千余家天猫店铺被强行清退,电商还有更好的出路吗?

本周,由阿里主办的云栖大会已然是多家媒体关注的重点。同样是在阿里,还发生了一段不太愉快的事:数百家天猫商家齐聚杭州阿里总部,却不是为了云栖大会,而是为自己讨要说法。

突然被强行清退,集体维权讨说法

日前,由于天猫商城续约考核标准公布时间过晚,且天猫对于标准的更改未能及时通知商户,导致千余家天猫店铺将被强行清退。事出突然,又找不到好的解决办法,数百家天猫商家齐聚阿里总部讨要说法。

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天猫商家讨说法

今年9月份,天猫商城通知千余家天猫店铺,因店铺动态评分未能满足2018年天猫商城续签考核标准,天猫将不再与上述店铺续签合作协议,并于2017年12月31日强行清退,失去天猫商城经营资格。

往年天猫商城给出的续签标准是考核商户7、8、9三个月的动态评分,天猫一般会在每年7月出一个动态评分的数据看板,方便商户随时监控自己的评分。但今年的续签考核规则改了,考核时间从2016年10月1日到2017年9月30日,而理应在去年10月公布的数据看板直到今年7月才开始公示,整整晚了九个月。

据了解,众多天猫店铺未接到天猫商城的通知,也无从知晓,以致发现通知后为时已晚,被动失去整改和续约的资格。

为了寻找解决路径,数百家天猫商家聚集阿里总部讨要说法。同时,数百位商户负责人于10月11日向阿里发出了一份联名申请函,在提出基本情况与主要问题、本次事件引发的严重后果之后,向阿里提出了联名诉求与承诺,恳求天猫能够与商户重新续约。

讨说法未出结果,商家可做两手准备

在讨要说法还未出结果的档口,商家还应为自己做好两手准备,留条退路。问题能和平、公平解决固然好,为自己找另外的出路也没有错。

当然,不管哪个平台,成本的投入产出比是一大关键。据目前现状,相较来说,微信电商平台是一个不错的选择,投入成本较低,而且微信流量庞大且稳定,一旦关注了你或购买过你的产品,大都能成为你的忠实客户留存下来,这种先天优势也是微信电商独有的。

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互联网电商平台更新迅猛,若只局限于一个平台未免风险太大,受到的局限性也高。如若将产品多铺设几个平台售卖,不但能拓展产品销售渠道,而且还能从整体上降低经营风险。

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