职场说话01

说话大伙都会

有时滔滔不绝

如布匹般绵延不断

如小鸟叽叽喳喳一天都可以不停

但是

在某些特殊的场合

却会哑口无言

半天憋不出一句话

不知道如何开口

例如：

跟喜欢的人聊天，总找不到话题

跟领导汇报，总会吃哑巴亏

自己明明很努力，贡献最大，领奖台上的却是别人

某个项目想多争取点时间筹备，但最终却是失望而归

······

以上总总，可以说大部分都在于沟通上面出现的问题

简单而言

就是不会说话

这里需要加一个限定词

说讨人喜欢的话

怎么说讨人喜欢的话呢？

那我们一起从说“人话”开始

#换位公式#

神马是换位公式？

我们先把它忽略了，先来看一个案例!

案例：与领导共事

在职场的小伙伴大部分都会经历过这样的情景，遇到这样的领导，本周要与客户约谈，上周你已经把邮件发送给他并提醒他时间、地点、客户、具体约谈细项，可是最后他自己忘记了没有参加，还过来责骂你为什么没有提醒他！！！

我想你此时此刻心里肯定有一千万匹草泥马在脑海中飘过

恨不得“放学门口等你”

但这终归是职场，这也是我们需要成长的地方！

那应该怎么做才比较好呢？

方法1：

重复提醒，用提醒代替指正

遇到这样的情景，你肯定不能顶撞领导说：

我上周已经发邮件给你了，你没有看！

此话一出，我想那你就别混了!

领导每天日机万里，需要处理的事情很多，肯定又会遗忘的时候！

领导也是爱面子的，不会轻易承认自己的失误

你还去揭伤疤，那就是你的不对了！

所以，为了避免再次忘记，我们再次温馨提醒

工具很多

不一定还要再发邮件提醒，可以是当面提醒、微信提醒、短信提醒等等！

方法2：

用自责、解决方案代替指正

用自责代替指正？

也许大部分人第一反应会先打个疑问

为什么要用自责呢？

明明就不是我的错！

当然初入职场中那时的我跟你一样！

所以后面的加薪、升职等很多都与你无缘

在职场中，与领导、同事共事过程中，出现了什么问题

我们首先应该做的是先思考一下自身问题

这是不仅是一个态度的问题

也是职场情商、修养的问题

反过来我们思考一下这个案例

从自身找问题，确实是存在不到位的地方

所以真诚的承认错误

我想领导下得了台

一定程度上也会理解你

或许你可以这么说：

领导，对不起，这件事是我工作做得不到位，虽然上周有发邮件提醒您，本周我应该再提醒您一下的，我会谨记总结这次的不足！这样子，上周客户说他在下个月还有空档期，我重新跟客户约一下时间，您看这样是否方便？

方法1和方法2可以交叉运用哦！

通过上面的这个小案例

我想你应该大概知道了

什么是换位公式了吧！

简单而言就是站在对方的角度出发思考问题

他会想什么，做什么，怎么做，如何做

当你都想得到的话

你的应对将会随心所欲

�#职场说话#

第一篇就分享到这里

不足的地方多多指正

一起学习·一起进步·一起分享

祝愿大伙职场

青云直步！