天猫启动北京战略,“但在物流上已经被京东远远甩在身后”!

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最近,天猫重磅宣布加码北京,启动北京中心战略。其中,此战略的核心有两个,一个是天猫超市宣布实现北京包裹普遍当日达;另一个是天猫超市在北京启动运营“闪店”,可以实现3公里范围内的1小时送达,共同来构建北京“三公里理想生活区”。

菜鸟物流体验不断提升,但在“快”上还落后不少

天猫去年曾经提出“杭州+北京”双中心,今年又宣布加码,目标很明确,就是直指位于北京的京东。

天猫超市早在2011年就成立,但是一直默默无闻,直到去年才为大家所知,为什么?就是因为背后的菜鸟物流。菜鸟物流在2013年成立,直到去年推出“当日达”,才帮助天猫超市开启了一场商超大战。

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不过,相比起来,京东早在2010年就推出了“211限时达”服务,实现了当日送达。有意思的是,马云一直看不上京东的自建物流模式,曾经几次预言京东会死,还对员工说千万不要去碰京东。

1小时送达的闪店非新事物,京东到家已有7万个

其中,天猫超市的“闪店”吸引了一些人的关注。这个项目是天猫与易果、安鲜达共同打造的项目,消费者在线上下单,系统自动将订单信息发送到最近的门店,由门店后仓完成包裹拣选打包,一小时送到消费者家里。

这是新事物吗?这是新零售吗?非也,其实闪店并不是什么新东西,在2015年上线的京东到家就是这种业务形态。京东到家是京东旗下的O2O生活服务平台,在去年与达达合并,成立了新达达。

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这些实体门店正在京东到家流量赋能、效率赋能和用户运营赋能下,实现互联网的转型升级,更好地解决了“最后三公里”的服务。

所以,当天猫超市刚刚宣布在北京开通闪店的时候,类似的京东到家在全国已经有了7万多个门店,所谓的三公里理想生活已经实现2年多了,差距就是这样越拉越大的。

除了“快”,京东物流又开辟了一个新战场

更可怕的是,京东物流在将“快”做到了2小时的极限后,又开辟了另一个新战场。

去年9月,京东推出“京准达”服务,向用户提供每2小时一个波次的精准送达服务,用户可以精准的选择送达时间点;今年5月,“京准达”服务升级,从2小时缩短到1小时。

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就在近日,京东对“京准达”服务进行全面升级,将预约送达时间从2小时缩短到30分钟。而且,覆盖范围也大规模拓展,目前“京准达”服务已经实现覆盖246个城市。

当菜鸟物流还在“快”的维度上苦苦追赶京东物流时,京东物流早已经实现了升维,变得“又快又准”。这是一个启示,对于领先者来说,面对追赶者一定要找准用户的痛点,独辟蹊径,不断进入新的空间,才能避免被追赶者复制。

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“又快又准”的背后,到底隐藏着什么?

可以说,是京东开创了电商物流这个独特的门类。近些年,包括阿里巴巴在内的其他电商也都在做物流。

首先,京东的物流体系是仓配一体化的供应链体系。这个和传统的快递公司有着本质的区别。三通一达这些快递公司追求的是让货物多流动,因为只有流动他们才能赚钱。

而京东物流则是追求货物移动次数尽可能少,通过降低货物移动次数来提升配送时效,同时还能降低物流成本。


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京东的智慧物流如何运作?利用大数据的支撑,京东会对不同品类的商品在全国地域、时间等维度进行销售预测,然后通过智能仓储系统,在全国范围的仓库进行智能分货,商品提前配送到距离消费者最近的城市仓。

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所以,你看到的是京东送货快,然后你去追赶,但是没想到京东已经升级成成精准送货了。你看到的是京东快递员,其实背后是一套仓配一体化的供应链和一套智慧物流体系。

京东一手双操作

京东快递也受到挺多人的热爱,速度快并且货到付款的服务最让我们感觉到爽, 京东快递还与旗下的京东白条联合合手,在没有资金的情况下能直接在京东白条上直接申请在进行付款都是允许的。

在这大利益面前,京东白条紧接着又联手第三方平台(芝麻银元)信微服务公众号,旗下拥有着几十万用户。

广受好评,进入公众號后搜索“芝麻银元”便可看到简单操作,关助后仔细阅读你会发现更多惊喜,可快速提取伍拾万,对于资金不充足的人,仿佛黑暗中给你带来了希望,这对于京东来说算是挺成功的一个项目。

京东在刘强东和章泽天的共同带领下,想不崛起都不行啊

实际上京东或多或少都有这类事件,只是没有被披露出来,或者说是被另外一种方式掩盖了。你有知道的类似事件吗?

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