2016产品随记

1. 对不同专业领域保持敬畏。特别是在一个“人人都是产品经理”的氛围下。你可以战略上藐视，但战术上必须重视。有很多方法，经验，如果你不想踩坑，就最好先老实学习。
2. 在组织中：很多时候你做的产品并不是你想做的或者满足你自己的需求的，所以才需要洞察，需要用户调研、市场调查的技术和手段。端正态度。
3. 时刻谨记“我不是别人，别人不是我”。做产品难点之一在于把自己变为他人，代入场景，真正理解和掌握他人的需求。
4. 但是也要有这个意识：另一方面，我们跟别人没有什么很大的不同。这意味着：

• 你的想法别人也很容易想到，没什么大不了
• 你并不比别人优秀很多，你挖空心思想明白的道理，可能别人早就想明白且实践很久了。

怎么办？一种方法是，利用概率学：把各种大概率事件有机的组合起来，那整体概率就小了。如果你能掌握多个别人也想到过的秘密，但用你的方式把他们串起来，挖掘出了内在的联系，那你实现原创创新的机会就大许多了。

5. 不要忽视常识。举一个简单的例子，跑步的时候不方便看手机就是一个常识，那在设计给跑步时用的App时，自然优先考虑通过线控和音频的方式来提供交互和反馈而不是视觉界面。
6. 只要是做给普通人用的产品，对人性、社会的理解和洞察就非常重要，因为你脑海中的认知更接近真实的情况。
7. 没有创意和方向的时候应该怎么做？一个最简单的办法：认真倾听别人的需求。
8. 不要自嗨，不要自嗨，不要自嗨。
9. 在做产品的过程中，我经常会想到存在主义哲学里的“他人即地狱”这句话。别误会，这不是说自我与他人的关系很糟糕或者说人心险恶，而是说，人的一生（尤其是在工作中）是在不停的做选择，而在选择的过程中，面对的最大的问题就是他人的选择。因为每个人都有判断和选择的自由，而这就可能会影响他人的自由。我们身处其中，受到他人各种各样选择的约束，也对他人有各种各样的约束，影响和责任都无从逃避，如果处理不好，有时候就如同地狱般煎熬。
10. 本质上，你负责的产品的成败，主要取决于用户的选择。向你的产品表达喜爱的用户，就像给你的一秒钟天堂。完全无感的用户，就像给你的寒冷地狱。而你的任务的难度所在，就是要用你的选择，去影响用户的选择。
11. 聪明的方式之一，就是选择那些看起来像一个人（一种人）的用户群体，降低你理解他们的难度。
12. 在团队内部，你会经常发现没有人能100%理解你的想法，你也觉得别人的想法有些时候很难理解。比如你一直觉得A方案才是对的，但是你的老板或者同事非觉得C方案更好，你费劲也说服不了，忍不住想：“哎要是我一个人搞定所有事就好了，哪里用得着这么费劲”（当然你的老板或者同事也可能会这么想）。当然结果可能是别人对也可能你对，但是过程的痛苦肯定是无法避免了。（估计这种情况出现的时候往往就是很多人想出去自己干的想法比较强烈的时候。
13. 怎么办？没什么好办法。要么妥协，要么坚持直到被证明或被否定。不管怎样，重要的是，不要丢失自我，不能变成简单的执行人。
14. 经典的一句话非常有用：倾听多数人，和少数人沟通，自己做决定；另外，保持小团队。我们往往会低估沟通成本，而沟通成本就包含了很多他人对你的影响：占用你的时间，灌输给你信息和想法，寻求你的反馈。
15. 分析竞品的时候，需要有动态的眼光，你看到的只是当前的一个版本，不代表将来这个产品还是这样。要看一看竞品的产品规划，了解迭代的方向。
16. 面对一些复杂的系统，比如App市场或者互联网，其实可以从大自然生态的角度去理解，会有不一样的收获。比如生命的周期（生存，发展，繁衍，凋亡），软件或服务的生存方式与增长模型。
17. 如果说创业（startup）的本质是增长，那做了10年活下来了但是表现一般没怎么长大的企业和做了3年辉煌了一下就挂了的企业，后者是更好的结果吗？如果从生命的角度来看，那可能还可以考虑到这个辉煌过的企业是否留下了什么别的遗产，比如人才和经验。
18. 不要通过召集一堆人讨论的方式来出方案，但也不能让相关成员完全没有主动性和参与感。这里需要管理技巧来保持平衡：明智的把工作delegate出去的同时保证大方向一致性，不跑偏。
19. 创业做产品最好做到：在正确的道路上死磕。然而你并不知道你是否在正确的道路上。不过多了解一些投资人的视角，会增加你的判断力。
20. 一旦进入”需求<->反馈”周期，产品迭代就会比较轻松上轨道了，但是这个时候需要警惕需求陷阱或者迭代陷阱，即只顾闷头迭代，却忘了最初的目标是什么以及每次的迭代目标是什么。
21. 正确对待技术问题。考虑产品的时候最好不考虑技术问题，这样尽可能寻找最优方案，但找到之后还是需要根据实际技术条件来进行进一步论证和调研。
22. 大公司正在变得越来越聪明，因为他们从过去的快速增长中也学得很快。所以不要幼稚的以为大公司就一定笨拙缓慢。要有正确的竞争意识。
23. 一般来说，软件具有行为和观感，因此在工具性之外，通常还具有叙事性(Narrative)。举个例子：网易云音乐和QQ音乐功能都差不多，但是感觉它们就像两个不同的人，给你带来完全不同的感受。这就是叙事性的差异。而叙事性则不可避免的会带有主观色彩，而这些主观的部分，往往是没有对错之分的。在这些部分，作为产品经理，你需要有一定的判断力可以坚持自己的理解与表达。而其他部分，则要保证符合逻辑。