你销售业绩不好,不是能力不行,而是方向错了

这个销售做不好,有多方面的原因,但是从整体上来说,就是三个大方面没有做好。

一、客户成交转化率太低,就是客情关系不佳。

二、客户群太少,量变才能引起质变。

我经常问一些销售,你现在有多少个客户啊?不多,10个、20个。我就想,20个客户,你做个毛线啊,客户群太少了!

没有数量级的客户量做保证,这销售额能保证吗?因为成交它都有个转化率。客户群越少,你的转化率一乘,开单的客户就越少。

根据我的经验,一个人维护好150个客户,肯定没问题。你也别欺负我没做过销售,就是一个人的极限是150个客户,没有问题的。

这150个客户里面,核心客户30个,骨干客户50个,外围客户100个。这个“外围客户”是指什么?就是要么开一个很小的单,要么没开单,但是还是有潜力的客户。但是,核心客户和骨干客户,基本上就是开单,已经开过单的。

三、单笔成交量太小。

就我们的产品时常处于客户的备胎,根本不是他的第一选择,可有可无,时不时给点小单,大单甭想。

既然知道了这三点,那如何利用这三大销售基础专题去解决销售问题?

举个例子,2015年你的业绩是100万,2016年公司下达指标是200万,那怎么完成呢?好,假设根据2015年个人的销售数据统计:开发了100个客户,转化率20%,成交20个客户,总成交100万,单笔成交5万。根据2015年的20%的成交率,需要再开发100个新客户才能完成2016年销售任务,但客户群数量已经超出了自己的开发能力,怎么办?”

那么,我们首先利用目标细分做分析,把这个分解下来,那么,在原客户群基础上新增50%,就是增加50个,根据二八原则淘汰原有20%最不可能成交的客户,那么就是原客户群缩小至80,那么现在合计就是80+50=130,就是新开发50个加上老客户一共有130个客户,40%的更新率。

第二个我们要干嘛?提高这个成交率,我们要想N个办法,把这个转化率提高到30%,原来不是20%吗,现在变成30%。

第三个就是提高单笔成交额,再想N个办法,将单笔销售额提高10%,争取重点客户翻倍递增。那么,也就是明年的销售就是130个客户×30%(转化率)×5.5万/个成交=215万。

那么,我们如果不懂这三大基础专题,当老板要求你明年业绩翻倍的时候。你第一反应就是:“啊,我今年谈了一百个客户只完成了一百万,那我明年是不是还要再开发一百个客户,才能完成新增的这一百万呢?”不用,你看看这个数据统计就放进去了。所以我们做销售一定要好好研究这三个方面,对你的工作一定会大有益处。

结束语:人生就像一场电影,每个人都是自己的主角,有主角就有配角,你认识的人,结交的圈子即是你电影的配角。

销售靠自己一个人摸索太难了,如果有一群牛人一起共同成长,就会变得很轻松。

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