的姿态请对方谈谈看法。这个时候你不仅可以了解一下未来可能的上司,也给对方留下一个好印象。
如果上司并没有表示出太大的可能要录用你的倾向,你就不要问组织结构方面的问题,而是主要请教产品方面的问题,这个就需要你提前做一些准备工作,如果你的问题确实有一定的价值,这个时候还可能扳回一城,成为挽救你的一个最后的机会。
本文我们列举了一些常见的面试问题,以及这些问题背后的目的和逻辑。其实,大千世界,人与人的差别是极大的,每个人问到的问题是很不相同的。如果让我们穷尽所有的问题是不现实的,所以,我们可以通过对一些常见的问题的分析,来了解他们背后的逻辑,思考如何应对。
关于今天的面试问题,大家先可以尝试自己思考一下,如果是你该如何回答。后期我还会给大家再写一篇,告诉大家一些具体的回答策略。