今日微享 四象限之猴子法则

比尔·翁肯(Bill Oncken)曾经提出一个理论，叫‘背上的猴子’。翁肯教授有一次偶然发现，自己在忙于加班的时候，部属竟然在悠哉游哉地打高尔夫。这让他突然领悟到，主管人员之所以时间不够用，一个很重要的原因在于没有做好授权分责，将太多本该部属去做的工作招揽到了自己身上，以至于永远在苦苦追赶工作进度。翁肯教授把那些工作比喻为活蹦乱跳、随时可能跳到你身上的‘猴子’，而把他那独特的时间管理理论称为‘猴子管理艺术’。

试想一下这样的情况：你在走道上碰到一位同事，他说：‘我遇到麻烦了，能不能和你谈谈？’于是你开始关切地听他讲述。结果这个问题果然很麻烦，你听了半个小时才弄清楚是怎么回事，而且还没法立刻给出建议，于是你说：‘这个问题很复杂，我现在没有时’让我们用猴子理论来分析一下这个过程。首先，你和同事在走道上偶遇之前，谁的背上有猴子?显然，是同事的背上。猴子不在你的背上，你甚至不知道有这只猴子存在。接着，你开始倾听同事的讲述，这时同事背上的猴子悄悄向你的背上跨过来一只脚。然后，听完同事的讲述，你表示要仔细想想再和同事讨论。

这时，猴子便完全转移到了你背上。你接过了同事背上的猴子，而同事则变成了监督者。此后，他会不时跑来问你：‘那件事你考虑得怎么样了？’‘我们什么时候再谈谈？’……我们虽然应该帮助遇到困难的同事，但是也应该避免这样的情况：让他们把你当做他们自己猴子的收容站，你收的愈多，他们给的愈多，到最后你被堆积如山的别人的问题所困扰，甚至没有时间照顾自己的‘猴子’。你将一些并非自己职责的事情做得很有效率，可这值得你沾沾自喜吗？你自己的事情完成得怎么样呢？如果你能让别人去抚养他们自己的猴子，他们就能真正地管理自己的工作，你也就有足够的时间去处理自己的事情。这就是猴子法则。”

“我们来做一个练习，看看你能否顺利地甩掉自己身上的猴子。”请回答下面几个问题：

关于水利系统软件的那个项目，想和你谈一谈。

你回答：______________________________________________

部属问：我们怎么解决项目预算超支的问题？你回答：______________________________________________同事问：我什么时候能拿到这个软件的操作说明书？你回答：______________________________________________老婆问：明天下午能否和我一起逛街？

你回答：______________________________________________朋友问：这周六咱们一起去打羽毛球吧？你回答：______________________________________________父母问：家里的空调坏了，换一个新的吧？你回答：______________________________________________“这些问题没有标准的答案只有答案的标准，这个标准是：甩掉自己身上的猴子，或者将猴子放回到他的主人身上。”

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“真不敢相信，光这样纸上谈兵我都感觉到身上的压力减轻了。有了这个绝招，是一定可以走出第三象限的陷阱。”

第二象限工作法

当我们走出了第三象限之后，需要考虑的下一个问题是：如何走入第二象限？第二象限工作法是四象限的核心和最终目的，此前我们已经达成了几点共识：

四象限法小结

我们根据自己的职业价值观评估某件事务的重要程度。

我们根据事务的截止日期判断事务的紧迫程度。

我们应将自己所有的日常事务放到四象限中分析。

我们对四个象限内的事务有不同的处理方法和原则。

我们应该将自己的主要精力集中在解决第二象限内的事务。

我们平时经常制定的工作计划和工作目标都是相对于第二象限来说的‘第二象限工作法’顾名思义，就是我们要紧紧围绕第二象限开展我们的工作。

关于这一点，我不想说太多了，我们还是务实一点，修炼自己在第二象限工作的能力。首先，我们既然打算将自己的精力投资在第二象限，那么如何做到这一点呢？我们可以对第二象限的事务进行目标描述和任务分解。

拿前面的例子来说，重要但是不紧急的事务有：

对产品进行全面测试。

编写产品销售策略。

归档自己的所有重要文件。

接下来我们对这些事务进行任务的分解和目标的描述：

目标描述和任务分解示例

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这样做有下面几个好处：

进行目标描述和任务分解的好处

迫使我们将精力花在第二象限，这在一开始是非常重要的。

有利于将一个项目做细，做的有计划，时刻知道你下一步该做什么。

明确任务完成的标准，当达到标准的时候就可以放下你的心头大石，减轻你的压力。

有了工作时间的约束，你可以明确地知道该任务是否造成了拖延，原因是什么，如何去避免。

简单地讲，就是消除时间管理的三大杀手——拖延、犹豫不决、目标不明确对工作的影响。”“时间管理的三大杀手，我赶紧写下来，我要时刻提醒自己，一定要战胜这三大杀手。”

（拖延、犹豫不决、目标不明确是时间管理的三大杀手。）“Ok，做了简单的任务分解和目标描述之后还不够，我们还需要通过一个表格来证明你确实已经将自己的精力放在了解决第二象限的事务上。

伙伴们，请你在一个月内，坚持填写这份‘四象限工作跟踪表’。”如何！？

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每天的时间大部分都投资到了第二象限，从而完成了工作重心从第三象限到第二象限的转移，与此同时工作也将渐渐走上正轨。到那时，你应该就已经完全掌握了‘第二象限工作法’。看吧，其实不像传说中的那么难。”