有些微小,必不可少

天蒙蒙亮,黑夜正欲隐去,天空中零星的飘着几朵落地即化的雪花,破晓的晨光慢慢唤醒沉睡的精灵。

大飞驾驶着第一班公交车行驶在空荡荡的马路上,看着空荡荡的车厢,大飞惬意的唱了两句:

2017年的第一场雪

比以往来的更晚一些

我开着熟悉的二路汽车

带走了最后一片飘落的黄叶

“黄河路到了,请下车的乘客带好行李物品,准备下车。”


有些微小,必不可少_第1张图片

大飞唱的正起劲,报站器的声音把他拉回现实,下一站是幸福花园,所有的公交车驾驶员头疼的一站,村里的老大爷老太太们每天都赶着头班车去市区参加活动领鸡蛋领面条,风雨无阻。

“车辆转弯,请坐稳扶好。”报站器一如既往的在距离路口100米处响起。

大飞默念着:今天下雪,都别出来了,让我轻松的跑一班吧!

公交车慢慢的从黄河路转到清河路,大飞看到老大爷老太太们已经排好队在站牌等着了,心里一万只草泥马飞过,六七十岁的人了,整天闲的蛋疼,上下车浪费时间不说,大飞真害怕哪下不留神车辆的惯性把他们带倒,责任大了去了。

说来也怪,他们这一条线路主站几乎没人,从幸福花园开始,领鸡蛋的老人就能满座,再往后学生和上班族就多了起来。

“免费卡、免费卡、免费卡......”一长串的声音过后,大飞还真是一个不留神猛地一起步,乘客们集体往后仰。

最后一个上车的老人被惯性带了个趔趄,有些恼怒,他戴着一个黑色的鸭舌帽,一身舒适的运动装,看背影完全不像快70岁的老人。只见他转过身对着大飞说:“小伙子,你这样可不行啊,我这是身体好没摔倒,换个体格不行的,岂不是得摔在这?”

所有的公交车驾驶员都明白一个道理:出来一天是挣钱的,不是惹事的。

大飞也赶快机械似的说:“大爷,对不起,我没控制好油门。”

大爷哪能看不透大飞这点小心思,不过都明白得过且过的道理,也理解大飞这年轻气盛的小伙子并无恶意,没必要较真。

“桃花小区到了,请下车的乘客带好行李物品,准备下车。”桃花小区基本上是有上无下,人还挺多,这两站车上的人就能互相挤面条。

随着前门的打开,门口乌泱泱的人开始向车里挤,还没上完就把过道挤满了,大飞有些不耐烦,但做为一个有素质的公交车驾驶员,最基本的职业道德还是必须要有的,他机械式的重复着:“上车的乘客往里走,往里走。”


有些微小,必不可少_第2张图片

“叔叔,这是我给你带的早餐,谢谢你昨天等我。”原来是一个经常坐车的小学生,昨天这个点,大飞刚想起步,看到孩子在风中使劲的奔跑着,看着和自己女儿差不多大的孩子,大飞都会等一下,他理解孩子赶不上这班车,时间就会很紧张。

大飞打量着孩子,黄色的小帽子洗的有些发皱了,校服外面套了一件宽大的羽绒服,露着校服的衣角,不禁小时候家里穷衣服都是套着穿,有个说法是“里大外小,越过越好”,他不耐烦的心情因为孩子的一顿早餐瞬间变得无比舒畅,看着车内乌泱泱的人,大飞都觉得格外亲切。

“谢谢你,孩子,叔叔吃过了,以后就这个点,叔叔天天拉你上学。”

“拿着吧,叔叔,这个点你肯定还没吃饭,天天送我上下学,您辛苦了,也谢谢您昨天等我,不然我就迟到了。”孩子真诚的看着大飞,把早餐放到挡风玻璃前的驾驶台上。

大飞想抱一抱这个孩子,这么多年,他早已对这个工作厌倦了。每天上班,重复机械式的动作、机械式的话语,看着车窗外的树,叶子绿了又黄了然后落了,光秃秃的;他熟悉这条线上的每一个站牌,甚至有时候不用思索,常年的习惯就可以指导着他到站了,开门关门起步;他熟悉这条线上的每一个信号灯,他甚至可以掌握着车速全程不用等红灯;他看惯了这条线上的人来人往,可以一眼看出这个人的城府和阅历......但他对这条线路的一切都是漠视的,他好像陷入了死循环,工作的意义只剩下养家。

就在这一刻,他多年的积怨得到释放,他看到孩子真挚的眼神,看着热气腾腾的早餐,他仿佛回到了刚进公司时满腔热情的年代,他好像找到了那个早已被他丢弃的梦想,他回忆起当年光荣的宣誓时刻——当好百姓的专职司机。

大飞像是经过了一场心灵的洗礼,此时他平稳的驾驶着公交车,脑子里开始想幻灯片似的播放着以往的种种,想到之前自己对这份工作的厌倦,自己面无表情的回答乘客的问题,机械式的对着乘客微笑,他好像明白了为什么越工作越讨厌与乘客打交道的原因了。

你对世界微笑,世界就会对你微笑,乘客亦是如此,你真诚的为乘客服务,乘客亦对你真诚的微笑,这些微笑会化作你工作的动力,让你真正的在工作中得到快乐。

大飞想向刚才的大爷道歉,甚至想向之前坐过他车的所有人道歉,他要给所有人一个真诚的微笑。


有些微小,必不可少_第3张图片

他脑子里开始回旋着熟悉的旋律:

我是一个公交人,

公交人和老百姓心连心

汽车就是我的家

上车如同进家门

......

是啊,上车如同进家门,一个真诚的微笑,一次认真的解答,一个平稳的起步,一会耐心的等候......这些都是我们力所能及而且利人利己的事情,就是这些小小的事情,会让我们得到乘客高度的认可,何乐而不为呢?

“赠人玫瑰,手留余香”,大飞在这一刻,真正理解了这句话的含义。

随着车辆徐徐进站,大飞打开车门,对着上车的乘客真诚的微笑着:“您好,欢迎乘车!”

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