《麦肯锡方法》

1.让信息流动。

问开放的问题，就可以得到开放的答案。

2.复述，复述，复述。

麦肯锡会培训咨询顾问用一种不同的形式复述被仿者的答案。这样有两点好处：一，验证理解是否正确，二，也给了被访者补充信息和强调重点的机会。

3.采用“哥伦布策略”

在访谈结束时，每个人都会变得松懈。

“不好意思，女士，我有个问题忘了问了”

4.一定要写感谢信。

在完成访谈、占用别人时间、得到帮助、完成项目等等之后，一定要表示感谢，以书面的形式。

今天就到这吧，有点累。