创造性思维是创新人才的智力结构核心。创造性思维思路开阔,善于从全方位思考,思路若遇难题受阻,能灵活变换某种因素,从新角度去思考,随机应变,产生适合时宜的办法,富有成效地解决问题。
然而越是成年人、越是经验丰富的人就越容易形成思维定式,而思维定式恰恰是创造性思维的最大敌人。如何突破思维定式、打破思维惯性,提升自己的创造性思维能力,几百年来,人们发明和提出了数百种创造性思维方法,其中不乏许多简单而好用的方法。冠辰将自己在工作、学习和创新培训过程中经常用到七个创造性思维工具进行了整理,形成了提升创造性思维能力的七龙珠。大家只要反复练习、多多操作实践,熟练掌握,就可以让您的创新性思维能力在极短时间内迅速提升,从此您就可以脑洞大开、创意无限,召唤创新的神龙就可以变得轻而易举。
今天隆重推出的是提升创造性思维能力7个龙珠之一的“概念扇”。
概念扇是一种很经典的水平思维方法。相对与产品创新,概念扇更适合解决一些管理和经营问题。概念扇的目的在于,为产生多种备选方案提供一个框架。这个框架通过提供一系列的固定点,来催生出多个备选方案。因为其思考的逻辑图像一把扇子,所以命名为概念扇。
以一个简单的例子开始。
你想在房间里的天花板上贴点东西。要做到这个很简单,你去找一架梯子就可以了。但是你找遍了房间都没有找到一架梯子,你该怎么办呢?你是不是该放弃,并说这是一件没法做到的事情呢?
梯子只是“帮助我爬到比地面高的地方”的办法之一。在这里,“帮助我爬到比地面高的地方”是一个固定点。满足这个固定点的其他方法还有“站到桌子上”,或者“请人把我举高”。
但是“帮助我爬到比地面高的地方”本身,又是“减少所粘贴的东西与天花板之间的距离”的一种方法。于是,“减少所粘贴的东西与天花板之间的距离这就成了一个新的固定点,我们可以据此找出其他方法。然而这一次,这些方法本身就是一种概念。比如,其中一个概念是“加长我的手臂”,这个概念可以通过“使用一根杆子”来实现,另一个备选概念是“让东西自己粘贴上去”,与此相应的做法是把东西粘贴到一个球上面,然后把球扔到天花板上。
我们从一个主意(如上例中“使用梯子”)出发倒推出一个概念(帮助我爬到比地面高的地方),这个概念成为想出其他主意(站到桌子上、使用一根杆子)的一个固定点。
但是我们也可以从这个概念(即帮助我爬到比地面高的地方)进一步前进,到达一个“更宽泛的概念”即方向(减少所粘贴东西与天花板之间的距离)并使之变成一个新的固定点,从而找出其他的备选概念(加长我的手臂、让东西自己粘贴上去)。
每一个新的备选概念,都可以成为一个用于寻找其他主意的固定点(概念“加长我的手臂”寻找到主意“使用一根杆子”、概念“让东西自己粘贴上去”寻找到主意“把东西粘贴到一个球上面,然后把球扔到天花板上”)。
这个过程的最终结果就像一把“扇子”(最右端是目标,向左发散成方向,方向再发散成概念,概念再发散成主意,看起来就像一把展开的扇子),这就是我们所说的“概念扇”(见图一)。
由此可见,概念扇从高到低的三个层次是:
方向:更宽泛的概念或者途径。你能达到的最宽泛的概念就成为了方向。
概念:做事情的一般方法或者方式。
主意:将某一概念付诸实践的特定的具体方法。一个主意必须是具体的,必须具有直接付诸实践的可行性。
在实践中,概念扇中的方向和主意之间,有时候存在很多层次(我们一般只涉及3个层次,现实中可涉及3个以上层次,中间层次可以叫概念或方向)。方向总是最为宽泛的概念,而主意总是做某事的具体方法。在这两者之间存在的,就是“概念”。“概念”与“方向”的区别是相对的:“方向”只是你能想到的最宽泛的概念。如果你甚至还能想出更宽泛的概念,那么那个概念就成为方向。
如何制造一个概念扇?
概念扇是一个完成型(即达到目标)技巧。在概念扇的一端(右端),我们得到思考的目的或者目标。我们如何解决这个问题?我们如何完成这个任务?
