我眼中的企业协作

    写这篇文章的时候，其实我的内心还真的很纠结的。过去的一段时间，我一直在在团队中鼓励大家使用worktile来管理项目，刚开始的时候还执行了一段时间，后来久而久之就不了了之了。究其原因还是团队过于散漫，管理松散，没有时间紧迫性，自然这种工具就可有可无了。

    大大小小经历了3家公司，第一家公司很大，用的JIRA管理项目，项目的流程很长。第二家公司也很大，刚刚开始使用JIRA管理项目，刚刚开始在JIRA中搭建已经实施很长时间的项目，所有的事都通过JIRA来管理，迁移的项目内容很多，不太好用，如果不是领导要求，很快会放弃的。现在的公司是人管理人，团队不大，吼一嗓子解决的事情绝对没必要写下来，包括发邮件的机会都是少之又少。包括朋友所在的公司京东金融，很大吧，按理说，这种公司应该有正规的管理规范吧，但是结果是，没有。

  我清楚的记得自己刚开始看到worktile的时候心里很是惊喜，再去查还有teambition。于是立即拿来用了，刚下开始几天还是兴冲冲的，后面几天就忘记了，工作计划有时候就被遗忘在角落，一段时间想到了再拾起来用。想想，一是因为没有养成建立工作计划的习惯；二是我并非日理万机，事情不多，想写计划也写不了几项；三是懒，觉得事情脑子记得住，懒得写下来。最主要的原因是，它提供的任务看板的可替代性太强，为什么我一定要登录网页版的进去，每次关掉后还要重新登录，太麻烦了……

    如果是企业，企业需要规范化、效率化管理，怎样才能帮助企业协同化管理呢？企业的协同其实是团队信息的处理和交换，剖析开来，团队的信息节点包括以下：

（1）每个人在做什么、接下来要做什么、暂时不处理的任务

（2）当任务出现交叉，需要共同完成时，人员的互动

（3）存档资料

（4）领导对团队信息的掌握

（5）事物处理的过程与动态

（6）任务分配归属人

那接下来我们大家一起来看看市场上现有的团队协作平台是不是有做到人、事的信息连接和推动。

目标：团队协作平台

对象：worktile企业版   teambition

worktile

核心功能：让团队成员明白每天做什么，未来要做什么

1、工作台：告知要做的、在做的、待定的任务列表，每个任务可以有多个属性

2、项目

（1）先有项目，项目成员

（2）项目任务看板、甘特图

（3）项目统计

3、消息

（1）一对一聊天

（2）群聊

（3）连接文件

辅助功能：

（1）团队日程

（2）简报：日报、周报、月报、

（3）消息助手：日程助手、简报助手、网盘助手、电话助手、小特

（4）任务看板的模版

工作台是信息承载的原点，包括任务的起始时间、任务的轻重缓急、任务归属人，将信息与时间、人员做了关联。项目是团队的目标，达成目标的前提是有人、有可行的实施步骤、有管理人员督促，通过项目制来推动一个个任务的完成。过程中避免不了扯皮、划分责任、信息存档，这个过程中有两个关键点，一是聊天；二是任务处理的分配和动态。完成这两点，信息的流动是无障碍的、完整的。从以上来看worktile很好的解决了企业协作的信息流转问题。

但是实际上，是不是有提高效率了呢？worktile最大的意义在于可以看见自己当下的任务、可以让领导看到团队任务的进度，这只是做了分工，但任务是可以自由创建的。即时是分工明确，由于目标不一致，或者目标不对，岂不是南辕北辙了。一个团队是不是效率高，首先取决于领导的目标和计划，其次才是下面的实施。显然worktile第一步太随意，看板不能提高效率，提高效率的是看板里面的一个个任务。

作为产品人，我的建议是：

（1）权限控制：组织架构对应人员权限管理，项目必须划分权限，项目的任务只能是管理层创建，执行人只能在任务下面创建子任务。

（2）日报、周报：日报、周报直接针对每项任务，按任务关联出现的问题，简单明了，无需长篇大论。

（3）收费制度待完善：每增加一个人，还需要worktile的管理员开权限，太繁琐

---

teambition

teambition的宣传语是：一站式企业协作解决方案。从宣传语上就能看出来，teambition做的是提供一套企业协作侧解决方案，企业协作其实就是员工工作的配合，再细化就是每个任务的处理和配合。所以teambition的功能核心功能为：创建项目——创建任务——关联人，通过任务驱动项目，配合上聊天就是企业协作。

从主流程上看，核心功能是跑通了，但是我的体验却非常不好：

（1）创建项目的入口找不到

（2）莫名其妙就创建企业了

（3）企业的成员添加找不到入口

（4）界面的功能设计太过于分散，上下左右全面开花，搞的我真的不知道该点哪里

    值得提的亮点是“分享”，暂且叫它分享墙吧，项目的团队成员可以将自己的想法放到分享墙上去，对于开放性的团队，这一点还是不错的~

   企业协作的目标是提高效率，这一点我非常欣赏worktile的方向，并且worktile的功能也完全按照这一方向在发力，但效果还需要不断提升。不过，真的想吐槽worktile的收费啊，企业版的按人头收费，每个人一年499￥，况且这种应用用起来就是长期的，团队人员少则20+，多则100+，这收费太不合理了。这么好的东西，废在收费上了，完全不是要做大做广的大企业风范，改变收费模式或者盈利模式，是worktile管理层应该好好思考的问题。