D15 高效沟通 | 沟通,从梳理开始

一、学习内容

1.个人品牌:

1)定位(成为什么样的人,期待的理想生活是什么),出发点从自己的初心开始,而不是市场热点,因为它会让你有强大的信念,主动连结相关资源,从市场出发,目的太功利

2)借住媒体工具:朋友圈、公众号、微博

3)有粘性的社群,尊重每个人,推荐《人性的弱点》

2.本质:越了解自己,沟通越顺畅(明确自己的职责,做让老板骄傲的员工,案例分享:Grace主动在公司提出做内部分享会,后来成为HR负责的恒常项目;项目管理工作中新建SOP、固定和其他部门开会)

3.好處:不會漏掉,從而焦慮;對應角色和職責,不越界

4.如何实现

1)梳理自己的角色(员工、妻子、子女、父母)

2)明确每个角色的职责(需要和誰交流)

3)明確交流的節點(量化溝通時間點,節省時間,建立聯係)

4)填写5W1H

a)项目、人、时间、职责领域、做什么、如何做,造句检验

b)定期更新,可能Why會變化,不斷優化

c)鏈接到日曆手賬,設置提醒

d)長期使用,還能训练并养成良好的表达框架


D15 高效沟通 | 沟通,从梳理开始_第1张图片

二、课后感受

1.共鸣

非常意外高效沟通的内容,还以为像很多讲解沟通的书里说的,要注意很多软硬技能和方法。Grace的推荐更侧重于在沟通前要做好的事情——梳理和明确。的确,其实大脑的思维也是目标导向的,越明确目标,不同神经连结就能为我们贡献各种各样的相关分析和行动建议。

2.反思

1)在工作环境中明确自己需要沟通的对象和频率,是可以很好地帮助自己提升工作效率,更好地自主安排时间和节奏。

2)听到Grace分享案例的时候,我联想到一位曾经的上司,她一直非常欣赏和认可我的工作作风和成果,并让我写下经验分享。我至今仍然记得,她当时看到我的文章后,抿嘴一笑说这还不是我最期待的内容。我现在有些恍然大悟,当时的自己缺乏了框架思维和提炼的能力,虽然会做,但不会形成可以让他人有效接收或学习的体系,这就是能力的差异。

3.精进

梳理自己的角色和沟通内容

三、今日作业


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