《挑战不可能》探秘海尔科技：10+N全球体系成创新之源

11月24日，“2018海尔挑战盛典暨感恩月启动仪式”在央视影视基地启动。节目当天，海尔全球10大研发中心中，德国、新西兰、青岛、日本、美国5大研发中心与央视主持人现场连线，其幕后研发人员首次走向台前，为广大观众揭秘了海尔挑战不可能的科技原理，展示了海尔全球创新体系的模式引领与创新成果。

　　海尔“挑战不可能”揭开全球研发中心面纱

　　节目现场，随着主持人撒贝宁一声“挑战开始”，由海尔智慧家庭系统呈现的智慧生活场景跃然眼前——超凡速算PK海尔空调超强净化、F+冰箱挑战细胞级保鲜、海尔智慧厨电以精准控温熬制鱼汤、海尔洗衣机单角斜立画框挑战平衡大师以及用海尔热水器制造的“雨中漫步”舞景。在阵阵惊呼声中，海尔的原创科技通过高难度挑战再次折服了现场观众。

　　然而，更令观众兴奋的是，海尔全球5大研发中心的首次亮相：精于严谨检测技术的德国研发中心、擅长冰箱保鲜与节能技术的日本研发中心、拥有世界级直驱电机技术的新西兰研发中心、创造出全球首个智能仿生人的青岛研发中心、厨电技术世界领先的美国研发中心。在主持人撒贝宁的牵线下，海尔全球研发精英从幕后走到台前，带来了很多不为人知的创新秘密，也揭开了海尔全球开放创新体系的神秘面纱。

　　对平衡大师韩遂宁而言，用海尔洗衣机“挑战不可能”并不陌生。这一次，平衡大师韩遂宁夫妇和平衡家庭沈智朋一家联手挑战，在两个木制相框组成的天平系统中，成功斜立起高速运转的海尔洗衣机。这看似“不可能”的挑战，精准展现了海尔洗衣机的安静平稳。对此，海尔新西兰研发中心CTO在连线中表示，因为搭载了领先的直驱变频电机，使海尔洗衣机具有静音平稳、持久耐用的特点，即使立起硬币也能纹丝不动。搭载该技术的海尔滚筒洗衣机，仅在中国市场累计销量已达1000万台，在1万元以上高端市场份额占到72%。

　　实际上，海尔原创科技的领先性不仅可以通过挑战见证，同样也隐藏在很多“看不见”的领域。比如，现场连线的海尔德国研发中心，就拥有全世界最严谨的检测技术。海尔德国总经理兼海尔欧洲研发中心总经理pavol自豪的宣布，2018年海尔洗衣机凭借消费者完全无差评及第三方权威测试机构提供的优秀检测结果，被欧洲最权威的消费者杂志《Stiwa》评为“必买产品”。

　　海尔开放创新体系：让世界成为我的研发部

　　对于海尔来说，全球化的意义应当体现在整合全球资源的能力上。正因如此，海尔5大研发中心的职责虽然各有不同，却有着共同的目标：一切以用户为中心。换言之，海尔通过全球化布局，让各大研发中心协同交互、利益共享，共同为用户提供最佳产品体验。

　　正如海尔日本研发中心CTO所讲，“在用户需求的引导下，研发团队可以专注于技术攻关，精准破解用户痛点。”为了满足用户对冰箱冷藏冷冻的储鲜需求，海尔日本研发中心成功研发全空间保鲜技术，冷藏干湿分储，冷冻智能恒温，实现了果蔬不失水、干货不返潮及肉类营养不流失的全空间保鲜体验。而在节目现场挑战中，经卡萨帝F+冰箱储存7天的草莓，在显微镜下显示细胞水份充足、外形完整规则，与新鲜草莓相比几无差别，让观众真实领略了海尔细胞级养鲜科技的神奇。

　　在海尔家电产业集团副总裁、超前研发总经理王晔看来，企业的科技创新能力，不仅意味着市场竞争力，更是能够决定企业未来走向的重要基石。作为最早走向海外的中国家电企业，海尔在全球迈出的每一步，都是立足于实现用户交互的零距离。迄今为止，海尔已经在欧洲、美国、日本、韩国、新西兰、墨西哥、印度建立了10大研发中心。每个研发中心都是一个独立的研发总部，拥有不同的地域性技术优势，同时又能依据需求相互协同，合力为新产品提供最好的解决方案。

　　海尔在全球化进程中，以全球10大研发中心作为根基和触手，并联全球上百万个资源，形成用户主导科技创新的10+N模式。其中的N是指遍布全球的研发力量，随时根据用户需求而变，共享全球最新的资源和创意。海尔通过10+N体系链接无数消费者，真正做到用户需求在哪里，创新就在哪里。在线上，海尔搭建了创新生态系统的载体平台HOPE，作为全球创新力量的社群连接点，实现创新的来源和创新转化过程中的资源匹配，让世界成为海尔的研发部。

　　在全球化竞争愈发激烈的当下，创新成为家电企业的制胜关键。在“人单合一”模式指导下，海尔从研发模式上寻求突破，以开放思维构建10+N全球研发体系，孵化出了全球NO.1的原创科技实力，并凭借六大品牌全球化战略升级“世界第一家电品牌集群”，为正在参与全球竞争的中国家电企业树立了榜样，已经逐渐成为全球家电业的创新引领者。