我们追求专业是否有点走火入魔了？

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行业群看到一个讨论，某个医生，最近跨界进入了保险行业，他入行不是要卖保险，而是给保险业务员卖医学知识。
医生的专业程度小编不好评价，一些人给的评价就是“江湖郎中在保险业骗钱”，从医学专业的角度来批评课程和资料有很多错误。而该医生却有大量粉丝跟着他学习。
都说中国的学生挺惨的，爸妈严重一大堆“别人家的孩子”比别人自己强，跟邻居家的孩子英语、跟妈妈同事家的孩子比钢琴、跟爸爸同事家的孩子比运动、还要跟朋友圈里的比颜值，跟抖音里的孩子比幽默机灵。
中国的保险代理人也挺惨的，被要求要懂法律、懂医学、懂理财、懂产品、懂核保、懂理赔，觉得这样才是专业的保险代理人。
行业的未来，唯有专业可以长久。
但是到底专业到什么程度，才叫专业呢？到底有没有边界。
比如说法律，保险代理人是否要学到可以帮客户打官司的程度？
比如说医学，保险代理人是否要学到可以解释的清楚所有的疾病什么情况下保险才会理赔的程度？
比如说理财，保险代理人是否要学到可以帮客户挑基金、推荐股票、组合理财产品的程度？
比如说核保，保险代理人是否要学到自己可以判断这个客户到底能否承保。
其实不是的。
保险代理人的专业，体现在精通保险本身，知道给什么样的客户，推荐什么样的保险方案，利用多种渠道帮客户挑性价比相对较高的保险产品，针对保险本身相关的问题可以给客户解释明白。然后可以给客户提供持续的售后服务。
那么还要学那么多医学、法律、理财、证券、基金、双核的知识干啥呢？
学医学，只需要了解保险范围内的那些病种到底是什么病，比如要能说的清楚什么叫原位癌，什么叫良性肿瘤、什么叫恶性肿瘤，知道有质子治疗这种治疗方式。不要闹出来“埃博拉出血热”和疯牛病是同一类病这种笑话，不懂的不要乱讲就够了。
学法律，是要建立起来对法律的敬畏心，知道自己在销售过程中说的每一句话、做的每一件事都有相应的法律来调整，不要随口乱说保险避债、保险避税、离婚不分等等欺骗性语言，一旦有什么法律问题，知道到哪里可以找到相关的内容就够了。
学理财，是要懂得用理财规划的思维逻辑，让客户在合理的保费承担能力范围之内自己觉得购买保险，而不是纯粹的用话术忽悠客户买很多保险。
学核赔核保，是为了给客户强调要遵守“最大诚信原则”，避免给后期带来不必要的麻烦，给客户讲核保流程，更容易取得客户的信任。
所有要学的这些知识，都是围绕着保险来学的。
专业的人做专业的事，真的有了法律纠纷，还是让专业的律师出面，有了医学的事，还是专业的医生靠谱，能否承保是核保部门说了算，能否理赔，是核赔部门说了算。我们不能跨界去抢别人的饭碗。
我们要追求极致的专业，但是不能太过执着于一定要方方面面都专业。
守好自己的根本，那就是一定要把保险本身搞专业，至少要精通保险条款，太过专业的内容要会换一种方式给客户讲清楚，条款上没有的内容坚决不乱说。
能做好这一点，已经是很靠谱的保险人了。

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