2019年04周回顾

一、周回顾基本信息

周开始日期：2019.01.20
周结束日期：2019.01.26
周回顾日期：2019.01.27
 

二、回顾内容

一）回顾本周用时情况

计划用时： 78.8小时
实际用时： 77.85小时

情况分析：本周比上周的价值时间少5.65小时，时间实际计划比99%，评分7.4分。

二）回顾任务完成情况

1. 任务数量

计划内任务32项，完成21项，完成率66%；
计划外任务18项，完成15项，完成率83%；
整体完成率72%。

2. 完成任务分析

• 汇总并生成质量周报。质量改善源头来自哪里？这也是K审核时，德国人问到的关键问题之一。从外部客诉、从内部缺陷、从迟迟改善不了的问题中来。所以对于基础数据的真实性、有效性、完整性，我们就要全力保证。

从项目管理的制约三角:范围、成本、进度来看，我们也要在这三个维度兼顾。现在每天的统计数据，工段长要花两个小时去整理；检验员因为不太会用电脑，心生怯意，甚至因此辞职；某些产品，某个BU，要做2~3种报表。那还有多少的时间和注意力，放在本职的质检工作上呢？

凡事过犹不及，我想过让工段长做时间开销记录，甚至也像我一样做月、周、日计划，但没有人接受，因为如果不理解做目标管理的原理，就很难有动力持续做下去。

• 撰写年会报道。用了7.5小时写完了报道，我自忖这是我写的构思最巧妙、文笔最精致、排版最工整的一篇文章，but，阅读量是最低的。由此得出，之前两年的报道，阅读量大并非是因为文采有多好，而是新鲜。所以同事们、朋友们就会帮着传播。而这两年在写报道方面，其自己的阅读积累、写作技巧、文笔运用等等，没有任何提高。

• 制定T生产标签改善方案并召集会议。在项目之初就运用了项目管理的思维，把整个的方案框架列好了。然后下决心的要把它做得大而全，不过在推进过程中发现，连整理文档都变得那么费工夫。所以接下来，尽可能仍然沿用该框架，把任务先完成。至于在过程中的瑕疵，那后面可以再改善。之前的精益项目也是这么做的，我与众不同之处，在于将成果都体现出来，还有不居功。

• 给TTCC学员上课。这三节课下来，我觉得课堂效果每况愈下。首先在于没有备课，其次过程当中我未随机应变，没有去观察并且抓住学生的心理，之后也没做复盘。其他不多说了，利用寒假这一、两周的时间，好好备课吧。

• 复盘混沌商学院第二曲线之战略。跟学习PMP最大区别，这课几乎没有重点可抓。干货水货、泥沙俱下。所以在学习这种网络课程时，自己要学会找到重点，建立框架而非被他带着走。否则的话，不管是李善友还是罗振宇，他们营销能力出众，有的就是办法让你产生知晓感。

3. 未完成任务分析

• 更新仓库标签模板进度。看着V发的朋友圈，我想这是多简单的一项任务啊，怎么现在就这么难呢？不过很多事情之所以眼高手低，看着别人做容易，自己做起来就发现要找到窍门还是要摸索一番的。我相信现在的同事也是非常认真地在思考的，至于说任务忙没时间，那是要从时间管理的角度去考量的。

• 就年目标咨询团队管理专家。内心矛盾，既想走捷径，又想自己探索。既想要开放整个系统，又不知道先从哪儿打开。既然有些迷茫，那就勇敢地面对并且拥抱不确定性吧。

• 启动并规划索赔方案。已经拖了快一个月了，一想到自己手上还有5、6个项目，想到要动用大量资源去做trouble shooting，想到还要借助其他部门的力量去向总部索赔，所以就迟迟不愿启动。至少能要到100万，虽说有点挑战，不过为了整个部门乃至公司的业绩，还有我个人的成长，就勇敢面对它吧。

• 为家人购买礼物。眼看着年关越来越近，很多快递也停止了发运。跟秀燕做完咨询后，自己有想法，但一直没落实。各种事情也多了起来后，就把买礼物的事耽搁了。

4. 计划外任务

• 更新检验员及工段长月度考核表。答应人家上周五做完的事，一直到上周五20:00都没完成。有一堆理由，而且隐约也有点欺负人家小姑娘。

三）回顾本周突出问题

本周事件：参加部门年度聚会，浪费了不少时间，影响了后续几天的工作效率。

感受：我不太明白酒精上瘾的机制是什么，但现在已经有点控制不住喝酒了。更何况在做周计划时，已经预料到喝酒、唱歌会影响任务的推进。可到事情发生时，仍然没能控制住。

Why：三层系统模型

• 有效层：吃饭、喝酒、社交活动乃是人之常情，既是日常工作沟通的润滑剂，也是自己调节放松的一剂良药。只要不在吃饭、喝酒过程中发生系统性风险，以及产生一些不必要的感情纠葛，建立起安全的边界范围就好。

• 悖论层：到了酒桌上，有时就无法控制。第一，在人家劝酒的情况下，难免会多喝一点；第二，也不知道自己的量有多少；第三，每次喝完之后，是否能及时回家并推进任务，那就更不可知了；第四，也要为了成家而考虑啊。

• 升维层：Why: 喝酒、吃菜并不是必要任务，如果不是自己许可的话，那别人也灌不了自己酒。要坚信酒量不是练出来的，是天生的。

How：每次开席前为自己设定好目标，两瓶啤酒或者二两白酒。不喝混酒，其他人劝杯就各种推诿。酒桌上保持低调，这样就会降低被人劝酒的概率。

What：每次喝完酒做一个简单的复盘，在每日打卡中。

四）上周问题行动回顾

关于咨询团队管理专家和品质专家，就直接推进吧，结合自己看书和网络上的学习。

五）本周收获及成果

开会和审核中的即时问答，是检验知识储存以及抗压能力的最好方法。看到ps的审核过程反映出了不少问题，可以跟S工以及R君沟通一下。
 

三、回顾收尾

一）周回顾耗时：

执行时间：2019.01.27
用时：2小时10分钟

二）回顾修订周检视流程情况

尽量提高每周回顾的效率。