3.19日精进

晚上快8点的时候漆房让取一辆喷好的奥迪,说漆房没地放了,本来想取回来了,后来一想,近期喷漆返修车辆太多,晚上根本验不了车,就告诉漆房,没地也找地儿放吧,明天验完合格再开回来。核心:漆房人员少,干活快慢不说,单是一个质检不合格,就足以造成客户不满意,而且车辆得来回去漆房两趟,耗时耗力。转身:勤沟通,多问,紧盯,想个质检流程。

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