223:PDCA循环

平时工作或者生活中有很多的想法或者是计划常常就不了了之了，而如果我们按照PDCA这个流程去做，上面的问题，就可以避免。

戴明认为，质量管理，企业管理的关键，是持续改进；持续改进的关键，是Plan（计划），Do（行动），Check（检查），Act（处理）这四个流程组成的循环。

第一，Plan（计划）

你的紧急会议，其实就是一次计划会议。严格来说，一个“戴明循环”式的计划会议，有四步：1、根据现状找出问题；2、根据问题找出原因、3、确定主要原因；4、针对主要原因，提出计划。

一个PDCA循环式的“计划”，一定要有“Who do what by when”，也就是：“谁在什么时间之前做什么”，发给大家，而不是口头布置。

第四处理。

处理不是行动，而是总结成功经验，制定相应标准，或者把未解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环。