【0814晨读感悟】有温度的说话方式

自古以来,婆媳关系都是一大话题,由此可见婆媳相处之难。但是我的朋友W却能轻而易举地将婆媳关系处理得让人没法挑刺。

她的做法其实也很简单。比如有一天W回到家,婆婆告诉她说孙女不听话,她就把女儿叫过来,问清楚原委后,当着婆婆的面很严肃地告诉女儿问她为什么不停奶奶的话?还说妈妈都要听奶奶的话为什么你不听。她婆婆听到这里非常高兴,觉得自己受到了尊重,于是更加尽心尽责地为家庭付出。

这说明了什么呢?说明在婆媳关系的处理中,说话的方式也是非常非常重要的。

日本沟通大师斋藤孝写了一本书,名为《你说话的温度,决定人的高度》。

那么,究竟怎样说话,才算是有温度的呢?

抛开说话的语气不谈,我们来了解一下说话的方式。


首先是先总后分。总体介绍你想要介绍的项目或主题,然后再分类或分点描述。这样的好处是让你说话条理清晰,听者也更投入。

俗话说,言之有物。就是说,你要直接切入你想要表达的主题,不要东绕西绕地兜圈子。更直白地讲,就是别说废话。

还有一种提高说话档次的说话方式,也就是使用高级词汇。

另外,图像所能传达的信息往往更为直接快速,绘图,理清思路,是一个很好的选择。

总结来说,有温度有技术的说话方式是:精简,直接,条理,高级词汇。

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