从思考目标出发,向左端移动,我们就得到能够引导我们到达目标的“方向”(或叫“更宽泛的概念”、途径)。其中每一个“方向”,现在变成了用于寻找其他备选“概念”的固定点。于是,我们再向左移动,并创造出概念层次(每一个概念都是到达任何一个“方向”的方法),每一个概念现在都可以变成寻找备选主意的一个固定点,我们开始寻找相应的方法来实现这个概念。
总之,由目标退回到方向(反之方向也可推向目标),由方向退回到概念(反之方向也可推向概念),由概念退回到主意(反之概念也可推向主意)。如下图二所示:
在实际操作中,最简洁的方法是先从“目标”出发,然后再往后推。在每一点上,你都问道:“现在我怎样达到(具体化)这个点?”因此,你一步一步地从方向退回到概念,再从概念退回到主意,得出大量的备选方案,从而完成这一练习的主要任务。
遗憾的是,我们的大脑并不会以这么简洁的方式来运转。经常,当你开始要制造一个概念扇的时候,大脑会立即跳跃到一个实际的主意、概念或方向上。这种情况下,我们也有办法制造出一个概念扇来,方法如下:
(1)如果你想到了一个主意,你就应该向上追溯道:“这个主意有什么帮助?”(抽象化),由主意抽取出概念;你再向上追溯道:“这个概念又有什么帮助?”(再抽象化),由概念抽取出方向。
(2)如果你想到了一个概念,你先向上追溯问道:“这个概念有什么帮助?”(抽象化),由概念抽取出方向;然后,你向下问道:“怎样来实现这个概念?”(具体化),由概念得出主意。
(3)如果你想到了一个方向,你可以向下问道:“怎样来实现这个方向?”(具体化),由方向得出概念;你再向下问道:“怎样来实现这个概念?”(再具体化),由概念得出主意。
因此,不论你从哪一点出发,你都会逐渐地建立起一个概念扇。
需要指出的是:
(1)概念扇不是一个分析树,分析树把一个事物分解成又一级一级的子部分,而概念扇强调的是行动,不是描述或者分析。
(2)在概念扇中,可以根据你的需要让同一内容在多个地方、多个层次出现。如果你无法决定把某一点放到两个地方中的哪一个地方比较合适,那么你可以在两个地方都放。
(3)“概念扇”和“直接列出备选方案”之间是有区别的,“概念扇”的方法要经过中间过程(概念、方向),而“直接列出备选方案”则不必这样。
范例:
就解决城市交通堵塞的问题制造一个概念扇。
一、初步搭建概念扇
1、主意作为出发点。
你的大脑立刻就会提出“在家里工作”的建议(主意)。于是你对自己说:“这个建议怎样有助于(即抽象化)解决交通堵塞问题呢?答案是在家里工作会“减少外出的需要”。那么减少外出又有什么意义(即进一步抽象化)呢?可以减轻交通负担。因此,“减轻交通负担”变成了一个方向,“减少外出需要”是一个概念,而“在家里工作”是一个“主意”(在这个例子中,“在家里工作同时也可以是一个概念,因此我们需要寻找实际的主意来实现它)。
总结:
主意是:在家里工作
概念是:减少外出需要
方向是:减轻交通负担
将这些主意、概念、方向填入图三1-1、1-5、1-7中。
2、方向作为出发点。
你可能想到“减少交通量”(方向)。怎样来实现(即具体化)它呢?这可以通过提高“人均使用交通工具的密度”。怎样来实现(即进一步具体化)这个概念呢?这就是使用公共交通,实现这个概念的另一个具体方法(即具体化),可以是“公共交通”。
总结:
主意是:汽车共享、公共交通
概念是:提高人均使用交通工具的密度
方向是:减少交通量。
将这些主意、概念、方向填入图三2-1、2-5、2-7中中。
3、概念作为出发点。
你还可能想到“减少交通高峰期的出现”(概念)。这有什么帮助(即抽象化)吗?这可以“使现有的道路更加通畅”。“减少交通高峰期的出现”这个概念如何实现?交错工作时间不失为一种方式。总结:
主意是:交错工作时间
概念是:减少交通高峰期的出现
方向是:使现有的道路更加通畅
将这些主意、概念、方向填入图三3-1、3-5、3-7中。
二、补充完善概念扇
1、主意作为出发点。
由1-5概念推出主意1-2。由1-7方向推出概念1-6概念,由1-6概念推出主意1-3和1-4。
将相应信息分别填入图三中。
2、方向作为出发点。
由2-5概念推出主意2-2。由2-7方向推出概念2-6概念,由2-6概念推出主意2-3和2-4。
将相应信息分别填入图三中。
3、概念作为出发点。
由3-5概念推出主意3-2。由3-7方向推出概念3-6概念,由3-6概念推出主意3-3和3-4。
将相应信息分别填入图三中。
最后
俗话说,眼看千遍,不如手动一遍。尤其是对于一个工具的使用。如果您觉得这个工具还有些意思,不妨亲自动手操练一下,想一想最近有什么问题一直困扰着您,试试这个工具能否为您的问题解决带来帮助。
您还可以将这个工具发给团队成员,让大家都熟练掌握类似的工具,这样不仅能使创新活动更容易沟通,而且还会极大的提升团队的整体创新能力。
(内容来源于创新培训教练李冠辰的创新培训课程《职场竞争利器---提升创造性思维能力的七龙珠》,培训业务联系请加微信winlonglee )
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