2020-01-08

随想

大家好:

      我是正泰嘉苑的保洁员王巧枝。

      不知不觉，我在五号小区环境部已经干了一年有余。在这一年当中，我有过高兴，有过痛苦，有过快乐，有过伤心，有过温暖，有过委屈，伴随着苦涩的眼泪，我收获了自己的成长。

2我是2018年11月10号入职戴维斯物业环境部。大家都知道，那时候，五号小区属于开荒阶段，保洁工作又累又脏，保洁员的工作工具也不完善，只有一把笤帚和一个簸箕，没有手套.口罩.拖把（事实上也拖不成地），水，有时候还要从家里拿来掀.煤钳等工具帮助清理垃圾或者捡花木里的白色垃圾。那时，司马村还没有整体搬迁，只有修路占住宅基地的村民先挑房，一共也只有五栋楼被业主挑选，保洁员也只有几个人，根据情况，公司暂时安排两个人管理一栋楼-三个单元，而18#楼只有两个单元，公司让我一个人先管理着。记得那时李经理曾经找我谈话。他问我有没有负面情绪，我说没有，反正我是一个人管理着18#楼，如果我今天多干一会儿，明天我就轻松点儿，如果我今天情绪不好干的活少了，明天我的任务就会重一点儿，不存在什么负面情绪，所以我干的很开心。李经理说，如果你有什么需要我个人或者公司帮助的话，请尽管说出来，我很高兴的说好。那时候是冬天，下午五点下班。五点左右，在楼道里干活，看不到外面的天黑不黑。有好几次，我一边听音乐，一边干活，有业主问我:“下班了吗？”我说:“快了”。“几点下班？”“五点”。“现在已经快六点了”。“啊”，我一看手机，果真，我急忙下班，同事们已经走了。好几次都是如此，以至于秩序部的社仓大哥总是跟我开玩笑:“下班你也会迟到啊”。 3.11月，司马村民全部挑了房子，保洁员也增加了，保洁工作也增加到每个人管理三个单元，我除了18#楼，又增加了一栋12#楼。过罢年，下了一场大雪，早上雪冻得又厚又滑，我扫完12#楼，在去往18#楼的路上，不慎滑倒，存住了腰，在家休息了十天，十天后上班，来卫媳妇说，18#楼十来天都没有人打扫卫生了，脏死了。我噙着泪没有解释。业主只知道我没有扫地，他们又怎么知道我受伤了呢。我认为，所有的解释都是苍白无力的。我们保洁的工作时间是一天八个小时，那几天我每天工作都是九个小时左右。每扫一层步行梯，我都要直直腰，捶捶腰，半天下来，回家躺在床上，饭都不想吃，老公说，要不再歇几天吧，不要因为干这点儿活，烙下毛病啊。我说我不想歇，我不想让业主说我扫的不好。我忍着腰疼继续干，直到把我的责任区打扫一遍我才长出一口气。又碰到来卫媳妇，她说:“这段时间，你的工作做的真好”。业主眼里是揉不了沙子的，工作好不好，业主心里最清楚。

4.从我干保洁，换了三任主管:刘俊霞.许现立.常晓丹。刘俊霞对我们的关心和维护让我记在了心里，许现立和我们一起清垃圾，曾经卷两腿泥巴，滚一身尘土，常晓丹身先士卒，和我们一起清杂物，铲广告。丹丹和我一起清理15#楼负一楼的入口。负一楼入口处的污水能埋住人的脚踝，污水里漂着纸尿裤、旧鞋、脏衣服、卫生纸等，气味难闻，看着直恶心，想吐。我和丹丹铲来沙子，倒入污水里，再充分翻搅，让沙子把污水吸收，再把湿漉漉的沙子装到小推车里，推上来。15#楼负一楼入口不是坡，而是一个一个小台阶。丹丹在前面撅屁股凹腰拉着推车，我在后面，一只手推着车轱辘，一只手推着推车的边帮，吃奶的力气都使出来了，汗水啪嗒啪嗒滴在地下，湿了圆圆的一大片。几车下来，终于把15#楼负一楼清理干净。

5.丹丹和我们一起铲广告。第一天，丹丹的手指头肿了，第二天，丹丹的胳膊肿了，第三天，丹丹的胳膊抬不起来，她老公心疼的骂她:那里见过照你这么信球的主管，天天把自己累的够呛，丹丹头一扬，马尾左右一摆，霸气侧漏的回复她的老公:“我愿意，你管的着吗”？

