@荷边书房@解读《GE全球标准工作法》笔记【1】企业经营要有整体感,打造统一的经营内核。

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1、GE简史

       GE的正式名称是“通用电气公司(General Electric Company)”。创立者是发明家爱迪生。1878年,以爱迪生电力照明公司的名字起步。到2017年,营收达到1266亿美元,净利润为88亿美元,员工人数约30万,在140年的发展历史中,历经了9位CEO。

       GE是一家什么公司呢?韦尔奇担任CEO后,再制定的“任务宣言”中写道:“GE是富有创新性、使用最新技术的基础设施和金融服务公司,为客户和社会解决世界难题,同时实现全球优异的业绩。”由于是爱迪生创办的公司,创新与技术成为GE重要的关键词。可以说,GE希望成为解决全球性难题的企业。

2、冷静的看待一切业务

       GE经常调整业务,主要考虑的是业务是否还存在技术优势,以及实施技术创新后,能否获得收益。GE重点是看业务长期的潜力,就算是现在挣钱的项目,如果不符合长期发展的要求,仍然会卖掉。GE出售业务并非只为获得现金,而是积累用于下一笔投资的原始资本。

3、GE能够整合零散业务的原因

       GE的业务非常广泛,GE的各项业务原则上由业务部门自行制定业务战略,在获得经营许可后实施。要将这么多业务整合在一起,有整体感,GE的做法之一是在经营节奏和流程中,所有的业务部门都在同一时间点做同样的事情。比如各业务部门何时制定年度运营计划,何时制定中期业务战略等,所有业务部门在全世界按照同一个周期运作。人事组织计划也同样如此,要在同样的时间点按照同样的格式(最终都是英语)制作材料。因此,无论你调到哪个地区或者部门,基本都能立刻看到同一思路、同一格式制作的运营计划、中期经营计划或者人事计划等材料。GE的做法之二是在全球导入“成长价值”的内部价值观。在共同价值观指引下进行人才培养和评价,参加共同的培训,爬相同的组织阶梯,对领导力的理解也相同。

       GE并不是将业务简单的拼凑起来的集合体,而是由统一思想贯穿其中。无论你在哪里,都能够按照同样的任务标准思考工作,构建完善的流程。这也便于各业务部门的负责人开展本部门工作。

解读:前段时间看到张瑞敏在哈佛大学的演讲内容,他说:没有所谓成功的企业,只有时代的企业。GE不断更新自己的业务,重新定义自己的业务,还能保持自己的竞争力,可见其运营机制非常强大。此外,如此大的企业,还能保持同样的运营节奏,形成整体感,这是企业的一把手必须要习得的经营思维。首先靠价值观,统一思想;第二个靠机制,统一执行。《孙子兵法》中说“上下同欲者胜”,有经营思想贯穿,企业才有灵魂;有机制发放牵引,企业才有章法,GE的实践值得企业深度学习。


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