滨江笔记（20）

（20）打杂员的希望

上班的日子过得波澜不惊，我的工作基本上就是给方姐打下手，并尽量的熟悉银行网点的基础业务。营业部的网点主任姓吴，是个40岁左右的女性，对我们的要求很高，对优质服务抓得特别细，就算是刚刚上班的我们，也是丝毫不能放松标准。这让平时在学校随便惯了的我更加难受，就连我和简丹两个人在网点里走来走去都要被批评，说我们像游魂一样到处晃干嘛，加上银行营业网点监控全覆盖这个无形的震慑力，上班就像被绑住了手脚一样不爽。

终日打着杂的我找不到工作的意义，精神也是不太振作。有一天主管运营的汤行长看到了我，对我说，事要一件一件的做，不要想太远，你来了，现在首先要做的，是通过行里的柜员上岗考试，拿到柜员权限，才能上柜独立工作。

如此简单的道理，我为什么没明白呢？难道一进来就有多少多少万的业务给我做？就要我研究大势，运筹帷幄？

有了汤行长的点拨，我仿佛看到了工作的目标。尽管这个目标看起来这么渺小，这么短浅，但确是一个必须要完成的任务。

有了这个想法，我便拿出了更多的时间来应付上岗考试的项目。上岗考试分理论考试和技能考试，我问方姐要到了一个旧版的考试题库，和一些历年考试的卷子，对刚出学校的我来说，看书、做题、考试都是熟练技能，几遍过后，大部分的题目我已经基本熟知，有一些关于柜员实际操作的题目，我没有经验，理解不了，就只能死记硬背。

而技能考试又分打字、打传票和点钞三项。其中打传票就是考验数字小键盘的录入，平时做数据的时候也用过，打这个也不是太难，打字更是不在话下。这样剩下的难点就是点钞了，尽管我很排斥这项技能，但现实是我不得不练它，不过有了师傅方姐这个老江湖的帮助和指导，我的点钞速度和准确度也随着练习逐渐提高。

在这里，一天的午休时间是最幸福的，几个人在单位食堂吃过饭，还有大概两个小时的休息时间。虽然我家离南湖支行仅有500米的距离，可是7月份的中午顶着太阳走这么一段路也不是一件愉悦的事。我会躲到网点后面的储物间休息上一会，在这个小房间里没有举止的要求，没有监控的束缚，解开衬衣的上两粒扣子，半躺在凳子上玩手机，在规规矩矩的银行里，竟然成了一种享受。