团队建设（1）-协作流程梳理

当站在一个比较高的位置，需要为一个项目负责尽更多时，便会发现做好一个项目绝不仅仅是一个人，几个小组的事情。更多时候还包含了团队的整体协作，流程规范。N多项目进展缓慢，相当多的原因存在于团队沟通协作上。

产品经理的职责之一便是流程梳理，不仅是产品流程还包括业务流程。除着眼于产品本身外还要带动整个团队推动项目进展。观察到问题，然后去解决。

一个出初创的团队在团队协作往往上是这样的

问题

·团队中的绝大多数人不知道团队 长、中、短期目标，不知道自己工作的目标，意义。

·团队中各小组之间没有正常的沟通协调机制，造成整体业务流程进展缓慢，各小组成员之间缺乏了解

·小组内部成员不知道其他成员做了什么，在做什么，自己能做什么

·各小组，各成员，各负责人并无归纳各自岗位规范，导致经验传承只能依靠口头表达，新人融入慢，能力提升慢。

解决方案

1.明确团队目标，小组目标，个人目标。

2.建立各小组常态高效沟通机制

3.建立小组内部及岗位行为规范

思路分析

针对小组间

1.产品经理同团队中每一个人组员及各小组负责人交流。归纳各小组存在问题，及各小组认为别的小组存在的问题。

2.分析归纳问题，梳理现阶段沟通方式，

针对小组内

1.小组内访谈，内部流程梳理，职责明确

2.与小组负责人协同。内部规范确立，工作记录留存，经验传承。

针对团队整体

1.整体业务流程梳理

2.整体目标明确，团队目标，阶段目标

3.整体沟通机制建立

工具使用

任务 ：trello  teambition tower

交流 ：slack  qq 微信  企业邮

记录：wiki quip evernote

晨会：早日小组晨会 10分钟，讲述今天计划做什么，昨天做了什么，进度，难点是什么，需要什么样的帮助。

协作文档规范

1.产品&技术

需求实现—a.Prd文档

进度把控—b.进度记录表

2.产品&设计

设计实现 —c.原型

进度把控 —d.进度记录表

3.产品&运营

运营需求 —e.Prd文档

用户反馈 —f.反馈记录文档

可选项

周五demoday：全体分享会，30分钟，各部门小组，展示一周项目进展，有哪些惊喜的事情发生。技术上做了什么，对产品，运营，用户的意义时什么。运营上发生了什么有趣的事情，市场合作上的进展，数据表现。

周五或周一的总结会 30分钟。

细节问题

个人及团队一周目标，次要目标，准备项等。

小组间的沟通协作：

运营接到用户反馈如何转达与产品&技术

运营自己的需求如何转达

如何让不同小组的人明白  项目的工作流程进度。

如何确定每个小组的沟通协作方式。

team目标中哪些是每天必须项目。

会议的限制

各种分享

工作习惯指导

经验传承

最难的是  发现问题，我目前认为是这样。