6.清理楼道杂物的时候，我上上下下通知业主，希望业主配合。其中有一位业主，

门前有纸箱、桌子等杂物，我帮业主给收废品的打电话，前前后后上去扫了两次，纸箱卖后又上去拖了一次地，把他的门前过道打扫干净，可是清杂物的时候，业主为了不让主管把他家的桌子清走，和领导起了冲突，更甚的是，他居然说了一句瞎话让我伤透了心:“成天都没有见人来扫过地，都是我自己扫扫拖拖。”我噙着眼泪问:“我没有扫过拖过地吗？”第二天，我一个人坐在22#楼的顶层，委屈的失声痛哭。伤过了，痛过了，哭过了，拍拍屁股，继续干活。有业主问我，你是不是在哭，我说没有，我在唱歌。

7，保洁上午七点上班。夏天，六点半，几乎所有的保洁大姐都已经走上工作岗位，有人在拉垃圾，有人拿着笤帚在挥汗如雨的打扫一楼大厅。那一袭红色的工装啊，构成了五号小区一道最靓丽的风景，夏日里，那炙热的太阳啊，你晒黑了人们的面庞，但是你晒不黑五号小区保洁大姐那火红的心肠，冬日里，那寒冷的北风啊，你吹凉了人们的衣裳，但是你吹不凉五号小区保洁大姐对工作的满腔热情。

8.并不是所有人都对保洁工作有偏见。我管理18#楼的时候，军峰经常说:“你把18#楼扫的真干净啊。”我管理15#楼时，朱振红和马会娥总是说:“每次见你，你总是扫啊扫啊。”还有一个三十左右怀抱幼儿的业主说:“小区里，最受人尊敬的是保洁，没有你们，小区不知道会脏成什么样。”我眼含热泪，激动的回复:“理解万岁。”

9.曾记得，有这样一句话:一流的人能把三流的事情做成一流的项目，三流的人却把一流的项目做成三流的事，我们五号小区所有的保洁大姐都是一流的人，我们能把保洁工作做成一流的公司项目。

10.在我管理18#楼的时候，有一次，我在一单元电梯内打扫。我扫完一号梯进入二号梯，不到半分钟扫完二号梯出来，有两个七八岁左右的小朋友冲进一号梯，我无意中撇了一眼，急忙大喊:“站住，你们两个脚上有屎。”两个小朋友说:“那不是屎。”“不是屎是什么？”“是别人吃的啥东西。”我笑着说:“别人吃那啥东西看着恁象屎啊。你们先等一下，我去铲点沙，你们脚曲曲。”我去铲了沙，两位小帅哥的脚在沙上曲了曲，把那看着像是屎的东西曲掉了，我正要退出电梯，忽然看到电梯的犄角旮旯里有一张广告纸，我心想，刚刚扫过，怎么就有广告纸了？我顺手一扫，不扫不要紧，一扫吓一跳，我终于知道那两位帅哥脚上的东西是什么了:那是别人吃的软柿子。软柿子不吃扔就扔了，还用广告纸盖着。我说，你们两个等等，让我把这扫扫。我又去铲了沙子，边扫边和两个小朋友说话。“我是干什么工作的？”“扫地的。”“扫地的脏不脏？”两个小朋友犹豫了一下，但还是实打实的说“脏”，“那扫地的伟大不伟大？”“伟大”两个帅哥异口同声的说。“为什么伟大？”“因为你们让地面保持了干净”“三百六十行，行行出状元。扫地的用自己的劳动换来了自己的尊严。虽然脏，但却不丢人。”

11.九月菊黄，山肥水瘦。相比于六月，九月的天已经转凉。今年的九月，阴雨连绵，暮霭沉沉，五号小区经历了一场登革热的洗礼。保洁大姐们配合公司、大队部在楼道过道、步行梯、地下室、负二层、花木苗圃、犄角旮旯处喷药、消杀、灭毒，勤倒垃圾，勤刷垃圾桶，为业主们提供了一个健康、安全、干净整洁的环境，得到了业主的一致好评。

12.五号小区的保洁大姐吃苦耐劳，勤快有眼色。在水管还没有接通时，在马秋阁的带动下，大家从花木上或者业主家里接来水拖地，抹栏杆扶手，在这期间，云周和雪粉对我的工作支持最大，燕霞见我去云周家接水，她也去，云周和雪粉总是笑脸相迎。后来，公司为保洁员工工作方便，走了一路管子，接通了水，保洁大姐们不用公司督促，自动接水，该拖的拖，该抹的抹，小区的面貌焕然一新。

13.今年一年，我学会了许多。我学会了怎样打扫卫生，学会了怎样调整心情，学会了在爱与恨之间去放大爱，淡化恨。我明白了，爱就是包容，是生活的沉淀。俗话说:活到老学到老，学到一百也不巧。人生在世，白驹过隙。所以，在以后的工作和生活中，我会沉淀自己，认真体会人生之道。