2017-07-09

读书笔记:

1,言行一致,知行一致,表里一致,动静相宜。

2,人是我们的第一投资,传帮带,师徒制,投入成本,用心培养。

3,不是说一把手经常到一线视察,而是一把手从来就没有离开过一线。

4,培训不止是员工的事情,一把手更应该参加培训,亲自阐述价值观,在不断的宣讲中修正递进。

5,把好事办好。考核的关键是让员工感受到公平:有基本保障,有工作目标,有奖励,有处罚。

6,受到客户和社会大众的尊重才是企业最宝贵的财产。客户尊重的前提是同事尊重,同理,客户满意首先是同事满意。

7,白云高卧,世无知音。

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